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KB2310138-定義の更新によりWindowsがハングする

sanjays 解決済 最終更新日:2020-08-27 07:45

昨日リリースされたと思われるアップデートをインストールした後、マシンをハングアップさせてシステムを再起動すると、Windows 7がインストールされました.また、Windowsシステムが正規品ではないというメッセージが表示されていることにも気付きました.____です.

システムを復元しましたが、アップデートをインストールするとすぐにシステムを再利用できますが、再起動後にシステムがハングします.ログインできてハングアップすることに注意してください.

私のセキュリティの基本versionは次のとおりです.

Security Essentialsversion:2.0.657.0
Antimalwareクライアントversion:3.0.8107.0
エンジンversion:1.1.5502.0
アンチウイルス定義:1.77.525.0
アンチスパイウェア定義:1.77.525.0
ネットワーク検査システムエンジンversion:2.0.5854.0
ネットワーク検査システム定義version:9.1.0.0

返信リスト(回答:8)

1 #
Dr.Stra

これを確認してください. https://social.answers.microsoft.com/forums/ja-JP/msestart/thread/22930CDA-A0BD-4263-890B-DDF812859CA4

とこれらのチェックを行う:

PCが購入されたときにインストールされたフリー/トライアル製品を含むPCにインストールされた他のリアルタイマの最適ウェア製品を削除したことを確認します(Norton、Symantec、McAfee、TM、AVG、Malwarebtes
(有料).それでは、ここでクリーンアップツールを使用してください. アンチマルウェアプログラムクリーンアップ/アンインストールツールのリスト あなたのものがリストされていない場合は、製造元に行き、それを取得してください.

PCの時計が正しく設定されていることを確認します.正しく正しくありません.

Windows Defenderがアンインストールされている(XPの場合)、または無効(Vista/W7の場合)がないことを確認します.

サービスパックとアップデート(.NETとIEを含む).yes、これを行うには時間がかかることがあります.

Windowsファイアウォールがオンのことを確認し、デフォルトに設定します.

MSEのversion2.0.657.0を使用していることを確認します(2010-12-16).

PCを再起動してください.

MSEを削除して再インストールする必要があるかもしれません. MSEのアンインストール .それから、IEまたはFirefoxを使用して www.microsoft.com/security_escentials をクリックして、ツールバーを介してナビゲートしないでください.

問題が解決しない場合は、サポートケースをマイクロソフトに送信してください. https://support.microsoftsecurityessentialss.com/?scrx=1.

doc



コンピュータは1972年以来検証されました

2 #
sanjays

他のマルウェアやウイルス対策ソフトウェアはなかったため、上記のほとんどは当てはまりませんでした.うまくいったのは、アンインストールしてから再インストールすることでした.kbの更新が単なる定義の更新として正しく反映された後、いくつかの衝突があったようです
ソフトウェアの更新、定義の更新、およびkbの更新では、以前は両方が表示されていましたが、再インストールするとこのエラーは消えました.

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3 #
Stephen

元のアップグレードが悪かったように見えるため、再インストールの解決策.ご報告いただきありがとうございます.

-スティーブ



~Microsoft mvp Windows Live~Windows Live OneCare |ライブメッシュ| MS Security Essentialsフォーラムモデレーター~
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4 #
Orerock
私の状況は悪いです.Windowsはアップデートと再起動の直後(Microsoft Security Essentialsの定義アップデート-KB2310138(定義1.97.1113.0))の後すぐに起動できません.Windowsを起動せずにこのアップデートを削除できます(Win
7 64ビット)?再起動する前に私はシステムに何もしませんでした.
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5 #
Stephen
サポート問い合わせ先:

メールサポートケースを開くには、ここから始めてください:

https://support.Microsoftsecurityessentials.com/

Windows 7 DVDから起動して、修復と復元のオプションで問題を解決できる場合があります.

-スティーブ



~Microsoft mvp Windows Live~Windows Live OneCare |ライブメッシュ| MS Security Essentialsフォーラムモデレーター~
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8 #
Grandje
昨日、デスクトップの背景が失われたようです.エッセンシャルアップデートの後であることがわかりました.私はそれを前日にロールバックしました、そしてそれは大丈夫でした.しかし、自動更新はまだオンだったので、もう一度やり直しました.今回は、F8キーを使用してPCを起動する必要がありました.
緊急モードでの起動を選択してください].その後、Windowsセキュリティセンターの自動アップデーターをオフにすることができました.その後、前のロールバックにロールバックしました.今では再びデスクトップの背景で機能しています.元のパッチが2つあるようです
更新してください.それらは私のシステムをめちゃくちゃにしているものです.MS UpdateページのMy Historyリストで見つけました.正常に機能する鉱山はKB2310138 [Definition 1.113.1215.0]です.他の定義番号ではありません.また、PCを再起動すると、オートアップデータが再度アクティブになることもわかりました.
6 #
DonnaHo
システムのバックアップと復元を行わなければなりませんでした.コンピュータを再起動した後、すべてが読み込まれると、Windowsで重大なエラーが発生し、1分後にシャットダウンするというメッセージが表示されます.その後、再起動し、プロセスが繰り返されます.私
すぐにコントロールパネルに入り、バックアップと復元を行いました.すべてが正常で、正常に動作しているようです.イエーイ!
7 #
JKilL

ソリューションです.
最近、最近の問題もありました.たくさんのフラストレーションの後、マイクロソフトと電話で時間.彼らは私を助けることができませんでした、私は自分のものを検索して何かを見つけました
それはそれを修正し、次の月曜日のマイクロソフトからの他の男が私を呼んでいて、それが他の男がそんなに行うように言わなければならなかったと言った.とにかく、これが解決策(最も可能性が高い)です
>マイクロソフトのWebサイトに移動してダウンロードしてください WindowsActivationUpdate
>プロンプトが表示されたら、ファイルの保存ファイルを選択してから、保存された場所からファイルを開きます.Runを選択して、与えられた指示に従います.インストールが終了するのを待ってから、continueをクリックしてください.
検証プロセスを完了してください.
それは私のために働いた.
これがあなたのために機能するならば、これがあなたにとって役に立つという言うのはいボタンをクリックしてください、
そして
ジキル