Microsoft Security Essentialsのアップデートが失敗する

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3 #

PABear- 2016-03-12 10:41

1.コンピュータはあなたやあなたの雇用主に属していますか?

2.McAfee Consumer製品の取り外しツールを実行したことがありますか(例えば、2013年3月14日にMSEをインストールする前に).

3.2013年2月9日(コンピュータを購入したとき)と2013年3月14日の間に、ウイルス対策Applicationがインストールされているのは何ですか?

4.Reposting=>現在どのAntimenterクライアントのversionがインストールされています(例えば、v4.8.203.0).見つけるには、MSEを開くには、[Security Essentials]を選択します.

5.Malwarebytes 'Anti-Malware(MBAM)がインストールされていましたか?それはMBAMプレミアムまたはMBAM無料ですか? MBAMはこれまでに設置されて以来何でも検出したことがありますか?

6.ISKB3140735、KB3138962、KB313942、KB3149410、KB3140410、KB3139398、KB3139398、および/またはKB3139852 インストールされたアップデート(not更新履歴)? [1]

7.KB3135983、KB3135988、および/orkb3138612?

8.Google Chromeversion49.0.2623.87(またはそれ以上)は現在インストールされていますか?

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6 #

Treetop 2016-03-15 05:26

1.それは私の会社に属していますが、私は会社を所有しています.

2.いいえ、必要はないと思いました.これらのコンピューターの仕様を書いたとき、私が特別に許可したり、ウイルス対策ソフトウェアを許可したりしない限り、ソフトウェアやソフトウェアオファーをインストールしたり利用したりすることはできないと主張しました.
私はシステムが入ってきたときにシステムをチェックしましたが、次の例外を除いてそれらにマカフィーへの参照はありませんでした:regeditにHKCU\Software\McAfee\PartnerFirst\Offers\Sun\MSSがあり、DWordが0x00000001(1)であり、 HKU\s-1-5-21-349457603...\Software\....での同様の結果
どちらも無害に見え、私は何もしませんでした.

3.なし

4.version4.9.218.0

5.正確な日付はわかりません.各コンピューターをセットアップするときにMSEをインストールしました.通常、MBAMをインストールしてから1か月以内に、それらがどのように実行されているかを確認しました.無料版です.私のコンピュータ上で私は次のものを見つけました
MBAM:[1/20/14-オプション.コンジット; 7/29/14-Trojan.Wansrog; 11/18/15-Optional.TweakBit.MSEはこれらのいずれも検出していません.これらの再発は見つかりませんでした.

6.KB3143146を除くすべてがインストールされます.

7.すべてインストールされています.

8.はい、49.0.2623.87がインストールされています.

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7 #

PABear- 2016-03-15 10:40

私はあなたがやった前に約1か月の新しいDellコンピュータを買った.私も、「仕様を書いた」とMcAfee Free-Trialwareがプレインストールされないことを指定しました.Dellからの書面での確認さえMcAfee Security Center free-trialwarewasをどう思いますか?
3つのコンピュータすべてにインストールされています！

• コメント:MSEがMSEをインストールする前にMcAfee削除ツールを実行した場合、MSEがMBAMが検出されたことの大部分を検出したことがあります.

言っています...

回答順:

1.2013年2月9日または2013年3月14日に新しいDellコンピュータを所有しましたか?

2.あなたやあなたのオフィスの他の誰かem>Install Tweakbit FixMypc?

3.KB3143146はあなたの更新履歴の失敗した更新としてリストされていますか? [KB3143146のように見え始めています.]

4a.現在MSEの更新タブにはどのような定義versionが表示されていますか? (それを書き留めてください.)

4b.最後に更新された定義が表示されているのは何ですか? (同上)

5.そのタブの更新ボタンを介してMSEをアップデートしようとするとどうなりますか?

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8 #

Treetop 2016-03-15 11:25

1.2/9/13の家の中のコンピュータを受け取った.彼らは今後2ヶ月間に設置されました.この特定のものが設置されたときは確かないが、おそらく2013年3月に.

2.私はこのコンピュータへのアクセスを持っている唯一の人だったでしょう、そして私はTweakBit FixMypcのインストールを覚えていません.意図的に設置したことがあるもののようには見えません.私がそれをグーグルしたときに疑わしいように見えます.

3.アップデート履歴の失敗した更新としてリストされていません.

4a.1.215.1572.0

4b.2016/14/2016 @ 4:43 am

5.エラーメッセージなしで実行されているようです.ただし、[ホーム]タブに移動すると、「ウイルスとスパイウェアの定義:接続に失敗しました」と表示されます.

質問:コメントに基づいて、MSEをアンインストールする必要があるように聞こえ、McAfee Consumer Productsの削除ツールを実行してからMSEを再インストールします.それは正しいですか?

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9 #

PABear- 2016-03-16 05:40

「インストール済み」とは「サービス開始」を意味すると仮定します...

袖をまくり、指をクロスさせます...

アクション

[オフラインで参照するために、これらの手順を印刷する必要があります.重要=>スキップしないでください <＃>(＃4a以外)すべてのステップを1つの中断されないセッションで実行してください！ステップで再起動するように言われたら、 reboot！]

1.次のリンクを右クリックし、[SAVE TARGET AS...]を選択して、McAfee Consumer Products削除ツールをダウンロードし、デスクトップに保存します. https://us.mcafee.com/apps/supporttools/mcpr/mcpr.asp

2.開いているすべてのApplication(タスクバーにアイコンが表示されているものなど)をすべて閉じます.

3.上記の手順1aで保存したファイルを右クリックし、[管理者として実行]を選択してMcAfeeユーティリティを実行します.実行が完了するまでキーボードに触れないでください.その後、再起動します.

4a.使用しない場合は、google Chrome&リブートをアンインストールしてください.それ以外の場合はスキップして...

4b.<= important！)セクションのデフォルトのブラウザとしてInternet Explorerを再アサートします-jp/windows 7/Change-default-programs-using-Set-Program-Access-and-computer-Defaults " target="_blank" rel="nofollow noopener noreferrer">セット
プログラムアクセスとコンピュータのデフォルト.[1]

5a.Chromeがまだインストールされている場合でも=>次のリンクを右クリックして、ダウンロードをデスクトップに保存します. https://www.slipstick.com/doit/chromehtml.reg[2]

5b.上記の＃5aで保存したファイルをダブルクリックして、レジストリにデータをマージするプロンプトを受け入れます.

6.このページの指示に従ってInternet Explorerをリセットします=>https://Windows.Microsoft.com/ja-jp/internet-explorer/reset-ie-settings

注=>最適な結果を得るには、[個人設定を削除]オプションを確認してください.

7a.Internet Explorerを開き(のみ！)、https://Windows.Microsoft.com/ja-jp/Windows-vista/Windows-update-error-8000ffff[タイトルとVistaへの参照は無視してください]

7b.「非推奨」または類似の警告を無視して、DEFAULTでFix It(＃50202)を実行します. 次にAGGRESSIVEモード.[3]

8.最後にもう一度再起動し、MSEの[更新]タブの[更新]ボタンをもう一度クリックしてテストします.

9.ステータスレポートでこの投稿に返信してください.

頑張ってください！

---

[1]このスレッドが終了し、まだインストールされている場合は、必要に応じてChromeassystemのデフォルトブラウザを再アサートしてください.

[2]信頼できるソース:www.slipstick.com/problems...

[3]完全開示:TheFix ItをAGGRESSIVEモードで実行すると、
更新履歴.ただし、インストールされている更新プログラムのリストはありません.

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10 #

Treetop 2016-03-16 09:34

あなたが言ったすべてをしましたステップ7bに進んだときに問題が発生しました.Fix Itを実行しましたが、＃50202、デフォルト、またはアグレッシブモードへの参照は見られませんでした.何かを逃したのではないかと何度か思った.私が終わったとき、私は見ました
Windows Updatesには、ダウンロードしてインストールするKB2310138があるとのことでした.それを試みましたが失敗しました.次に、Windows Updatesを確認するだけだと思いました.上記を含む5つのオプションのアップデートが付属しています.ダウンロードしてインストールしました
4ですが、KB2310138で再び爆撃されました.標準のMSE KBだと思います.そこで、MSEを通じて最新の更新プログラムをダウンロードしてインストールしようとしました.接続の失敗に関する同じメッセージが[ホーム]タブに表示されます.定義version(1.215.1572.0)
は以前と同じです.まだ最終更新日は2016年3月14日、午前4時43分です.