エラーコード0x80240022
定義の更新をダウンロードしようとすると、エラーコード0x80240022が表示され続けます.私の地元のコンピューターショップがこのマシンを掃除しました.彼らはこれは問題ではないと言っていますが、私はそれが問題だと信じています.このマシンにもSuper Antispywareがインストールされています.
MSEをインストールしたとき.彼らは「プロ」であるため、問題が発生するかどうかを知らずに2つのアンチスパイウェアをインストールするよりも、彼らはよく知っていると思います.それでは、定義の更新がダウンロードされないのですか?
返信リスト(回答:23)
Superantispywareの無料versionはMSEで問題なく動作しますが、有料versionのプロは動作しません.
PCの時計の日付と時刻が正しいことを確認してください.
彼らがあなたに与えたどんな保証もまだ有効である間、あなたはあなたの地元の店に戻ってチェックすることを勧めます.
応答1# ->にスキップ2 #Frustraこのフォーラムで読んだので日時を確認しましたが正解です.Superantispywareの無料版はこちらにあります.そして、それを地元の店に持ち帰っています.ここにいる誰かがなぜこれが起こっているのか知っているかもしれないと思った
私や他の人に.
応答2# ->にスキップ3 #Ahaap
応答2# ->にスキップ5 #Stephen日付と時刻のすべての部分-年、月、日.タイムゾーン?ここでのポータルからの(エンジンとフル定義と大規模なファイル)最新の定義を手動でダウンロードできます. https://www.microsoft.com/security/portal/default.aspx.
試してみるWindows Update Components-
https://support.microsoft.com/default.aspx/kb/971058?p=1 -修正プログラムを実行してWindows Updateコンポーネントをリセットします.
-steve
応答6# ->にスキップ7 #PABear-次の返信の[確定的に退屈なのそれぞれのそれぞれの診断質問のそれぞれのそれぞれ(この投稿を引用する必要はありません):
1.常にあなたのInternet Explorerのversion(IE8; IE9、IE9)とあなたの完全なWindowsversionを述べています(例:WinXP SP3;
WinXPS 64; Vista 32ビットSP1; Vista 64ビットSP2).; Win7 32ビット; Win7 32ビットSP1; Win7 64ビット; Win7 64ビットSP1)フォーラムに投稿するとき.
次の返信でそうしてください.2a.なぜ店のコンピュータと彼らはどのように「きれい」したのでしょうか.
2b.(正確な日付、好ましくは)あなたは店からコンピュータを返却しましたか?
3a.Windowsエクスプローラ[WinKey + E]に移動して右クリックして
•
c:¥Program Files¥Microsoftセキュリティクライアント<=このフォルダプロパティ:結果に表示されているcreated日付は何ですか 一般タブ?
3b.現在のEssentialSversionは現在インストールされていますか?見つけるには、MSEを開くには、[Security Essentials]を選択します.
4.Shopinstalled Microsoft Security Essentials(MSE)が登録されています.
5a.(NOTHIL)Norton ApplicationまたはMcAfee Applicationがこれまでにコンピュータにインストールされていますか?
5b.ノートンフリートライアルまたはMcAfee Free-trialt[PICK ONE]を購入しました.(使用しなかった場合、またはそれを有効にした場合は関係ありません.)
6.Firefox、Chrome、または代替ブラウザがインストールされていますか?
7a.現在インストールされているJavaVersion 7 Update 5(以上)ここでテストしてくださいIE(のみ！)=> https://java.com/en/download/installed.jsp.
7b.Flash Player v11.4.402.265はインストールされていますか?ここでテストしてくださいIE(のみ！)=> https://www.adobe.com/software/flash/about/
8.あなたは「レジストリクリーナー」(例えばレジストリメカニック; RegCure; RegCrean Pro; Regclean Pro; Registry Booster; McAfee QuickCare; AVG PC Tuneup; Norton Registry Clean; Pctools Optimiser; SpeedUp Mypc; PC医師;
Tuneupユーティリティ.WinMaximizer.winsweeper;コモドシステムクリーナー.高度なシステムオプティマイザ. CCLEANERレジストリクリーナー)?~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~ ~~~~~~~~~~~~~~~
関連参照には以下が含まれます.
Microsoft Security Essentialsをインストールするためのチェックリスト
https://experts.windows.com/w/experts_wiki/89.aspx.Microsoft Security Essentials [またはアンチウイルス/アンチスパイウェアApplication]をインストールして、すでに感染したコンピュータをクリーンアップできますか?
私はすでに感染したコンピュータをクリーンアップするようにMSEをインストールできますか?
応答7# ->にスキップ8 #Frustra1.IE8/Win7 64ビット
2a.8/26にMSEで削除したトロイの木馬がありました.これは約1か月前にも起こりました.コンピューターを同じ店に持っていって、彼らが取り外し/掃除できるようにしました.彼らは言ったし、おそらくすべてを更新した.でも、家に持ってきた瞬間から
MSを更新しません.私が彼らに電話したとき、彼らはアンインストール/再インストールするように言った、私はそうしました.MSは更新されましたが、翌日停止しました.そのため、8/26に削除した別のトロイの木馬を更新できなかったためです.次に、コンピュータを
同じお店で掃除します.そして残りは以前に起こったことの繰り返しです.
2b. 2012年8月27日
3a.2012年8月27日午後3時28分57秒
3b.Security Essentialsversion:4.0.1526.0
4.MSEは、1年前に購入して以来、常にこのコンピューターを使用しています.
5a.ノートンもマカフィーも、このコンピュータにどちらもインストールしたことがなく、どちらもインストールしたことはありません.
5b.何もプレインストールされていません.このマシンは、コンピューターを製造しているコンピューターショップで購入しました.
6.FirefoxとChromeの両方がインストールされています.(私は仕事にそれらを必要とします)
7a.Javaがインストールされている(version7アップデート6)
7b.11,4,402,265インストール済み
8.レジストリクリーナーは決して使用しないでください.
FYI:MSEを起動したときに、別のトロイの木馬が隔離されました.削除しました.
応答8# ->にスキップ9 #PABear-1.あなたが1年前にそれを購入したときにそれが真新しい、決して使用されていないコンピュータORAを使った(または改装された)コンピュータであることをあなたに伝えましたか?
2.
Windows 7Service Pack 1(既に)インストールされていますか?参照...•どのversionのWindowsオペレーティングシステムが実行していますか?
Windows.microsoft.com/ja-jp/windows 7/help...3.Service Pack 1(SP1)がインストールされていると仮定して、=>は以下のです. View Installed Updates(not> 更新履歴)?[1]
(a)kb2722913、KB2705219、KB2712808、KB2731847;
(b)KB2698365、KB2691442、KB2655992&KB2719985またはおそらくKB2721691;
(c)KB2685939、KB2686831;
(e)KB2654428、KB2645640&KB2644615.
4.Windows Internet Explorer 9はWindowsの更新によってあなたのコンピュータに提供されていますか?
[1]スタートコントロールパネル|プログラムと機能|インストールされたアップデート(左側のメニューの)
応答9# ->にスキップ10 #Frustra1.これは再生コンピュータではありません.これはまったく新しいコンピュータで、使用されたことはありません.
2.version6.1(Build7601:サービスパック1)
3.(a)4つすべてインストールされていない
(b)4つすべてインストールされている
(c)3つすべてインストールされている
(d)8つすべてインストールされている
(e)すべて3つインストールされている
**以降2012年7月22日失敗しました**
4.はい、IE 9は提供されていますが、私の仕事のために使用できません.IE 9を停止するためのツールキットがダウンロードされました.ツールキットは1年前にダウンロードされました.
応答10# ->にスキップ11 #PABear-上記の最初の投稿から上記の物語を上記の上にあると仮定してください...
1.(正確な日付)コンピュータが感染したとき、いつ初めて店に入手しましたか?
2.店は最初の時間を掃除するためにあなたに充電しましたか? 30日か?)彼らの仕事に保証されますか?
3.(正確な日付)first時間?
の店からコンピュータを返却しましたか.4.(正確な日付)あなたは再び掃除されるべき店にコンピュータを取り戻しましたか?
5.店はあなたをコンピュータに充電しましたか?時間?
6.(正確な日付)店からコンピュータを返却しましたsecond時間?
7.ショップからコンピュータを取り戻した後は、2番目の時間を実行できました. Windowsアップデート?
•アップデートの手動チェックを実行する方法
Windows.microsoft.com/ja-jp/windows 7...8.これをやろうとすると、Windows Updatesのマニュアルチェックを実行することができます.
9.is kb2699988 および/または kb2718523 <強力>インストールされたアップデート?
応答11# ->にスキップ13 #Frustra1.12/7/22/12が外れていることに気づいたので、私は7/23/12にコンピューターを店に持っていった.
2.彼らは私にビザで払った$ 119.08を請求しました.保証(私は技術者次第であると言われて以来)は7日間でした.私はそれが30日間であると愚かに思いました.
3.同日、7/23/12にコンピュータを返品しました.
4.12/8/26に2度目のコンピュータを持ち帰り、再度クリーニングして更新しました.
5.2回目のクリーニングと「更新」に$ 92.01が請求されました.
6.同日8/26/12にコンピュータを返却しました.
7.コンピュータを2回目に戻した後、それは初めてで、Windows Updateを介して更新できませんでした.私は彼が私に言った技術を「ここに去ったときに更新された」と呼び返した.彼は私にこのコンピュータでもっとゲームや物事をプレイしたなら多分私に言った
もっと楽しんでください.
8.手動チェックでWindows Updateを実行しようとすると、コード80246008のエラーメッセージが表示されます.
9.はい、両方のKBがインストール済みアップデートのリストに含まれています.
応答13# ->にスキップ16 #PABear-Visaカードの発行者(銀行など)に問い合わせて、カードの特典で次のことができるかどうかを確認してください コンテスト1回目または2回目の請求.カードにそのような利点が含まれている場合、または延長された(通常は2倍の長さの)保証が提供されている場合は、それを利用してください.カード発行会社または銀行が代行します.
全額払い戻しを申し出た場合は、それを受け入れて、ビジネスを別の場所に持っていってください！最寄りのBetter Business Bureauに確認してください.その間に、元のショップについても苦情を提出してください.
応答16# ->にスキップ17 #Frustraあなたのすべての助けをありがとう.私は今更新された更新と、このコンピュータが更新されていない期間を知っています.これは私が必要な情報です.
Yahoo Eメールを開くことができなかったので、これはすべて始まりました.私はYahooにログインして電子メールリストを見ることができますが、私がそれらをクリックしていないときにそれらをクリックしてください.私はこの問題を抱えている多くの人がこの問題を抱えていることをオンラインで読みました.私はヤフーを助けに行きました.彼らは私に持っていたと言った
ウイルスと彼らは助けのためにMSに私を譲渡することができました.それから彼らは私に私が費用がかかるMSからの保証を購入する必要があります.最初は、MSは私のコンピュータを1時間で何もしないように片付けたと言った.24時間後、MSは私に連絡します
私は私が望んだ保証に応じて149ドルまたは199ドルのいずれかを支払うことができました.私は保証を望んでいなかった彼に言った.MSがコンピュータを掃除するのが大丈夫だったが、保証を望みませんでした.それから彼は大丈夫と言った、ありがとう、そしてハングアップしました.
コンピュータショップへの返品旅行のために私の腕を良いことを知っておくべきことが他にありますか?私は彼らがこの問題の世話をすることができるようになるかどうかわかりません.彼らが私のお金を使って私のお金を取り戻すことができないならば.しかし、私はこのコンピュータを取ったら知っています
別の店に2歳までの店で保証を残した2歳の店舗が無効になります.
応答17# ->にスキップ18 #PABear-注:プレミアム(つまり、有料)サポート= "nofollow noopener noreferrer">Answer DeskはMicrosoftが主催していますが、技術者はMicrosoft社員ではありません.
とは言っても、何でも支払う必要があるとは考えていません.
誰でも！
応答21# ->にスキップ22 #PABear-関連参照には以下が含まれます.
- Microsoft Security Essentialsをインストールするためのチェックリスト
- Microsoft Security Essentials [または他のアンチウイルス/アンチマルウェアApplication]をインストールして、すでに感染したコンピュータ?
私はすでに感染したコンピュータをクリーンアップするようにMSEをインストールできますか?
応答21# ->にスキップ23 #StephenPCの日付と時刻を確認します-トレイの時計を右クリックして、日付と時刻の調整を選択します.
月、日、年、時刻を確認して修正します.再起動します.
これで問題が解決しない場合は、https://supportを参照してください.Microsoft.com/kb/918355
また、次のポータルから手動で(エンジンと完全な定義を含む大きなファイル)最新の定義をダウンロードできます. https://www.Microsoft.com/security/portal/default.aspx
次のWiki記事を参照してください:
-スティーブ
応答8# ->にスキップ12 #StephenあなたはPCの世話をするために店を払いましたか?もしそうなら、私はそれを取り戻し、もっと払わないか、あなたに返金するようにしてください.
-steve
応答12# ->にスキップ14 #Frustra私は5週間でこのコンピューターをクリーンアップおよび更新するために、合計211.09ドルで2回支払いました.8/31金曜日に持ち帰ります.
私が戦っている知識を知らずに戦闘に参加するのは楽しいものではないので、助けを求めています.この店の技術者は無能であるだけでなく、非常に失礼で専門家ではないと感じています.しかし、あなたは彼らが岩と困難な場所の間に私を持っているのを見る
コンピュータがまだ3年間の保証下にあるため.保証を無効にする別のショップに機械を持ち込んだ場合.
8/31金曜日に、私はこのタワーを私の腕の下に入れて歩いています.それを差し込んで、55歳の女性の家での簡単な仕事が彼女が何を話しているのかを知っていることを彼らに示しました.私は疲れているので、もちろんこれを飼い主に見せます
moronsを扱う.彼はいつも私の故郷にやって来て、とても上手でした.彼は私がこれから欲しい人です.彼は私がコンピューターを使って自宅で仕事をしていることを知っています.それは私のパンとバターです.私はこのコンピュータをメールや再生に使用していません
ソリティア.私がそうであったとしても、私はサービスの代金を支払いました、そして私はそのサービスを受けて、カットして乾かす必要があります.
ロリ
応答14# ->にスキップ15 #Stephenあなたがこれに対処していることをお詫び申し上げますが、あなたが彼らに立ち向かうときは、幸運を祈ります.彼らはあなたのためにプレートにステップアップする必要があります.
-スティーブ
応答1# ->にスキップ19 #PennyBO地元のコンピュータショップのせいではありません！私は3日間マイクロソフトと電話に入っていました！私は今も同じエラーがあります.翌日、私はより教育を受けた男と別の4時間のセッションをしました.3日目の後に働いていました
コンピュータを制御する技術でもう少し数時間.これで4日目は、ディフェンダーはウイルス対策の定義を更新しませんか?どのように修正しますか?私は差し込んでいて、それは接続問題があるのでそれは明らかにマイクロソフトの終わりにあると言います.わたし
今すぐインターネットを使う！ブラウザではそれを使用する問題はありません.マイクロソフトである必要があります.