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WINDOWS:警察中央電子犯罪ユニットランサムウェアウイルス

NigElmy 解決済 最終更新日:2020-08-27 08:00

私のWindows VistaはPceuウイルスに感染しています.コンピュータはロックされており、起動時にデスクトップを通り抜けることはできません.詐欺pceuページが最初に表示されましたが、表示されなくなりました.Windowsは起動時にデスクトップに移動し、クリックすると
プログラムアイコンを押すと、プログラムが開きますが、2~3秒後に完全に停止し、いくつかの部分的に開いているwindows が画面に残ります.私は、MS Security EssentialsScan(フルScan)とWindows悪意のあるソフトウェアの削除ツールScanを実行しました.
コンピュータが数回セーフモードになります.どちらのScanでも、感染したファイルはなく、PCはロックされているため、通常モードではソフトウェアを使用できません.次に何ができますか?ありがとう.

返信リスト(回答:10)

1 #
Cyber

セーフモードでこのソフトウェアを使用してフルScanを実行してください:

https://www.Microsoft.com/security/scanner/ja-JP/default.aspx

それでも何も検出されない場合は、MSEサポートに連絡してください:

https://support.Microsoftsecurityessentials.com/

選択したのは、自分のコンピュータが感染していると思います.また、処理中に可能であれば、このマルウェアのサンプルを送信するようにサポートチームに依頼してください.

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3 #
NigElmy
Scanを実行しましたhttps://www.Microsoft.com/security/scanner/ja-JP/default.aspxコンピュータがセーフモード+ネットワークで
そして、次のようにリストされた3つの感染ファイルを検出しました
エクスプロイト:JS/Blacole.AR
エクスプロイト:Java/Blacole.EM
エクスプロイト:Win 32/Pdfjsc.RM
しかし、ウイルスは駆除されず、デスクトップに移動した後もコンピュータはロックされています.アイコンをクリックするとすぐに画面が壁紙に戻り、フリーズします.
Nig Elmykから
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4 #
Stephen

あなたは私の返事の中で提案されているように、あなたはサポートに連絡を取り、これを入手コンピュータで追求しましたか?

安全ScanとMSEは同じ定義を使用することに注意してください.

-steve

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5 #
NigElmy
こんにちはスティーブ
私はブリーピングと連絡を取り、彼らの提案に取り組んでいます.
ニグ.
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6 #
Stephen

すばらしい.結果を教えてください.

-スティーブ

√
2 #
Stephen

ここから開始-https://support.Microsoftsecurityessentials.com/および「私のコンピュータは感染していると思います」というリンクを選択します.オプションは地域によって異なります
ただし、電話サポートでは、Microsoft Answer Desk(https://www.answerdesk.com/)現時点では米国で.最初の無料相談後、料金は
ケースの詳細に基づいて、サポートに対して課金されます.

このWebサイト-https://www.bleepingcomputer.com-
には、多くの一般的な感染の詳細が含まれています.多くの場合、感染が発生し始めた直後に、マルウェアの削除ガイドを使用して感染を削除する方法が説明されています.彼らはまたあなたが求めることができるフォーラムを持っています
マルウェアの削除を専門とする人々の支援.

7 #
MrSquad

昨夜このウイルスを入手したら、あなたが説明するすべての症状を手に入れました、

これでうまくいくかどうかはわかりませんが、私のラップトップから見えなくなっているようです.

Windowsが起動するとき、ウイルスが侵入するまで数秒かかりましたが、これが起こっている間、私はすでにデスクトップに置かれているコントロールパネルに直行しましたが、復元を行ったところ、これは取り除かれたようです.

Windowsを起動したときに、このウイルスが現れなくなった.

PCにカパースキーアンチウイルスがありましたが、先週は使い果たしました！オンラインで再インストールしましたが、myPCにウイルスがあるためインストールできませんでしたが、許可するかどうか尋ねられましたKaperskyをインストールする前にウイルスを取り除くために.
「はい」をクリックして実行しましたが、ウイルスに感染することなく破棄しました.上記がうまくいかない場合は、試してみる価値があります.

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10 #
Jonboyv

こんにちは

スクワッド氏のアドバイスに従い、最初に起動時にコンピューターを「セーフモード」にし、次にシステムを復元しました.これは、ウイルスがコントロールパネルに到達するよりも早く起動する場合に役立ちます.

うまくいったようです

8 #
Katheri
こんにちは、
このウイルスから私の弟のラップトップをブロックする方法を見ながら、このフォーラムを見つけました.私はラップトップをセーフモードにしようとしましたが、セーフモードにロードされません.私ができることは他にありますか?助けが非常に高く評価されるだろう
u x.
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9 #
Ahaap

あなたはMicrosoft Security Essentialsを実行していますか?

so:

スタート- https://support.microsoftsecurityessentials.com/ と言うリンクを選択します-私のコンピュータが感染していると思います.オプションは地域によって異なりますが、電話サポートはMicrosoft Answer Deskにリードしています( https://www.answerdesk.com/ )現時点での米国では、最初の無料相談の後、ケースの詳細に基づいて、手数料が課金されます.

:

スタート: https://consumersecuritySupport.microsoft.com/ (あなたが米国にいる場合には有料サポートオプションにつながる)

上記のリンクによって提供されていない他の地域では、ここをクリックしてください. https://support.microsoft.com/Security. と「支援支援」に行き、お問い合わせください.

を試すこともできます.

このWebサイト- https://www.blyepingComputer.com -多くの一般的な感染症の詳細は、多くの場合、野生に現れた直後に、マルウェア除去ガイドを使用して感染を除去する方法について説明します.彼らもまた
マルウェアの取り外しを専門とする人々からの助けを求めるフォーラムがあります.

これらは助けるかもしれない他の無料プログラムです:

Malwarebytes Free、SuperAntISpyware無料、ESETオンラインスキャナー、TDSSキラー.

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