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WINDOWS:白煙ウイルス

NyanAvi 解決済 最終更新日:2020-08-26 23:00

whitesmokeウイルスをダウンロードしました.サポートが必要ですか?

返信リスト(回答:5)

1 #
JimR1
Microsoft Security Essentialsを使用している場合は、ここでマルウェアの取り外しのヘルプを得ることができます-
https://support.microsoftsecurityessentials.com/ MSEを使用していない場合は、マルウェアの取り外しのヘルプを入手できます.
https://consumersecuritySupport.microsoft.com/default.aspx?mkt=en-us&scrx=1

Jim

√
2 #
TechSup

WhiteSmokeはウイルスではありません.心配する必要はありません.

次のようにして、プログラムをアンインストールできます(WhiteSmoke Translatorも同じです):

1.Word、Outlook、Outlook Expressを閉じます.

2.[スタート]>[設定]>[コントロールパネル]>[プログラムの追加と削除]をクリックし(Vistaユーザー:[プログラムと機能]を選択)、WhiteSmoke(または\And Whitesmoke Translator)を選択して[削除]をクリックします
これにより、WhiteSmokeがアンインストールされ、すべてのコンポーネント.

*次の操作も実行できます:
[スタート]>[すべてのプログラム]>[WhiteSmoke]>[アンインストール]に移動します

3.C:/Program Filesに移動し、WhiteSmokeディレクトリを削除します.

4.コンピュータを再起動します.

応答2# ->にスキップ
3 #
JLenn
あなたは明らかにホワイトスモークハイジャッカーに精通していません.多数のウイルス対策プログラムやマルウェアプログラムを試した後、プログラムを削除できませんでした.Microsoftアップデートにアクセスすることはできません.
応答3# ->にスキップ
4 #
Stephen

あなたはMicrosoft Security Essentialsを実行していますか?

もしあれば:

スタート- https://support.microsoftsecurityessentials.com/

を選択します

または英語の電子メールサポートの場合: https://consumersecuritySupport.microsoft.com/eform.aspx?productKey= pcsafetymalware&ct=eformts&supportLinkeFormTS= Email.

でない場合:

北米にいる場合は、ウイルスやスパイウェア感染症のヘルプについては866-727-2338に電話することができます.見る https://www.microsoft.com/protect/support/default.mspx. 詳細については.国際的な情報については、あなたのものを参照してください 地域の子会社のサポートサイト

-steve

5 #
Stephen

私の知る限り、合法的な製品とマルウェアがあります.元の投稿はマルウェアを参照しているようです.

回答は上記で提供されているため、サポートに連絡してください.マルウェアversionに遭遇した場合は、このスレッドをロックしています.

-スティーブ


~Microsoft mvp Windows Live~Windows Live OneCare |ライブメッシュ| MS Security Essentialsフォーラムモデレーター~

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