修正:エラーコード0x8050800c
件名エラーの報告されたケースの大部分は、今週初めにリリースされたエンジンと定義の更新で解決されましたが、これにより、XP上のMSEのすべてのユーザーの問題が修正されなかったという報告があります
Scanを実行しようとするとエラーが発生します.
Scanを実行しようとするとエラーが引き続き発生し、次のことが確認されている場合、Wordでこの問題の確認済みの回避策が見つかったことがわかりました.最新のエンジンと定義の更新.
1/29/10の時点で、エンジンは次のようになります.1.1.5406.0
MSEを開き、[ヘルプ]の横にある下向きの三角形をクリックして[version情報]を選択すると、エンジンのversionを確認できます.Security Essentials.
回避策はレジストリを編集することです.
レジストリの編集に慣れていない場合は、サポートケースを開いてください.
レジストリを誤って編集すると、システムが使用できなくなる可能性があります.
XPでは、スタート/実行に移動してREGEDITと入力し、Enterキーを押します.
HKLM\software\Microsoft\Windows nt\current version\profilelistに移動します
いくつかのブランチが表示されます.
ここにあるXPマシンを見ると、たくさんのものがあり、それらはすべて "S-1-5-"で始まり、中にはあと2桁しかないものもあれば、その後、数字の長い文字列を入力します.
各キーブランチを開くと、右側のRegeditペインにいくつかの値が表示されます.
次の値を探します:profileimagepath
If 「S-1-5-...」ブランチ内に値がある場合は、次のエントリに進みます.
どのブランチでも、profileimagepathという値がない場合は追加します.
右側のペインの空白スペースを右クリックして選択します
New、次にREG_EXPAND_SZ.
New Value#1という名前の新しいアイテムが表示され、強調表示されます.新しい値#1を上書きして、
profileimagepath
Close Regeditを読み取ります.
チェックを繰り返し、profilelistブランチ内の他のキーの値を追加して、すべてのキーが含まれるようにします.名前を持つ少なくとも1つの空のキー
profileimagepath完了したらRegeditを閉じます.
Regeditを閉じた後に再起動します.
MSEを起動してScanを試します.
上記の手順に慣れていない場合は、サポートケースを開いてくださいヘルプ.
サポートケースを開くには、ここから始めてください:
https://support.Microsoftsecurityessentials.com/-steve
UPDATE 2/1/10:週末にこの問題がWindows Defenderでも報告されており、エラーが明らかにXPユーザーに限定されていないことに気付きました.ForeFrontにも影響するかどうかはわかりません.OneCareユーザーからの報告を見たことはありません.共通の要素は
コアマルウェア対策エンジンは、これらすべての製品で使用されています.MSEの場合、エンジンは1月21日頃に更新され、このエラーの最初のレポートが表示されました.新しいエンジンが先週の初めにリリースされ、これはほとんどの場合それを解決しました
users.
上記のレジストリ修正はMicrosoftから提供されたものであり、問題のあるすべてのMSEユーザーに対して機能するようです.私の知る限り、MSEで報告されているのはXPユーザーのみです.
Defenderニュースグループでは、MSEを実行していないがDefenderを実行しているXP、Vista、およびWindows 7のPCでこの投稿を見つけて試してみたところ、うまくいったと報告されています.いくつかのVistaおよびWindows 7マシンとすべてのプロファイルリストでレジストリを確認しました
ブランチには、参照される「profileimagepath」エントリが含まれ、エントリの値の実際のパスを指します.ただし、実際のパスは問題ではないようです.そのキーの存在のみです.検索で見つけたので
または、同じマルウェア対策エンジンを使用する上記の製品のいずれかでXP、Vista、または
Windows 7
でエラーが発生した場合は、上記の手順を試してください.定義.Microsoft Antimalware Teamが問題を軽減するための別のアップデートの開発に取り組んでいると思いますが、それまでは上記のソリューションがうまく機能しているようです.
~Microsoft mvp Windows Live~Windows Live OneCare |ライブメッシュ| MS Security Essentialsフォーラムモデレーター~
返信リスト(回答:3)
アドバイスにスポットを当てる.ただし、私の場合は問題ありませんでした.
上記のアドバイスに従って、すべてのエントリの値がprofileimagepathであることがわかりました.そのため、キーの値を確認し、コンピューターから削除されたユーザーとドキュメントのディレクトリ構造
&設定が削除されました.
そのキーブランチを削除しました.
再起動しました
ログインしてエラーが発生したクイックScanを実行しました.HeyPresto-Scanが実行されました.
私を正しい方向に向けてくれてありがとう.ありがたいことに、管理対象のコンピュータは20台だけなので、この問題が発生する場所に移動して並べ替えるという面倒な作業はありません.
サイモン.
応答1# ->にスキップ2 #Stephen 2こんにちは、サイモン.以前の編集で投稿を再度ロックする前に、なんとか返信を投稿したようです.
ただし、あなたの情報は非常に役立つため、このスレッドに残しておき、今度は再度ロックします.ありがとうございます.
-steve
~Microsoft mvp Windows Live~Windows Live OneCare |ライブメッシュ| MS Security Essentialsフォーラムモデレーター~
脅威のScan、検出、削除に関するこの情報および情報を統合するために、新しいFAQが作成されました
Microsoft Security Essentials、Scan、検出、脅威の削除に関するFAQ
Michael
マイクロソフトアンサーサポート
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