Microsoft Security Essentialsエラーコード0x80070005
MSSEのトレイアイコンが赤に変わったときにインターネットをサーフィンしていて、サービスが停止したと言っていました.再起動しようとすると、「Access Denied
」と表示されていました.Windows Vista Home Premium SP2と3GB RAMを実行しています.accesskchk.txtの結果は次のとおりです.
HKLM\software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\component Based Servicing\Retry Agent
HKLM\software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\component Based Servicing\Sqm
HKLM\software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\component Based Servicing\Sqm\Package_for_KB955430~31bf3856ad364e35~x86 ~~ 6.0.1.18005
HKLM\software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\component Based Servicing\Sqm\Package_for_KB955430~31bf3856ad364e35~ ~~ 6.0.1.18005\InstallCounter
HKLM\software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\component Based Servicing\Sqm\VistaSP2-KB948465~31bf3856ad364e35~x86 ~~ 6.0.0.18005
HKLM\software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\component Based Servicing\Sqm\VistaSP2-KB948465~31bf3856ad364e35~x86 ~~ 6.0.0.18005\InstallCounter
返信リスト(回答:3)
最新の定義ファイルをダウンロードして適用すると役立つ場合があります...
https://www.Microsoft.com/security/portal/ADL.aspx
Microsoft Security Essentials Windowsで、「Microsoft Security Essentialsプログラムのサービスが停止したため、コンピュータを監視していません.今すぐ再起動してください.」
ステップ1:コンピューターを再起動します.
ステップ2:「Microsoft Security Essentials」サービスが自動に設定され、開始されていることを確認します
1.Windows XPでは、「スタート」、「ファイル名を指定して実行」の順にクリックし、services.mscと入力して、Enterキーを押します.
–または–
Windows VistaおよびWindows 7
では、[スタート]をクリックし、[検索の開始]ボックスをクリックして、services.mscと入力し、Enterキーを押します.
2.Microsoft Antimalware Serviceを検索します.右クリックして[プロパティ]を選択するか、ダブルクリックしてサービスを開きます.
3.「スタートアップの種類」が「自動」に設定されていることを確認します.
4.[開始]ボタンをクリックして、サービスを開始します.[開始]ボタンが使用できない場合は、[停止]ボタンをクリックしてから、[開始]ボタンをクリックしてサービスを再起動します.
5.このプロセス中に発生する可能性のあるエラーを書き留め、オンラインでケースを送信し、エラー情報を含めてください.
ステップ3:既存のインターネットセキュリティプログラムをすべて削除する
1.Windows XPでは、「スタート」、「ファイル名を指定して実行」の順にクリックし、appwiz.cplと入力して、Enterキーを押します.
–または–
Windows VistaまたはWindows 7
の場合は、[スタート]ボタンをクリックし、[検索の開始]ボックスをクリックして、appwiz.cplと入力し、Enterキーを押します.
2.インストールされているプログラムのリストで、サードパーティのインターネットセキュリティプログラムをアンインストールします.*
3.コンピューターを再起動してから、Microsoft Security Essentialsを再度インストールしてください.
注:
*一部のインターネットセキュリティApplicationは完全にアンインストールされません.以前のセキュリティApplicationを完全に削除するために、それをダウンロードして実行する必要がある場合があります.
注意:
インターネットセキュリティプログラムを削除すると、コンピュータは保護されません.既存のインターネットセキュリティプログラムを削除した後でMicrosoft Security Essentialsのインストールに問題が発生した場合は、送信して、Microsoft Security Essentialsサポートに直ちに連絡してください.
オンラインのケース(詳細については、オンラインでケースを送信する方法を参照してください).
ステップ4:Microsoft Security Essentialsをアンインストール/再インストールします
1.Windows XPでは、「スタート」、「ファイル名を指定して実行」の順にクリックし、appwiz.cplと入力して、Enterキーを押します.
-または-
Windows VistaおよびWindows 7
の場合は、[スタート]をクリックし、[検索の開始]ボックスにappwiz.cplと入力して、Enterキーを押します.
2.インストールされているプログラムの一覧で、[Microsoft Security Essentials]をクリックし、アンインストールします.
3.プロンプトが表示されたら、コンピューターを再起動してから、Microsoft Security Essentialsを再度インストールしてください.
応答1# ->にスキップ2 #Stephen上記の方法で問題が解決しない場合は、サポートをご利用いただけます.サポートケースを開くには、こちらから開始してください:
https://support.Microsoftsecurityessentials.com/
-スティーブ
~Microsoft mvp Windows Live~Windows Live OneCare |ライブメッシュ| MS Security Essentialsフォーラムモデレーター~
応答2# ->にスキップ3 #AiscerこれらのKBアップデートはVista用のSP2をインストールするためのものです.KB955430は、Vista SP2の前提更新です.Accesskchkは、CATALOGファイルまたはSP2の2つの関連KBのマニフェストを参照しているようです.
その権限のレジストリキーを確認しましたか.
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFjpARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion \コンポーネントベースのサービス鍵に対する-globalのアクセス許可はシステム、管理者、およびユーザーは読み取り専用です.TrustedInstallerはフルコントロールにあるはずです.ITSSUBKEYSのすべて
これらの権限を継承する必要があります.c:\windows\servicingの下にあるフォルダの権限もチェックしてみてください.システム、管理者、およびTrustedInstallerShoulkは完全なコントロールにあります.ユーザーの場合は読み取られて実行されるべきです.すべてのサブフォルダにも同じ権限があるはずです.
クリムゾンスペクトルAT リンク:M.
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