Essentialsの起動を妨げるウイルス

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2 #

MollyOl 2011-05-18 23:18

番号.これを何度か試しました.セーフモードで開きますが、リロードされているため、更新する必要があるためScanされません.

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3 #

AlviseC 2011-05-19 00:05

フルScanを起動します Malwarebytes無料 ネットワーキングでセーフモードで.
[スタート]>[CMD]と入力>管理者コマンドプロンプト>タイプ Netsh Winsock Reset
NetSH INT IP RESET RESETLOG.TXT
再起動して再試行します
エルヴィス

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4 #

MollyOl 2011-05-19 00:42

ありがとうございます.トライナイトで明日お知らせします.

MO

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5 #

MollyOl 2011-05-20 00:43

機能しませんでした.実際、私はマルウェアを実行している最中だったので、示唆されていたように、事態は荒れ狂いました.いわば、ファイアウォールがダウンして、いわば洪水がやってきました.HPプリンターの接続/ファイル、カスペルスキー、マウスドライバーを失った後、
もう一度試しましたが、うまくいきませんでした.Essentialsをセーフモードで実行および更新できます.私は実際にファイアウォールをオフにして、ウイルス対策ソフトウェアの実行を妨げることができるものがあると思います.私のMcAfee 2011ウイルス対策スタートアップファイルも殺されました.マルウェア
は、これを通じて苦労している唯一のソフトウェアのようです.システムがシャットダウンするため、しばらくの間、「死のブルースクリーン」が表示されることさえありました.しかし、私は再び最初に戻っています.

Essentialsを主要なウイルス対策/保護ソフトウェアとしてバックアップして実行したい.

補足として、私はXP Service Pack 3を持っていますが、エラーが発生してアップデートをダウンロードできません.これが関連しているかどうかはわかりません.

この時点でどんなアイデアでも大歓迎です.

MO

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6 #

AlviseC 2011-05-20 01:19

あなたはあなたのPC(Norton、McAfee、TM、Avg、Avast、Avira、MBam(有料)などにインストールされたすべてのリアルタイム対策アンチマルウェア製品を削除しましたか?
フルScanを起動します Microsoft Security Scanner
あなたがここにマルウェアの取り外しの助けを得ることができます: https://support.microsoftsecurityessentials.com/
エルヴィス

√

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7 #

MollyOl 2011-05-20 22:46

昨夜のすべてのタスクを完了しませんでした.セキュリティスキャナは、2時間以上実行し、2つの特定のトロイの木馬ウイルスの発生を見つけました.長い週末に向かっているので、続ける時間があまりないが、私はこのスレッドが軽蔑することを望まない
OUT.

あなたがそれが別のウイルス対策プログラムであること、または必需品の起動をブロックすることがあると思われるでしょう.問題の前に、私はNortonを完全に消去し、二次クリーナーとして無料のマルウェアバイトを使用していました.問題が発生した後、
私が持っていた唯一のプログラムはマルウェアバイトの無料版でした.私は無料でカルバリーを持ってダウンロードKaspersky 2010とMcAfee 2011(クーポンで支払われます).

問題を引き起こすマルウェアバイトになることができますか?タスクマネージャの下のプロセスで実行されているMBAM.exeがあります.これが何であれ、それは私のマシン上で走ることである必要があります.

あらゆる考えが大切になるでしょう.私が返信する前に私は数日間かもしれません.

MO

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8 #

Stephen 2011-05-21 06:34

MBAMの無料または有料版を使用していますか?無料版はタスクとして実行してはいけません.有料versionは実行され、おそらく削除する必要があります.

しかし、あなたの問題は単にマルウェアが依存関係が壊れていて、MSEとあなたのシステムの権限を修復する必要があるということです.

スタート- https://support.microsoftsecurityessentials.com/

と言うリンクを選択します-私のコンピュータが感染していると思います-電話、 chat 、または電子メールのサポートオプションを選択します(オプションは領域によって異なります)

-steve

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9 #

MollyOl 2011-05-24 22:39

私はすべてのセキュリティソフトウェアのシステムを掃除しました.限目.いくつかの古い残余ノートンファイルを見つけました.リロード必需品と......いいえ.それは大丈夫に負荷をかけますが、起動することはできません.スプリットセカンドの分割のために、私はEssentials Start-upページを見ることができます.
それから行った.システムを保護解除したままにしないでください、私は今のところMcAfeeを再ロードしました.それは実際にMAB(無料)と必需品の両方を検出しました.他の面白いことは、必需品のアイコン(独占的なホテルの作品のように見える)が下のタスクバーに「赤」を示しているということです.
左、しかし、私がそれをクリックすると、私のポインターがそれを続けるとすぐに消えます(そしてそれの左側に実際には、私は時計の上で始まる右側から隠すことができます-はい私は実際にこれを気付くのに十分な時間を試してみました.

Steve、MABは無料版で、私がそれを走った直後に私のプロセスをチェックしたかもしれません、私はそれ以来それを見たことがありません.私はすべての実行中のプロセスをすべてコピーし、正確にそれらがあるものを確認しました.しばらくの間走っているTNN.exeがありましたが、私は信じています
Microsoft Security Scannerは、その1つを得ました.

残りのすべてのプロセスをチェックアウトします.私は約8のsvchost.exeを走らせています.

私はスティーブの提案を今夜試してみてください.それはこのフォーラムにシミアーに聞こえます.

Mo.

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10 #

Stephen 2011-05-25 02:45

MOさん、こんにちは.

19日からのAlviseの返信に、回答としてMSEサポートに連絡するようにアドバイスしました.お使いのPCが感染していたため、残留効果が解決されていない可能性があります.McAfeeが稼働しているため、PCは保護されていますが、続行できません.
もう一度削除しない限り、トラブルシューティングが必要です.サポートへのリンクを使用すると、他のユーザーからのサポートを受けたり、サポートケースを開いたりできます.これを追求する場合は、後者を選択してください.

この投稿をご覧ください

https://social.answers.Microsoft.com/Forums/ja-JP/msescan/thread/87058857-d181-4019-a723-efd9a49d9275

-steve