windows 10:認証依頼

こんにちは、

私は正しいコミュニティにいるかどうかわかりませんが、私は固定する必要がある懸念があります.私は事業管理からIT&システム情報への大学生切り替えです.私はSECTIGOを使用して電子メール署名を作成するためのラボ割り当てを持っています
SECTIGO Webページを介して認定.いつでもリンクをクリックすると、Sectigo Webページでの私たちの教師無料試用アクセスによって行われ、私の無料試用アカウントを作成するために情報を入力した後、私を次のページに連れて行くことができませんでした.それは私のスクリーンに見せました
このメッセージ:

「あなたのブラウザは認証要求を送信しませんでした

このウェブサイトをあなたのための鍵を生成することを許可しましたか?」

私は私ができるがそれでも同じ問題を設定することについて話すことすべてを試みました.私は任意の課題を完了する必要があります.どうすればこれを取り除くことができますか?この問題を定義的に修正するために実行する必要があるのは何ですか?
援助や専門知識をありがとう.
添付はエラーメッセージです.