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2つのトロイの木馬とスマートなhddが感染した後、mseを削除する前にavgをインストールしました.

dwwann 解決済 最終更新日:2020-08-29 22:30

元のタイトル:2つのトロイの木馬とSMART HDDに感染した後、MSEを削除する前にAVGをインストールしました.今何を?

私はMSEを数年間使用していますが、わずか3日前にコンピュータを保護できませんでした.システムを攻撃したSMART HDDやマルウェアを削除するために誰かを雇いました.彼が私のコンピューターを起動したとき、AV保護は示されていませんでした(MSE
まだそこに隠されていました)そのため、AVGをインストールしました...MSEを削除せずに、ウイルスをキャッチした理由は、AVプログラムがインストールされていないためだと主張し続けました.さらに悪いことに、私がやったことをやっと見せることができたとき、彼は私に言った
彼はMSEについてさえ聞いたことがなく、それはおそらくSMART HDDの一部でした.彼に道を示すことだけが私の最大の利益になると私が知ったのはその時でした.

それで私がやったことで、今は2つのAVを実行していて、もう一度正しくするために何をすべきかについて本当にアドバイスが必要です.私は自分のデスクトップに移動することを恐れており、ノートブックを使用して答えを見つけてきましたが、破壊の道には少し圧倒されています
私の写真やドキュメントに含まれていたすべてのファイルを破壊しながら、トロイの木馬が奪いました.それらはすべて空で、部分的なバックアップしかありません.「病気」が私が感じた何かだったらいいのにと思っていますが、それは私の状態を説明するものではありません.

私はここで見つけることができるすべてのものを持っています.それは私の問題に当てはまる可能性がありますが、私が必要なのは、何が問題を元に戻し、システムが適切に動作するのを手助けするかについての指示です.MSEをインストールするためのチェックリストを再作成しました. フォルダを取得するための手順の
.これが私がいる場所、そして私がいる場所です...私が迷子になる前に

AVGとMSEの両方をインストールして実行する以外に、MSEで隔離した2つのトロイの木馬と2つのエクスプロイトがあります.私のコンピューターは問題なく動作しているようで、デスクトップアイコン、タスクバー、スタートメニューをほぼ同じように表示できました.知りません
すべてが正常に機能しているが、私は希望に満ちている場合.すべての画像フォルダがフェードアウトし、空であると言って、そこにいるのです.

お願い、助けて...ありがとう

スーザン

Windows 7、IE8、Malwarebytesマルウェア対策、ゲートウェイファイアウォール

返信リスト(回答:11)

1 #
Stephen

フォーラムユーザグレグリンマイチの礼儀:

「Bleeping Computer:

から入手可能な取り外しガイドがあります. https://www.blyepingcomputer.com/virus-removal/remove-smart-hdd.

[編集]

ガイドは、04/01/12の新しいバリアントのために更新され、新しいGUI.Seeがこの新しいversionのスマートHDD/S.m.A.A.R.Tのチェック/s.m.a.r.t修復:

SM.A.A.A.ATは、システムメッセージ書き込みエラーの波を備えたコンピュータに突然チェックしました. それは私のコンピュータを引き継ぎました. 私はWindows 7のホームプレミアムを嫌います. 助けてください.

[終了編集]

Greginmich "

ガイドは感染した感染を得ることができます.扱った後の私の勧告は、AVG削除ツールを使用することです:

アンチマルウェア製品削除ツールのリスト)

その後、MSEを取り外して再取り付けします.UnisnTall MSEのためのヘルプ:

MSEのアンインストール

今、PCがMSE走行に感染している理由は...

残念ながら、これらの種類のマルウェア攻撃は、彼らがあなたを取り付けることにあなたをトリックするので追いつくのが難しいです.彼らは通常感染したウェブサイトから、通常は広告を通して来ています.あなたは感染からポップアップを受ける
ポップアップを閉じるには、Pop-upを閉じます.
それらはまた、どのセキュリティソフトウェアが実行されているかに関係なく、システムがパッチされていないため、ユーザーが必要としない操作なしで「ドライババイ」の方法で配信することもできます.

ブラウジング中にこれらの偽のウイルスポップアップの1つが遭遇したら、次のようになります.





ブラウザwindows を閉じたり、さらに参照したりしないでください.Internet Explorerを使用する場合、または他のWebブラウザのブラウザの実行可能ファイルのすべてのインスタンスを起動して、タスクマネージャを強制的に終了します.ブラウザのWindowsを触れずにPCを再起動します.

-タスクマネージャを使用してブラウザインスタンスを閉じるには、マシンを再起動します.
コントロールパネル/インターネットオプションに移動し、すべての一時的なインターネットファイルとクッキーを削除します.代替のWebブラウザを使用している場合は、ブラウザの設定を開いて同じことを行います-ローカルキャッシュファイルとCookieを削除します.
MSEとのフルScanを使用する..

スタート- https://support.microsoftsecurityessentials.com/

と言うリンクを選択します-私のコンピュータが感染していると思います.オプションは地域によって異なりますが、電話サポートはMicrosoft Answer Deskにリードしています( https://www.answerdesk.com/
現時点で米国で.最初の無料相談の後、ケースの詳細に基づいて、手数料が支払われます.

このWebサイト- https://www.blyepingComputer.com-
これらの一般的な感染症の多くの詳細は、しばしば野生に現れた直後に、マルウェア除去ガイドを使用して感染をどのように取り除くかについて説明します.彼らはまたあなたが求めることができるフォーラムを持っています
マルウェアの取り外しを専門とする人からの援助.

MSEの他に、以下の勧告は感染からPCを保護するのに役立ちます:

-Windowsファイアウォールが有効になっていることを確認してください.

-オペレーティングシステムとプログラムのサービスパックを含むすべての重要な/重要なアップデートがすべてMicrosoft Update(Windows Update)からインストールされていることを確認します.

-Internet Explorerがversion8または9にあることを確認し、すべてのパッチで更新されています.

Internet Explorer 8または9で、スマートスクリーンフィルタを使用してください.

-In Internet Security設定が少なくとも中高年に設定されていることを確認してください(デフォルト).

-IEのポップアップブロッカーを

vistaとwindows 7ユーザーアカウントコントロール(UAC)があることを確認してください.
上昇した特権で実行されていません.

-Windowsの自動更新が少なくとも通知するように設定されていることを確認しますが、優先設定は自動的にダウンロードしてインストールすることです.手動で更新する場合は、使用可能なアップデートが通知された後できるだけ早く更新してください.

-インストールされているApplication、特にAdobe Acrobat、Adobe Flash、およびJavaが最新のversionにあることを確認してください.セキュリティホールのために定期的に更新され、パッチが適用されています.

-未知のソースからリンクをクリックして、「信頼できる」ソースからの警告を使用してください.

-迷惑メールの添付ファイルを開く.

標準的な安全なWebブラウジング

-steve

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2 #
dwwann

ありがとう、Stephen、すべてのリンクを提供するために、私は今それらを通過します.私が持っている唯一の質問私は何でもインストールする前に行く前に行くことができます...

ウイルス胸部で検疫したものはどうなりますか?私は彼らを最初に削除するか、ただそれらを残すべきですか?私のシステム上のすべてが定期的に更新されているので、チェックリストが関係している場所によくわかります.(私はいつ責任を負いません
それはMyPersonalのものをバックアップするようになります...レッスンよく学んだ)

スーザン

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3 #
Stephen

検疫された検出に対してAVG削除ツールが何を行うかについて話すことはできませんが、それらが復元されないと確信しています.実際のフォルダーは、AVGのアンインストール/クリーンアップで削除する必要があります.

-スティーブ

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4 #
dwwann

ありがとう、Stephen、しかし私は実際にMSEを参照していました.私のノートブックのuntillからここに投稿されたコメントをveiwingしています私のデスクトップが安全であると感じることができます.それで、私はあなたが提供したリンクからのツールを使って、先に進み、AVGを削除するつもりです
、その後、MSEの適切なインスタンス化のためにチェックリストを通過します.私はそれが完了すると私のファイルを取り戻すことに取り組んでいます.私は私の文書を取得することができる私の文書を取得できるようにすることができなかったことを確認したいと思いました.
私の不適切な手続きをやっています.

私はちょうど非常に感謝している、古いヒッピータイプ、パッターの技術についてはほとんど知っていません.それで、またありがとう、ガイダンスのために.

もう一つのこと...Unistall、次にMalwarebytesアンチマルウェアのプログラムも再インストールする必要がありますか?私は私がそんなことができることをどこかに読み取ることを読むと思います.

平和、

スーザン

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5 #
Stephen

無料のMBAMがある場合は、そのままにして、必要に応じてScanに使用できます.

有料版は問題である可能性がありますが、多くの人々はそれとMSEで問題を主張していません.

MSEを削除した場合、MSEによって隔離されたものは復元されませんが、MSEにアクセスできなくなる可能性があります.この時点でMSEにまったくアクセスできない場合は、MSEを再起動して実行するまでこれらのファイルを操作できません.
再インストールによって以前の隔離ストアが取得されるかどうかを確認します.

幸運を祈ります.

-スティーブ

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6 #
dwwann

こんにちは、

AVGを削除し、それがもはや私のスタートメニュープログラムリストでもはや確かめたことを確認したとき、私はスマートHDDのフォルダがあることに気づいた.うわぁ！私が考えることができるすべてです...私はそれについて何をしますか?

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7 #
KoshVor

MSEに戻ると、私たちは助けることができます(私はあなたが書いたものから言うことはできません).AVGを使用している場合は、サポート用に連絡してください.

この厄介な問題を解決するのに役立つべきさまざまなオプションや手順については、次のようなスレッドをご覧ください. スマート.HDDは私のコンピュータを閉じてください .最初の返信から始めて、それでも機能しない場合にのみ答えに行きます.

頑張って！

KOSH

応答7# ->にスキップ
8 #
dwwann

こんにちはコッシュ、

私はAVGを使用しておらず、そもそもそれを欲しがらず、MSEのみを実行しています.私はあなたが私がやるべきだと言っていることを理解していませんが、私はこれらのスレッドを読むのに多くの時間を費やしているため、最初に何をすべきかについて圧倒され始めています.

デスクトップを修復するための指示に従って、まだメモ帳を使用しています.私はあなたが提供したリンクをたどって、私が何ができるかを見ます.

9 #
PABear-

次の返信ののそれぞれの診断質問に答えてください(この投稿を引用する必要はありません):

1a.いつ(およそ日付)あなたは最初にMicrosoft Security Essentials(MSE)をインストールしましたか?

1b.WASMSEはWindowsのアップデートを介して提供&インストールされたか、または意図的に登録されましたか?
を選択してインストールしますか?

2.MSEをインストールする前に、どのアンチウイルスApplicationがインストールされていましたが、MSEをインストールする前に、あなたの購読がまだ最新のものでしたが、MSEをインストールする前にアンインストールしましたか?

3.(NOTHIL)Norton ApplicationまたはMcAfee Applicationがこれまでにコンピュータにインストールされていますか?

4.ノートンフリートライアルまたはMcAfee Free-trialt[PICK ONE]を購入しました.(使用しなかった場合、またはそれを有効にした場合は関係ありません.)

5.<編集>私の08年4月20日、06:26 UTC、2ページ

6.Firefox、Chrome、または代替ブラウザがインストールされていますか?

7.「レジストリクリーナー」(例えばレジストリメカニック; RegCure; RegClean Pro;高度なシステムサービス; McAfee QuickCare; AVG PC Tuneup; Norton Registry Clean; PCTools Optimiser; SpeedUp Mypc;高度なシステムオプティマイザ; Advanced System Optimizer.
Tuneupユーティリティ.ccleaner)?

8.Aをやる機会があったことがありますか 修理インストール の理由でWinXPの(またはクリーンインストール)?

~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~ ~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~

関連する参考文献には以下が含まれます.

Microsoft Security Essentialsをインストールするためのチェックリスト
Microsoft Security Essentialsをインストールするためのチェックリストを確認してください

Microsoft Security Essentials [またはアンチウイルス/アンチスパイウェアApplication]をインストールして、すでに感染したコンピュータをクリーンアップできますか?
私はすでに感染したコンピュータをクリーンアップするようにMSEをインストールできますか?

[最終改訂(アジマ)-08 2012年4月、06:30 UTC]

応答9# ->にスキップ
10 #
dwwann

1a.1年以上前

1b.私はMSEを意図的に選択しました

2.以前にアバストセキュリティスイートを持っていて、サブスクリプションがなくなると、トレースをアンインストールしてMSEをインストールしました

3.ノートンもマックカフェもいなかった

4.ZT SystemsによってカスタムBuildされたため、システムにプリインストールされたAVはありません

5.kb2661637、kb2598479、kb2633171がインストールされていません

6.Cromeをインストールしていますが、ほとんど使用していません

7.PC Pitstop無料の診断を使用しましたが、オプティマイザツールを購入していません

8.修理をしたことがありません...Windows 7Home pre 64bitを実行しています

複数のエラーメッセージが表示されますが、現時点では、適切なフォーラムにいるかどうかはわかりません.とにかく、答えを読んでチェックしていきます.ありがとうございます

11 #
PABear-

しかし、それはすべてコンピュータが感染していて、MBAMもMSEもこれまでの痕跡を検出し除去することができなかったという事実に及び、これまでのところ(そしてより多くの場合があるかもしれない)カバーの下に」).

したがって、あなたのコンピュータ(そしてそれに関するデータ)は危険にさらされています.

オプションA:私の同僚のenzoの「スティッキ」(やや時代遅れのままにしていますが)投稿:

•マルウェアを取り除く方法
マルウェアを取り除く方法

オプションB:北米の住民(US&CA)と英国(のみ！)は、Microsoft-スポンサードプレミアムを入手できます.Answer Desk=>を介したサポート=> www.answerdesk.com

[MSEがインストールされている人のための無料サポートはなくても.]

オプションc(あなたのケースで推奨):前の返信を見てください.

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repost:あなたのコンピュータは、現在の状態でインターネットまたはローカルネットワーク(すなわち、他のコンピュータ)に接続しないでください.あなたの個人的なデータ(例えば、オンラインバンキングとクレジットカードのパスワード)は、まだリスクで考慮する必要があります.
損なわれた.

√

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