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完全Scan中にmseサービスがシャットダウンする Windows 7 64

Phillip 解決済 最終更新日:2020-08-29 21:45

フルScanを実行した後にLenovoラップトップに戻ると、赤いMSEバナーはMSEサービスが停止し、再起動する必要があることを示しています問題なく再開できます.クイックScanは正常に完了し、問題やマルウェアはありません.完全Scan
完了せず、MSEサービス(リアルタイム保護)が停止します.他のウイルス対策ソフトウェアを実行しておらず、MSEを約2年間使用しています.

返信リスト(回答:11)

1 #
Cyber

PCをセーフモードで再起動して、MSEでシステム全体のScanを実行し、結果を確認してください.

Windows Defender Offlineを使用して起動可能なScanを作成し、それを使用して起動し、システム全体のScanを実行してください:

https://Windows.Microsoft.com/ja-jp/Windows/what-is-Windows-defender-offline

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4 #
Phillip

セーフモードでScanを試みましたが、同じ結果が得られました.次に、ディフェンダーをオフラインで試します.

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5 #
Stephen

私の直感は、それがエンジン/定義であり、Microsoftがテレメトリデータでこれを確認し、それを解決する更新を発行するには、数回の反復が必要になる可能性があると述べています.私の純粋な憶測ですが...

-スティーブ

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6 #
Phillip
Defenderを使用してオフラインでScanしましたが、フルScanは問題なく見つかりました.次にMalwarebytesをScanしたところ、さまざまなPUPとトロイの木馬ドロッパーnsが見つかりました.次に、完全なMSEScanを試します.
2 #
Stephen

最近、同じ動作がいくつか報告されています.私は類似性のパターンに気づきませんでしたが、最近の定義の更新に問題があるのではないかと疑っています.うまくいけば、将来のアップデートで解決されるでしょう.

サイバーが提案したように、感染が問題を引き起こしていないことを確認することはできますが、これが示されていることはわかりません.

-スティーブ

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3 #
hedera

私はこの正確な状況の別の例を持っています-同じversionのWindows、そして実際にはLenovoラップトップ.私が実行している他の唯一のセキュリティソフトウェアはMalwareBytes Proです.エラーなしで両方のプログラムを2~3年実行しています.私は試してみるつもりです
セーフモードScan.最初の失敗と2番目の失敗の間(これは2015年6月15日に始まりました)に、Windows Updateをチェックして、定義の更新をダウンロードしました.まだコツがつかめます.これが私のログからのエラーメッセージです:

Microsoft Antimalware Real-Time Protection機能でエラーが発生し、失敗しました.

機能:ネットワーク検査システム

エラーコード:0x80070005

エラーの説明:アクセスが拒否されました.

理由:ネットワーク検査システムを実行するために必要なアップデートがシステムにありません.必要なアップデートをインストールして、コンピューターを再起動します.

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7 #
RalphgB

過去数日間(2015年6月)、LenovoラップトップでMSSEおよびWindows Defenderサービスが頻繁に停止することを経験しました.Windows 7Pro 64ビットを実行していて、それがビジネスラップトップなので、最近のLenovoアップデートが原因だと思います.私は行きます
最近のアップデートを確認し、Lenovoアップデートをロールバックします.

Lenovoがアドウェアと一緒に出荷されると報告されて以来

a>Lenovoのアップデートに疑いを持ちました.ラップトップの私のモデルは、プレインストールされたスパイウェア/アドウェアが付属していると報告されているもののリストには含まれていませんが、Lenovoがそのようなソフトウェアをアップデートに含めることを妨げるものではありません.
彼らには形がある.

8 #
PABear-

@PhillipBroadwayのみ=>

は、コンピュータにNorton ApplicationまたはMcAfee Applicationを搭載しています. あなたはそれを買ったので? あなたがそれを買ったとき?(あなたが使用または起動したことがないかどうかは関係ありません.)

~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~ P>

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9 #
Phillip
PA Bear、コンピューターを購入したときにNortonとMcAfeeのどちらが搭載されていたか、本当に思い出せません.もう3年近くなりますが、申し訳ありません.
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10 #
PABear-

Internet Explorer 11(IE11)がインストールされているWin7 64ビットを想定して...

次の返信の対応する番号のリストに、次の[確定的に面倒な]診断の質問のそれぞれに答えてください. のないを引用する:

1a.いつ(およそ.日付)あなたはコンピュータを購入しましたか?

1b.誰がコンピュータを製造した(例えば、Dell; Sony; HP; HP; Gateway)?

1c.あなたがそれを購入したときに、Win7(64ビット)がコンピュータ上でプレインストールされました、あなたはWin7のきれいなインストールをしました、 またはあなたはVistaからWin7にアップグレードしましたか?

2a.亡くなる マイクロソフト・セキュリティ・エッセンシャルズ (MSE)もともとWindowsの更新を介して提供されインストールされたか、または意図的に を選択してインストールしますか?

2b.WindowsExplorer [WinKey + E]、

を右クリックして右クリックします.

c:¥Program Files¥Microsoftセキュリティクライアント<=このフォルダ

プロパティ:結果に表示されているcreated日付は何ですか 一般タブ?

2c.現在インストールされているAntimenter Clientのversionは何ですか?見つけるには、MSEを開くには、[Security Essentials]を選択します.

2D.どのようなエンジンと定義がありますか?

3.MSEをインストールする前に、どのアンチウイルスApplicationがインストールされていましたが、MSEをインストールする前に、あなたの購読がまだ最新のものでしたが、MSEをインストールする前にアンインストールしましたか?

4.に記載されているKB3058515、KB3059317、KB3057839および/またはKB3057839および/またはKB3063858
インストールされたアップデート
(not更新履歴[1]

5.KB3035583、KB2952664および/またはKB2990214はどうですか?

6.Javaがインストールされていると仮定して=>Javaversion8 update45(またはそれ以上)またはJavaversion7 update79(またはそれ以上)インストールされていますか? Internet Explorerを使用してここでテストします のみ!=> https://java.com/en/download/uninstallapplet.jsp..jsp. [2]

7.Adobe Flash PlayerV18.0.0.160(またはそれ以上)がインストールされていますか? Internet Explorerを使用してここでテストします のみ!=> https://www.adobe.com/software/flash/about/

8a.(正確な日付)がInternet Explorer11がインストールされていた場合 インストールされたアップデート?

8b.Internet Explorerのヘルプのテキストの2行目に表示されている版に表示されるもの[alt + h + a]タブについて例えば.、 アップデートversion:11.0.54(KB1231231)?

8c.Firefox、Chrome、または代替ブラウザがインストールされていますか?

9.あなたは「レジストリクリーナー」(例えばレジストリメカニック; RegCure; RegCrean Pro; Regclean Pro; Registry Booster; McAfee QuickCare; AVG PC Tuneup; Norton Registry Clean; Pctools Optimiser; SpeedUp Mypc; PC医師;
Tuneupユーティリティ.WinMaximizer.winsweeper;コモドシステムクリーナー.高度なシステムオプティマイザ.ccleaner's レジストリクリーナーコンポーネント)?


[1]スタートコントロールパネル| Proグラムや機能インストールされたアップデート(左側のメニューで)

[2]既に

インストールされていない場合は、Javaをインストールする必要はありません.
11 #
PABear-

アクション:

1.MSEの設定タブの下部にある3つの(3)チェックボックスをオフにします.

2.アップデートタブを介してMSEの定義を手動で更新します.

3.fullScanを手動で実行してください.

4.ステータスレポートでこの投稿に返信してください.そうする後、あなたの前の設定を自由に復元してください.

~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~ ~~~~~~~~

私のPCが眠っている間にScanして更新しますか?

いいえ.スケジュールされたScanが発生するため、およびダウンロード/インストールをダウンロード/インストールするためのアップデートのためのPCが(オフ、スタンバイ、休止状態、または+ leep)の上にある必要があります.


ソース: (#11)