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タスク/Scanを実行するためにセキュリティの基本を開くことができません

sjamesz 解決済 最終更新日:2020-08-29 20:48

助けてください.
Mseを3週間ほど使用しましたが、問題はありません.今日、アイコンがタスクバーから消えて、見つからないことに気づきました.スタートメニューから開こうとすると、ボックスがほんの一瞬だけ表示されてから消えてしまい、
それ.私はすでにmseをアンインストールして再インストールしようとしましたが、役に立ちません...

返信リスト(回答:11)

1 #
LeBoule

これがあなたの状況に適用されるかもしれないかどうかを確認することを提案します. MSEversion2デスクトップとトレイのアイコン

または

どのオペレーティングシステムとサービスパックですか? MSEにはXP SP3、Vista、またはWin 7...

以前のセキュリティソフトウェア?コンピュータが購入されたときに事前に設置されたアンチウイルスプログラムの試用版はどうですか?

セキュリティソフトウェアはまだインストールされていますか?

この問題の考えられる理由は、競合するセキュリティソフトウェアが完全にまたは部分的にPCにインストールされていることです.PCから他のすべてのセキュリティソフトウェアを削除します.

以前のセキュリティソフトウェアを削除するためにクリーンアップツールを使用する必要があるかもしれません:

https://social.answers.microsoft.com/forums/ja-JP/msestart/thread/407bf6da-c05d-4546-8788-0aa 4 C 25a 1 F91

必ずこの記事を確認してください:

Microsoft Security Essentialsをインストールするためのチェックリストを確認してください

MSEをアンインストール/再インストールする必要があるかもしれません.

アンインストールの問題 https://support.microsoft.com/kb/2483120

NewMSEのインストールファイルをからダウンロードできます ここに

に問題を解決するには、Eメールサポートケースを開くには、次の手順を実行します.

電子メールサポートケースを開くには、ここから始めます.

https://support.microsoftsecurityessentials.com/

これが助けることを願っています...

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2 #
sjamesz
あなたの返事のためのありがとう.私は1番目のオプションを試してみて、青い城のアイコンを貼り付けます.私のDesktopでは機能していますが、プログラムを開こうとしているときに同じ字BLEMが発生すると、それは直ちに終了した部分の割合が開きます.緑を出る
右下隅にある「右下隅にある」とSymbleを確認してください.
2番目のオプション私は試して通知エリアに行きました.MSEがMicrosoft Securityクライアントインターフェイスとして表示されている場合...Icona&Notificationsを表示するように言ってみましたが、まだ喜びはありません.
私は6年間、ノートンと一緒になった後3週間のMSEを持っていたと言った.他のすべてのプログラムがクリアされました.そして以前はMSEを再インストールしました.
1今日は、これが今日、私がいくつかの機会がいくつかありますので、Googleリンクをクリックして、私が要求したサイトの代わりに、そして広告サイトではありません.私は持っているかもしれません
感染していますか?
助けてください!
Win7
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3 #
LeBoule

上記の投稿に記載されているように:

可能な理由この問題の理由は、あなたが完全にまたは部分的にPC上に競合するセキュリティソフトウェアがインストールされていることです.PCから他のすべてのセキュリティソフトウェアを削除します.

以前のセキュリティソフトウェアを削除するためにクリーンアップツールを使用する必要があるかもしれません:

https://social.answers.microsoft.com/forums/ja-JP/msestart/thread/407bf6da-c05d-4546-8788-0aa 4 C 25a 1 F91

Norton除去ツールを実行しましたか? https://www-secure.symantec.com/norton-support/jsp/help-solutions.jsp?lg=english&ct= united + states&docid=20080710133834jan&product=home&version=1&pvid=f-home.

コンピュータ上の他のセキュリティソフトウェア?

Norton Removerツールを実行した後、上記の投稿で提案されているようにMSEを再インストールして再インストールする必要があるかもしれません.

あなたの問題が続く場合は、MSEサポートで: https://support.microsoftsecurityessentials.com/

または

MSEが無効にした可能性があるマルウェアの問題について心配する必要があるかもしれません.そして、あなたがあなたのブラウザに「リダイレクト」問題を抱えているのであれば、何が起こったかもしれません.マルウェアの証拠は?あらゆる奇妙なポップアップ?奇妙なダウンロード?

あなたがあなたの居住者AVプログラムを妨害しないでこれらのオンデマンドスキャナーを試すことを提案する:

に行く マルウェアバイト 無料版をダウンロード、インストール、更新、実行する-プロンプトに従ってください.
StrtionTrialを望むかどうかを尋ねます. 衰退.無料版を入手するには(リアルタイムScanまたはWebサイトのブロッキング機能なし)を選択する必要があります 衰退する.インストールファイルの名前を123.exeまたはインストールの無効化/ブロッキングを防ぐために似たものを123.exeに変更する必要があるかもしれません.
またはインストールファイルをフラッシュドライバまたはCDにダウンロードしてから、感染したコンピュータにMalwarebytesをインストールすることをお勧めします.

および/または

SuperAntISpywareポータブルを試してください. https://www.superantispyware.com/portableScanner.html.

SAS Portableは、フラッシュドライバ(またはCD)にダウンロードされる「設計」で、ドライバをコンピュータに挿入してそこから実行することができます.あなたがそれをするならば、あなたは感染したコンピュータ上でそれを使った後にマルウェアのフラッシュドライバをScanする必要があるかもしれません.
SASは非常に良いスキャナーですが、マルウェアであるとは考えられていないクッキーも識別して削除します.

および/または

Hitman Pro試用版を試す: https://www.surfright.nl/en/hitmanpro.
これはフラッシュドライバから実行できます.

および/または

TDSSキラーを試してください: https://support.kaspersky.com/faq/?qid=208283363 これはフラッシュドライバから実行でき、ブラウザのリダイレクトウイルスに対していくつかの成功を享受できました.

および/または

ESET ONLINEスキャナーを試してみてください. https://go.eset.com/us/online-scanner.

MSEサポートからの援助を探すこともできます:

スタート- https://support.microsoftsecurityessentials.com/と言うリンクを選択します-私のコンピュータが感染していると思います.オプションは地域によって異なりますが、電話サポートはMicrosoft Answer Deskにリードしています( https://www.answerdesk.com/)この時点での米国では.最初の無料相談後、料金
ケースの詳細に基づいて、支援のために課金されることがあります.

上記のリンクによって提供されていない他の地域では、ここをクリックしてください. https://support.microsoft.com/Security.と「支援サポート」に行きます.
国際的な情報については、あなたのご覧ください 地域の子会社のサポートサイト

頑張って...
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4 #
sjamesz
Norton削除ツールをもう一度試したところ、同じ問題が発生しました.他のソフトウェアを実行していません.Mseは3/4週間問題なく動作しているので、おそらく何かが私のPCに感染していると思います.
さらなる提案を調査し、通知します.
ありがとうございます.
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5 #
LeBoule

ステップバイステップの努力は確かにあなたがマルウェア感染症を鳴らすことを示しています.

スキャナーを快適にしている場合は、Youtryをお勧めします.そして、私は複数のスキャナーを実行することを提案します...すなわちMalwarebytesがマルウェアを見つけた場合、それでもSAS PortableとTDSSキラーを実行することができます.

フリーマルウェアの取り外しフォーラムオプションには以下が含まれます.

https://www.blyepingComputer.com

https://discussions.virtualdr.com/forumdisplay.php?f=71.

https://www.dslreports.com/forum/cleanup.

https://www.daniweb/hardware-and-software/microsoft-windows/viruses-spyware-and-その他-inusties/64

https://www.geekstogo.com/forum/forum/118-security/

頑張って...

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6 #
sjamesz
昨日、あなたが送ってきたリンクからマルウェアを実行しました.脅威は見つかりませんでした.私は今走っています
superantispyware...それがどうなるか見てみましょう.それまでの間、あなたの意見でそれを教えていただけますか
a)ノートン360からMSEに変更するのは間違いです.平均が20.00ポンドで、ノートンは6年間私を何の問題もなく保護してくれたと考えています.
b)提案するオプションがどれも機能しない場合、ノートンを購入して実行すると、ノートンが非常に優れているため、問題が解決する可能性があります.
C)私の問題はMSEの弱さを示していますか.私が奇妙な/専門のウェブサイトからプログラムやファイルなどをダウンロードしない非常に(普通の)注意深いウェブサーファーであることを覚えておいてください.
ps.SASプログラムの実行を終了したばかりで、脅威は見つかりませんでした.マイクロソフトヘルプチームに直接連絡をとろうと思います.
応答6# ->にスキップ
7 #
sjamesz
こんにちは、私は青い城のアイコンを右クリックして互換性を築いたばかりで、Windows 7に実際にはWindows XP Serice PK 2にいると思うようです.それで、私はもう一度MSEをインストール/再インストールすべきであると思います
そのw7?手動で説明しているのはどうやってw7ですか?
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8 #
LeBoule

MSEサポートの連絡先は良い......

私はあなたがTDSSキラーを試してみてください.私はあなたがルートキットであるAlureonのようなものを持っているかもしれず、あなたがルートキットを持っているならば、あなたは必要とする
OSを再フォーマット/再インストールする.TDSSキラーは、偽のウイルスウイルスプログラムによって広がるAlureonやSirefefなどのいくつかのトロイの木馬に対して成功しています.Gmer Rootkit DetectorとRemoverを試すこともできます. https://www.gmer.net/

Nort Installingあなたのコンピュータが感染しているかどうかはおそらく良い考えではありません.確かにあなたのオプションを確実に変更するが、新しいAV製品をインストールするときに「クリーン」OSが必要です.

https://www.av-comparituts.org/

https://www.dslreports.com/forum/r25776413-2011-anti-virus-poll.

私はマイクロソフトに雇用されておらず、あなたの質問を試して答えるためにMSEを防御することに興味がない.

無星保護者は100%の保護を提供します.すべてのAVベンダー(無料または有料versionであろうと)マルウェアの著者の前に滞在するために絶え間ない戦いと戦い、データベースを更新し、現在の現在...
他のAVプログラムの失敗に関するこれらのフォーラムの苦情は、Protectersを完全に保護します.これらのスレッドを参照してください. スマートインターネット保護2011(偽の保護ソフトウェアウイルス)を取り除くのですか? .
MSEは、AVプログラムのいずれかのMalwayeasのマルウェアスとしてやっているようです.

https://ask-leo.com/why_dont_antimalware_tools_work_better.html.

最後の投稿に報告されたMSEの問題を更新するためにこのスレッドを見てください.アンインストールしてMSEを再インストールすることを選択した場合は、必ずこのシーケンスに従ってください.

https://support.microsoft.com/kb/2483120 必要に応じて修正ITツールを使用してください.

「新鮮な」インストールファイルをからダウンロードします. MSEのインストール
ファイル

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9 #
sjamesz
ありがとう、私はマイクロソフトが言うことを見るのを待つつもりですが、その間、あなたの提案に従って、tdss killer&gmerルートキットを試してみます.私はあなたを更新していきます...
ありがとう
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10 #
sjamesz
私は侵入することなくGMERを実行しました.だから私は3つの異なるプログラムで3つの異なるScanを試しましたが、すべてクリアです(一見).マイクロソフトの電子メール応答を待ちます.おそらく、MSE 2が私のW7をXPと間違えたことが原因であり、それが原因です
ダイアログボックスを開くことが問題です.どのように機能するかをお知らせします.
S
11 #
sjamesz
ありがとう、私は完全なScanを実行したところ、1つのアイテムを取得しました.これは、クリーンアップされており、すべて正常に動作しているようです.
Sjames