3つの感染ファイルのうち2つにはまだマルウェアの部分的なインスタンスがあり、3つ目はmseウイルス保護によって削除されました.
私はMicrosoft(Microsoft Security Essentials)でロングScanを実行し、数か月間、MSEに私のPCにAVGウイルス保護を追加しました.comcastは私のサーバーであり、彼らは私が持っていた可能性で私のモデムを調整したと今日言ったスパイボット送信
スパムメールです.今すぐメールを送信できません.このAMの早い段階でスパイボットを実行しました.フルScan後、1時間前に2つまたは3つのマルウェアを削除しました.(MSE)1つのインスタンスを削除しました.Javaへの感染、および他の2つを部分的にのみ削除しましたOne:Win32/Zwangi、
およびWin32/open candy.私が知りたいのは、これらの部分的に削除された2つが私のPCに何かを傷つけるのでしょうか、それとも手動で削除する必要がありますか.今夜@ microsoftでロングScanを実行してから、MSE保護を更新しました.事前に感謝し、
GB
返信リスト(回答:11)
すべてのマルウェアを確実に削除したいと思います.
まず、同じコンピューター上に2つの主要なウイルス対策プログラムを配置することはできません.
同時に実行しています.彼らはお互いに干渉し、スローダウンと奇妙なことを引き起こします
問題、パフォーマンスの低下、実際のセキュリティレベルの低下.主要なアンチウイルスの残骸でさえ
問題を引き起こす可能性があります.したがって、いずれかのAVGをアンインストールして、AVG削除ツールを実行します
またはMSEをアンインストールします(通常は残りを残さずにアンインストールします).
AVG削除ツール
https://www.avg.com/jp-ja/utilities
マルウェア対策プログラムのクリーンアップ/アンインストールツールのリスト
<-プロファイル-Windowsエキスパート-消費者:自転車-マークトウェインはそれを正しく言った.
応答1# ->にスキップ2 #carolto元のメモで1つ言ったことは、2台のコンピューターがあることです.1つは今現在、デスクトップデルです(少なくとも2年前に参照および購入し、以前に書いたのは私のHPノートブックです).で3歳になる予定です
8月とその両方がコムキャストサーバーで常に使用されています.DNSアドレスが変更された可能性があることを示す、リストに示されている内容の兆候はありません.このDNSチェンジャーウイルスは2007年に手に取られました、そしてちょうど今私はコムキャストからこのメールを受け取りました
そして彼らが言及したすべての問題.彼らがチェックしたときに私のメールに変更されたDNSアドレスがあることが示されていると彼らは言います.私がこの問題を自分で取り除こうとしない場合、彼らは私にソフトウェアを購入することを望み、彼らは自動的にそれを行います.
私はもうコムキャストを信用していませんが、この小さな町にはAt&tしか残っていません.コムキャストから受け取ったすべてのメールを保存しました.ここには入れませんが、コムキャストからこれについて少なくとも2人の異なる人から返信があります.
1つ.笑最近はクレイジーなビジネスになっています.
IPアドレスが信頼できるかどうかわからないこのコンピュータを取り外したが、変更の可能性がある、または変更されていない可能性がある.ここで引き上げたものを確認したところ、「緑」の色が表示された問題なし)しかし、免責事項は、表示するように再ルーティングできることでした.
赤とは対照的に緑.
主なことは、最初にデスクトップでクリーンアップを開始してから、ノートブックが両方とも同じインターネットサーバーであるcomcastであるため、クリーンアップを開始する必要があることを知る必要があります.
マイノートブックはwifiであり、約2年前に私にプレゼントしたcomcastを新しいNetgearルーター経由でインターネットで受信します.上記の回答に感謝します.明日はプロジェクトを新たに開始する必要がありますが、時間がある場合は別のメモを確認します.私が書いたものについてあなたから連絡があるまで、開始するのを待ちます今回...どうもありがとうございました.GB
応答2# ->にスキップ3 #StephenPCからAVGまたはMSEを削除する必要があります*.
アクティブな保護/Scanを提供する複数のセキュリティ製品をPCにインストールしないでください.これは、パフォーマンスの問題やシステムの不安定性を引き起こし、保護を提供する際の両方の製品の有効性を妨げる可能性があります.
次のことができます-
ここから開始-https://support.Microsoftsecurityessentials.com/および「私のコンピュータは感染していると思います」というリンクを選択します.オプションは地域によって異なります
ただし、電話サポートでは、Microsoft Answer Desk(https://www.answerdesk.com/)現時点では米国で.最初の無料相談後、料金は
ケースの詳細に基づいて、サポートに対して課金されます.このWebサイト-https://www.bleepingcomputer.com-
には、多くの一般的な感染の詳細が含まれています.多くの場合、感染が発生し始めた直後に、マルウェアの削除ガイドを使用して感染を削除する方法が説明されています.彼らはまたあなたが求めることができるフォーラムを持っています
マルウェアの削除を専門とする人々の支援.-スティーブ
応答3# ->にスキップ8 #caroltoSteveに感謝します.通常の方法でAVGを削除しましたが、ファイルチェックを行ったところ、まだ多くのファイルが見つかったため、再インストールしましたが、それが嫌いでしたが、メモが表示され、AVGリムーバーを使用したところ、残骸がなくなりました.またはそのファイル
残りました.スティーブに感謝します.午前の早い時間に、ラップトップ上のマルウェアのScanを完了するように試みます.週末の残りの部分をきれいにする必要があります.結果をお知らせします...誰もが非常に役立つGBです.
応答8# ->にスキップ9 #SpiritXこんにちは、
助けてくれてうれしいです.良い計画を立てているようですね.
今夜、川まで連れて行ってください.
ロブブラウン-Microsoft mvp<-プロファイル-Windowsエキスパート-消費者:自転車<-マークトウェインが正しく言った.
√
応答8# ->にスキップ10 #PABear-@carol:あなたが行く前に、それはあなたの以前のスレッドと同じVistaコンピュータですか?=> Windows Defenderブロックはソフトウェアを募集しました....
であれば、ビューにインストールされたアップデート(notアップデート履歴)に現在リストされているすべてのアップデートのすべてですか? [1]
(a)KB2621440、KB2641653、KB2665364&KB2647518
(b)KB2647516、KB2654428、KB2633874; KB2598479、KB2644613、KB2644615、KB2585542.KB2633171、KB2393802&KB971029
(c)KB2544521またはWindows Internet Explorer 9[<=どちらを教えています
[1]スタートコントロールパネル|プログラムと機能|インストールされたアップデート(左側のメニューの)
応答2# ->にスキップ4 #SpiritXこんにちは.
すべてのコンピュータを任意の順序で、または同時に実行してください.主なことは、コンピュータに主要なウイルス対策ソフトウェアを1つだけインストールし、それらからマルウェアをすべて削除することです.
お役に立てれば幸いです.
ロブブラウン-Microsoft mvp<-プロファイル-Windowsエキスパート-消費者:自転車-マークトウェインはそれを正しく言った.
応答1# ->にスキップ7 #carolto知らせたいのですが、ラップトップコンピュータからAVGを取り出し、Microsoft Security Essentialsをラップトップに置いたままにしました.デスクトップPCにまだAVGが残っています.もちろん、これはデスクトップ上の唯一のアンチウイルスです.そのため、後でマルウェアテストを実行します
私はあなたの知恵と助言に感謝します.私はあなたが私に与えたステップのコピーを保管しました.私は戻ってきて、それがどのように進んでいるかを知らせます.私は早朝に時間があるかもしれませんマルウェアの問題に取り組むために..私はそう願っています.に関しては
dsnチェンジャーウイルス.dsnを変更したかどうかはわかりません.Officeダウンタウンでコムキャストに連絡し、PCでその問題について何かする前に、何か問題を起こす前にその問題について読みたいと思います.私は本当にない
関連する参考文献には以下が含まれます:
Microsoft Security Essentials[またはアンチウイルス/アンチスパイウェアApplication]をインストールできます.
私のすでに感染したコンピュータを片付けるために?
私はすでに感染したコンピュータをクリーンアップするようにMSEをインストールできますか?
Microsoft Security Essentialsをインストールするためのチェックリスト
Microsoft Security Essentialsをインストールするためのチェックリストを確認してください
Microsoft Security Essentialsと他のウイルス対策ソフトウェアプログラムの両方が必要ですか?
blogs.msdn.com/b/securitytipstalk/archive/2010/09/08...
MSEインストールチェックリスト
次のことを完全に確認してください-これで質問に対処できます:
Microsoft Security Essentials –インストールチェックリストとよくある質問
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