あなたは自分自身をマイクロソフトサポートとして識別した発信者に関連付けられていますか?

あなたが貢献したい場合は、上記のKOSHの提案に追加 「偽造技術サポート通話」(依然としてプロセス)によって インターネットストームセンター(ISC)統計的目的の研究者この問題については、あなたは彼らの記入をすることができます 形 あなたの経験についての詳細を報告する(発信者IDを持っているように).どのフィールドも必須ではありません.
*関連スレッド>https://answers.microsoft.com/ja-jp/windows/forum/jp/windows/forum/windows_7-security/cold-calling/1CE44307-196-4ae1-af76-121fa5d6adcb?msgid=211CEF76-EBE2-47F0-9A2E-B78F6F73346
乾杯

いいえ、彼らを信頼しないでください、私はマイクロソフトがウイルスについて彼に通知するために人に呼びかけていないと思います、どんな悪ふざけ、世界中の何百万ものユーザーがいます.なぜ彼らはあなたやいくつかの人々だけを呼ぶのでしょうか.

こんにちはHearya、

または毎日このような3つのメッセージがそれについて尋ねる.あなたはそれに吸われないように詐欺を十分に認識し、盗難、感染症、あなたのコンピュータのハッキングを識別し、あなたにソフトウェアやサービスを購入することを確信していることを確認した幸運な人です.
あなたは必要ない、またはそれが全く存在しない、そしてあらゆる種類の不自由なトリックのどちらかです.彼らが何をすべきか尋ねたことに気づかれた後に私たちの連絡先によって私達に連絡したことに驚いています.これらの人々と話す時間を無駄にしないでください.
個人情報は、コンピュータ上で見ることができるものによって騙されないでください-実際には、彼らがあなたのコンピュータで提案されていない、あるいは彼らが推薦するウェブサイトを訪問することさえ何もしないでください.あなたのコンピュータに.

マイクロソフトはこれが続くが、これらの企業がタンポポのように湧き出ること、または発見されたとき、そして主に外国での運営のような名前を締めくくることで、それはそれらのうちの一人一人を追求するために弁護士の軍隊を取ることになるでしょう.彼らはそうします
彼らができることを最高、しかしそれだけが多すぎると毎日追加されます.人々はこれらのことに注意しなければなりません.彼らは電話によって行われるだけでなく、電子メール、インスタントメッセージング、通常のメール、そして想像できるすべての方法でも発生します.Microsoftはしばらく覚えています
これを行っても、自分のコンピュータに関する情報を知っているか、あなたのアカウントを確認したいので、閉じられずにあなたのアカウントを確認するためにあなたのアカウントを確認するので、これを行ってください.
そして、他の個人情報のパスワードとあらゆる種類の種類.マイクロソフトはこれをしません！

これに関する追加情報については、以下の情報について、Microsoftの操作方法については以下を参照してください.

https://www.microsoft.com/security/online-privacy/msname.aspx.

https://www.microsoft.com/security/online-privacy/phishing-scams.aspx.

https://blogs.msdn.com/b/securitytipstalk/archive/2010/03/09/don-t-fall-for-port.aspx.

私はあなたがこれらの詐欺師によって捕まえられず、自分自身を大きな頭痛に節約しました.同じ注意を続けてください、そしてあなたは大丈夫です.

あなたがこれらの詐欺師に捕まったならば(彼らが提案されたもののいずれか、そして特にあなたが彼らにアクセスした場合には)、私は次のように進むでしょう:

コンピュータや個人情報にアクセスすることはお勧めできませんでしたが、彼らがあなたのコンピュータにアクセスした場合、またはあなたがウェブサイトや電子メールから意図的または意図的に何かを提案またはダウンロードしたウェブサイトを訪問した場合、
彼らはあなたに感染したり、変更を加えたりしたりすることもできました(または背景のダウンロードで行が発生している間にアクセスする方法をインストールし、誰が知っているのかを確認している).給料ベースの製品をインストールした場合は、(頻繁に)
このような「販売」には、そのような「販売」-事実上の利益を分割するために、そのような「販売」の利益を分割するために、他の製品を削除し、サービスが取り付けられたときに取り付けられたときに、それらが取り込まれたときにキャンセルされることがあります.場合によっては、これがあるかもしれません
良い.他の人では、それは彼らがしたことに応じてセキュリティ保護なしであなたを残すかもしれません.そのため、最終的には適切なファイアウォールとリアルタイムAV保護がインストールされていることを確認する必要があります(クリーンインストールを行っていない限り、インストールされていないものを取り除く).
またはまもなく提案されるようにシステムの復元を確認してください-物事が通常に戻って、セキュリティが有効または再インストールされているだけです.

この記事を見る https://blogs.msn.com/b/securitytipstalk/archive/2010/03/09/don-t-fall-for-phony-phone-tech-support.aspx?pageIndex=10..
この記事には、このタイプの詐欺の犠牲者とMicrosoftが行っていないことに関する情報が再び騙されないと思われる場合に、やるべきことへのリンクも含まれます.

それでも、それは慎重になるのはけがではありません.この時点で最も安全なことはあなたのデータをバックアップし、工場の条件へのクリーンなインストールまたは復元を行うことですが(ただし、
のフルフォーマットを実行した後は、スクラッチから開始するように設定されています). ハードドライバ).そのような根本的な解決策の準備ができていない場合(最も安全な場合でも)、少なくとも次のように進めてください.

呼び出し前にシステムを復元してアクセスすることを許可します.それは彼らが作ったかもしれない変更を取り消してもらうかもしれない何かを取り除くでしょう.電子メールプロバイダ、ネットワーク、パスワードとセキュリティの質問も変更します.
ISPとおそらく下記の他の人(システムの復元はしません-あなたがそれらを修正するまでまだ同じようにするでしょう).彼らがあなたのコンピュータにアクセスしたときに彼らがしたことができることを言うことはありません.

それからあなたが感染していないことを確認するには、次の手順を実行してください.

まず、ヘルプが役立っていないため、次のプログラムを試してください.Malwarebytesでダウンロード、インストール、更新、およびフルScanをダウンロード、インストール、更新、実行することをお勧めします. マルウェアバイトとSuperAntispyware: https://superantispyware.com/フルESETオンラインScanを実行します. https://www.eset.com/us/online-scanner.

Microsoft Security Essentialsを実行していますか?

so:

ここから始める- https://support.microsoftsecurityessentials.com/と言うリンクを選択します-私のコンピュータが感染していると思います.オプションはさまざまです
地域別ですが、電話サポートはMicrosoft Answer Deskにリードしています( https://www.answerdesk.com/)現時点では米国では.最初の無料相談後、料金は
ケースの詳細に基づいて、援助のために請求されます.

:

あなたはここから始めることができます: https://consumersecuritySupport.microsoft.com/(あなたが米国にいる場合には有料サポートオプションにつながる)

上記のリンクによって提供されていない他の地域では、ここに進んでください. https://support.microsoft.com/Security.と「支援支援」に行き、お問い合わせください.

上記のものが高すぎる場合は、いくつかの空きオプションが好きです(ただし、応答を得る前に数日か週かそこら、その後フォーラム環境で前後に行ってもいいね-そしてあなたが得るための助けの質が得られます.一般的に
良い、あなたのケースに割り当てられた人の専門知識のレベルは、描画の幸運です-しかしそれは無料のオプションの「価格」です)、ここにいくつかの無料のマルウェアの取り外しフォーラムがあります:

https://discussions.virtualdr.com/forumdisplay.php?f=71.

https://www.dslreports.com/forum/cleanup

https://www.daniweb/hardware-and-software/microsoft-windows/viruses-spyware-and-その他-inusties/64

https://www.blyepingcomputer.com/forums/forum79.html.

https://www.geekstogo.com/forum/forum/118-security/

P.S.その間、私は銀行またはクレジットカード会社に連絡し、私のお金を取り戻してみてください(あなたが実際に何も支払った場合-p.p.sに進むとした場合).カードをキャンセルすることは、事前取引を削除するのに十分ではありません
それは彼らに論争せずにそれに請求されました-そして彼らがあなたを別に充電する(またはすでに持っている)費用をかけている製品を設置した場合には、この1つの会社以上のものがあるかもしれません.それは払い戻しのために会社や企業に尋ねるよりも簡単かもしれません
-しかし、銀行がこの時点であなたを助けることができないならば、もちろん、会社や企業からの払い戻しをしてください(そしてあなたができる限り高い高くなるまで人々の成人向けに話し続けるようにし続けてください).彼らはあなたが当局に通知することを拒否する
そして会社は彼らのウェブサイトを主催し、法的な行動をとっていたとしても(私たちが手間をかけすぎるので私たちが知っていなくても、彼らは確かではない).

他のすべてのパスワード、ピン、ログオン情報、アカウント情報(コンピュータ上のすべての財務データを含む)を変更するという点でどのくらい離れたいか、そのような決定があなた自身のために作る必要がある決定です.彼ら全員ではありません
コンピュータの問題を解決するために、コンピュータ関連の範囲外のあなたの最善の策をコンピュータ関連の範囲内で、それらの会社または地方自治体に連絡して、彼らが助言するものを見て(または助言のために弁護士を探し出す).

P.P.S.あなたがそれを報告してアメリカに住んでいるなら、ここにあなたが試すことができるいくつかのリンクがあります:

https://www.usa.gov/citizen/topics/internet_fraud.shtml.

https://www.ic3.gov/default.aspx.これは「大きな銃」であり、最高の(BAUをFBIであなたの訴訟を起こすように)、彼らは本当に主要なケースに焦点を合わせるだけです.
私は、特定の会社についての十分な人(または実際に犠牲になっている人または誤って誤っている人)からの十分な苦情を想像していますが、率直に言って、彼らがどのように働いているか、または彼らが彼らがどのように働いているか優先順位を与えない
行う.それでも、彼らが関与しているならば、彼らはおそらくその問題を解決するために最も多くすることができるでしょう、私は彼らを害したらそれらを含めるでしょう.

https://www.consumerfraudreporting.org/reporting.php.

https://www.fbi.gov/scams-Safety/Fraud/Internet_Fraud.

https://www.fraud.org/info/repoform.htm.

https://www.reportinginternetfraud.com/

幸運と願い！

KOSH

以下の追加情報は、PA Bearの賛辞:

私は私がウイルスを持っていると主張している人から電話をかけました
私は私がウイルスを持っていると主張している人から電話をかけました

電話の詐欺&サイバー犯罪技術サポート詐欺を避ける
https://www.microsoft.com/security/online-privacy/avoid-phone-scams.aspx

マイクロソフトダンプ[インドベースのComantra 'Certified Gold']パートナー電話詐欺請求(21 SEPT-11)
https://nakedsecurity.sophos.com/2011/09/21/dumps-partner-telephone-support-scam/securitygarden.blogspot.com/2011/09...

フェイクテクササポート&電話詐欺を扱う(16 JUN-11)
windowsteamblog.com/windows/b/windowsecurity/archive/2011/06/16...

マイクロソフトの調査は新興インターネット電話詐欺の程度を明らかにしています(16 JUN-11)
https://www.microsoft.com/presspass/press/2011/jun11/06-16msphonescampr.mspx

ISC Diary |マイクロソフトサポートSCAM(再び)(5月11日)
https://isc.sans.edu/diary.html?storyId=10912

「Microsoft Tech Support」SCAMS(03 FEB-11)の注意事項
WindowsEcrets.com/top-story/watch-out-for-microsoft-tech-support-Scams...

ISC Diary |古いAV SCAMが再びアクティブ(23 DEC-10)
https://isc.sans.edu/diary.html?storyid=10135