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mseはファイルが疑わしいと言い、ファイルを2回以上送信しましたが、メッセージはまだ表示されます.

RobbyMa 受付中 最終更新日:2020-08-29 22:16

毎朝、MSEは疑わしいと思われるファイルに関するメッセージを表示し、評価のためにファイルをマイクロソフトに送信することを提案します.ファイルを2回以上送信しましたが、メッセージが引き続き表示されます.ファイルのパス
は 'C:\Windows\Installer'ですが、そのようなフォルダはありません.MSEとTrend Micro HousecallでフルScanを実行しようとしましたが、脅威は見つかりませんでした.これまでのところ、私のラップトップのパフォーマンスの問題に気づいていません.

返信リスト(回答:20)

1 #
RajeshG

こんにちはロビー、

この問題に関していくつか質問をしたいのですが.

1)最近Microsoft Security Essentialsのウイルス定義の更新プログラムをインストールしましたか?

2)あなたはコンピュータ上に一緒にMicrosoft Security EssentialsとTrend Microの両方を持っていますか?

これらのプログラムの両方がコンピュータ上で一緒にインストールされている場合は、まずそれらのうちの1つをアンインストールすることをお勧めします.これは、コンピュータに複数のセキュリティプログラムがインストールされている場合、それが生じるため、
彼らの間の相互衝突では、コンピュータ上の他の多くの問題につながります.だから、コンピュータ上で1つのセキュリティプログラムを1つだけ持つことは常に良いです.

記事を参照することができます.

Windows.microsoft.com/ja-jp/windows...

Microsoft Security Essentialsを継続する場合は、アンインストールおよび再インストールを試して、問題を解決するかどうかを確認してください.

コンピュータからプログラムをアンインストールするには、このリンクから記事を参照してください.

https://windows.microsoft.com/ja-jp/windows/uninstall-change-program#duninstall-change-program=7.

Microsoft Security Essentialsを再インストールするには、このリンクから記事を参照してください.

https://windows.microsoft.com/ja-jp/windows 7/install-a-プログラム

これが問題を解決することを願っています.結果を得て私たちに戻ってください.

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2 #
RobbyMa
MSEのみがインストールされています.私の投稿で述べたように、インストールが不要なTrend Micro HOUSECALLを使用しました.
MSEを手動で毎日更新していますが、ウイルス定義自体はインストールしていません.自動的に更新することもできます.
3 #
Stephen

ファイルを送信するのがよいでしょう.最終的には、検出に関する十分なレポートがあるので、これを認識するようにシグネチャを更新する必要があります.

-スティーブ

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4 #
RobbyMa
たぶんそうだ.気になるのはパス(C:\Windows\Installers)で、ファイル自体が存在しないか、少なくとも見つかりません.
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5 #
LeBoule
不可解!私たちが時々聞こえるアクションセンターによる誤検出の典型的なもの...
Open MSE、履歴とすべての検出されたアイテムを見て、何が識別されているものの詳細な説明を提供します.
スペアに数分がある場合は、MSEを妨害しない他の(無料)スキャナーを実行し、マルウェアを見つけていないかどうかを確認します.クッキーの追跡について心配しないことを忘れないでください.

ダウンロード/インストール/更新/実行MalwarebytesFree Malwarebytes無料

Try Hitman Pro試用版 https://www.surfright.nl/en/hitmanpro.

TDSSキラー: https://support.kaspersky.com/5350?el=88446.

ESETオンラインスキャナ: https://go.eset.com/us/online-scanner.

MS Safety Scanner: https://www.microsoft.com/security/scanner/ja-JP/default.aspx. はい、それはMSEと同じ定義versionを使用しますが、気にしないかどうかを確認してください.

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6 #
RobbyMa
また会いましたね!
上記のプログラムを使ってPCをScanし、特定のマルウェア/有害(?)ファイルを削除するのに成功しました.ただし、メッセージは、以前と同じように、存在しないパスを示すように見えます.
これまでのところ、すべての助けに感謝し、最終的に問題が解決されることを願っています.
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7 #
Stephen

あなたが手に入れている完全な正確なメッセージとは何ですか.システムの起動、ログイン、ランダムな時期、Scan後の、Scan後の、次のとおりですか?

-steve

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8 #
RobbyMa
メッセージは行く:
Microsoft Security Essentials
PCで検出されたアイテムは、さらに分析する必要があります.下記のファイルを送信することにより、Microsoftのアナリストがこれらのアイテムが悪意のあるものかどうかを判断するのに役立ちます.
C:\Windows\Installer\b072f27.msi
表示されたパスが見つからないため、隠しファイル/フォルダーではありません.私は午前中にこのメッセージを受け取ります.午前2時にスケジュールされたフルScanセットの後だと思います.
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9 #
Stephen

多数のScanを実行したため、このフォルダ/ファイルが見つからないため、この時点でMSEの履歴をフラッシュすることをお勧めします.アンインストールしてから再インストールして、すべてをリセットしてください.

-スティーブ

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10 #
RobbyMa
上記を行いました.今朝再びメッセージを見た.
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11 #
Stephen

あなたはMSEを再インストールしましたか?

-steve

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12 #
RobbyMa
MSEをアンインストール/再インストールしました.
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13 #
Stephen

はまだメッセージが同じですか?ファイルはまだ識別されています.

"C:\Windows\Installer\B072F27.msi"前述の?

ハードドライバにそのファイル名を検索しましたか?

-steve

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14 #
RobbyMa
テキスト、フォント、示されたパスを含むメッセージ全体が、windows の色も毎回同じように表示されます.
パス自体を検索しただけです.私の不注意に対する謝罪.
ファイル自体を検索してみましたが、 'C:\Windows\Installer'にありました.検索後にファイルを右クリックすると、[ファイルの場所を開く]を使用してファイルの場所に移動できます.しかし、「コンピュータ->C:->C:\Windows」を介してそこに行くと、
「フォルダオプション」で「隠しファイルを表示」しても、フォルダは存在しません.
奇妙な...
フォルダ自体には、名前が「{」で始まり、その後にランダムな数字と文字が付いた他の*.msiファイルとフォルダが含まれています.
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15 #
Stephen

検索で問題のファイルを見つけたので(いや、それは不注意ではありません.順調です)、特定のファイルをリムーバブルメディア(フラッシュドライバ)にコピーして、ハードドライバから削除することをお勧めしますメッセージを停止します.コピーする理由
可能であれば、このMSIが属するプログラムがアンインストール中に問題が発生した場合に備えて、フラッシュドライバにコピーします.

または、メッセージを無視して、特定のMSIを認識するように署名が最終的に更新されることを期待してください.

-スティーブ

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16 #
RobbyMa
完了しました.何も起きたら更新します.
通常の方法でパス/フォルダが見つからない場合は、どのフォルダに入りましたか.
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17 #
Stephen

正直なところ、そのフォルダがどこにあるのかわかりません.

*.msiを検索した結果、C:\Windows\Installerフォルダがいっぱいになりました.ただし、隠しファイルやシステムファイルが表示されていても、\installerフォルダーは表示されません.

左側のペイン(Windows 8)のフォルダリストはアルファベット順です.

-スティーブ

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18 #
RobKoch
このフォルダーを表示するには、保護されたオペレーティングシステムファイルを非表示にする(推奨)をオフにする必要があります.
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19 #
Stephen

チェックされていなくても、ロブ、Win7またはWin8のフォルダはまだ表示されません-*.msiを検索すると内容が表示されます.

-スティーブ

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20 #
MiguelM

こんにちは、スティーブ

実はロブは正しいです.[フォルダオプション]>[表示]タブで[保護されたオペレーティングシステムファイルを非表示にする]チェックボックスをオフにし、[隠しファイル、フォルダ、ドライバを表示する]丸いボタンを選択する必要があります.これにより、エクスプローラのインストーラフォルダが表示されます
windows.

変な理由で引き続きフォルダを表示できない場合は、Powershellを使用して悪意のあるファイルを見つけて削除します.

#このコマンドラインは、指定したMSIファイル名を見つけて、強制的に削除します.これは自己責任で実行してください.

Get-ChildItemC:\Windows\Installer-force |場所{$ _.Name-like "MSIName.msi"}|Remove-Item-force

Powershellコンソールを管理者として開くことを忘れないでください.