私のファイアウォールはプリンタ/スキャナをブロックしています
私のファイアウォールは私のプリンタ/スキャナを私のラップトップにScanするのを妨げています.奇妙なことに、私がファイアウォールの電源を切ってもScanできません.助けてください！
返信リスト(回答:3)
こんにちは、
マイクロソフトコミュニティフォーラムに書いていただきありがとうございます.
私はあなたがScan画像を発行していることを理解しています.
あなたがより良い方法であなたを助けるためにこれらの質問に答えることができるならば素晴らしいでしょう.
・
スキャナーの作りやモデルは何ですか?
・
あなたがScanしようとするとどうなりますか?
・
Windows Defenderファイバーウォールまたはセキュリティソフトウェアを使用していますか?
・
最近コンピュータに加えられた変更を認識していますか?
一方、次の手順を試すことができます.
プリンタを修正しました
Windows 10の接続と印刷の問題
スキャナを再インストールして使用してください
Windows 10
自動的に
Windowsファイアウォールに関する問題を診断して修正します
HPプリンタ/スキャナを使用している場合は、
も参照できます.HPプリンタ-ファイアウォールブロックドライバインストールまたはプリンタ機能(Windows)
結果を教えてください、そして私たちは確かにあなたをさらに助けます.
応答3# ->にスキップ2 #Bluelioご返信ありがとうございます！
それはTS5000としての私のコンピュータにリストされていますが、それがCanon TS5050であることをプリンターで言う.
Scanしようとすると、エラーメッセージが表示され、スキャナは何もしません.私は自分のコンピュータにWindowsを再インストールし、効果はありません.
私はWindows Defender FirewallとAvira Antivirusが運用中です.ファイアウォールをオフにしたり、デフォルトにリセットしたりしてみましたが、スキャナはまだ機能しません.これはそれがファイアウォール関連の問題ではないことを勧めますが、私はよくわかりません.私もしようとしました
どちらも助けられなかったアウトバウンドルールで遊んでいます.コンピュータに加えられた変更点に関して:私は最近NOxとBluestacksエミュレータを使用していて、私のファイアウォールをオフにしていました.私はそれをしながら何かを変えたかもしれません.
応答2# ->にスキップ1 #Zakiこんにちは、
返信してくれてありがとう.
いつ
「Scanしようとすると、エラーメッセージが表示されます
up "、あなたが受け取る完全なエラーメッセージは何ですか?プリンタ/スキャナはPCにどのように接続されていますか?
例えば
有線/無線その間、私はあなたが参照することを提案します
そして記事の提案に従ってください スキャナー
が機能しません とScanの問題 とIFを参照してください
それは役に立ちます.追加
情報:理解しています
セキュリティとファイアウォールの設定-Maxify、Pixma、TRシリーズhttps://support.usa.canon.com/kb/index?page=content&id= Art109227.
それが役立つことを願っています.