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Microsoft Essentialsエラーコード:0x80080005

Francis 解決済 最終更新日:2020-08-26 21:45

毎回、マイクロソフトの必需品を更新します.常にエラーコードが表示されます:0x80080005

エラーの説明:認証に失敗したか、認証方法がサポートされていないため、MSEはサーバー上の更新にアクセスできませんでした.

この問題を解決するためのアイデア.

返信リスト(回答:10)

1 #
Stephen 16

Windowsアップデートは機能しますか?開始/すべてのプログラム/Windows Update

どのオペレーティングシステムを使用していますか?

以前のセキュリティソフトウェア?

セキュリティソフトウェアはまだインストールされていますか?

この問題の考えられる理由は、競合するセキュリティソフトウェアが完全にまたは部分的にPCにインストールされていることです.PCから他のすべてのセキュリティソフトウェアを削除します.

以前のセキュリティソフトウェアを削除するためにクリーンアップツールを使用する必要があるかもしれません:

https://social.answers.microsoft.com/forums/ja-JP/msestart/thread/407bf6da-c05d-4546-8788-0aa 4 C 25a 1 F91

問題の解決に失敗した場合は、Eメールサポートケースを開きます.

電子メールサポートケースを開くには、ここから始めます.

https://support.microsoftsecurityessentials.com/

-steve


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2 #
Chamo4u

以前のインストールされたプログラムを使用していません.まだ私はまだこの問題を取得していますwindows 7を実行していますか?もう2回再インストールしようとしました.そして私は同じエラーを得ています.

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3 #
Stephen
権限の問題です.あなたの最善の策は、サポートに連絡することです.

メールサポートケースを開くには、ここから始めてください:

https://support.Microsoftsecurityessentials.com/

-スティーブ



~Microsoft mvp Windows Live~Windows Live OneCare |ライブメッシュ| MS Security Essentialsフォーラムモデレーター~
4 #
jkeese

10ヶ月後、誰もこの問題を解決していませんか?

McAfeeとCAの削除ツールを実行しています.ウイルスとスパイウェアの定義の手動のダウンロードは、セキュリティの必需品にうまく適用します.無効Windows 7ファイアウォール、まだ認証を取得します.
失敗しました..."エラー

私は再びCAを買う時間を推測します.通常はリベートで無料で、このような問題はほとんどまたはまったくありません.

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5 #
Stephen

包括的な解決策はありません.エラーは、オペレーティングシステムに問題があることを意味します.レジストリのアクセス許可、またはファイルやフォルダのアクセス許可の可能性があります.これは、競合するセキュリティソフトウェアがまだインストールされている、アンインストールが壊れている、部分的に原因である可能性があります
削除されました.また、マルウェア感染またはマルウェアの削除が原因である場合もあります.

実は、私は間違っています.包括的なソリューションは、データをバックアップし、システムドライバをフォーマットし、新しいオペレーティングシステムをインストールし、Windows Updateに繰り返しアクセスして、提供されているすべてのサービスパックとセキュリティパッチで更新し、最後にMSEと
データを復元する前のプログラム.

この古いスレッドの他の返信と同様に、サポートケースを開いて、特定の状況を調査し、できれば解決してください.

-スティーブ



~Microsoft mvp Windows Live~Windows Live OneCare |ライブメッシュ| MS Security Essentialsフォーラムモデレーター~
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6 #
jkeese

Windows 7Ultimateのアップグレード64ビットをインストールしました.それが新鮮で再成立したハードドライバだったらいいのに.

管理者としての実行中に許可の問題がないことを願っています.

McAfeeの部分を見つけて削除するサードパーティのアンインストールソフトウェアを知っています.企業からのアンインストーラが削除されなかったのは?

サポートに問題を開き、ここで投稿します.

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7 #
Stephen

こんにちは、jkeese.

マカフィーおよびCA製品のクリーンアップツールを実行した場合(コントロールパネル/プログラムからのアンインストールだけでなく)、何らかの問題が残っている可能性があるため、手動で対処する必要があります(つまり、レジストリエントリまたはアクセス許可).それがサポートです
支援できるはずです.

管理者として実行しても、権限を上書きするわけではありません.ログインは、実行できるアクションに影響します.権限は、プロセスが作用できることに影響を与えます.レジストリエントリとファイル/フォルダは、アクセス許可を台無しにしてしまう可能性があります.
問題.見つかった内容に応じて、適切な権限を復元する方法があります.

OSのアップグレードも行っていますが、実際には、古いプログラムや古いOSからのビットが残っていることで、アップグレードされたシステムで問題が発生するのを防ぐためのクリーンなフォーマット/インストールが最適です.うまくいけば、サポートがあなたのためにそれを整理することができます.それまでの間、
定義の更新を手動でダウンロードしてインストールできます.サポートがソートするまで定期的に実行します.(少なくとも週に1回-必要に応じてより頻繁に)

-スティーブ



~Microsoft mvp Windows Live~Windows Live OneCare |ライブメッシュ| MS Security Essentialsフォーラムモデレーター~
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8 #
jkeese

OS:Windows 764ビットUltimate Upgrade from Windows Vista Home Premium

解決策:Microsoftサポートから:

アクションプラン:

ステップ1:このScanでPCに問題は見つかりませんでした.

1.次のリンクからファイルTDSSKiller.zipをダウンロードし、デスクトップに保存します.

https://support.kaspersky.com/downloads/utils/tdsskiller.zip

2.TDSSKiller.zipをダブルクリックして、ファイルを解凍します.

3.TDSSKiller.exeをダブルクリックしてシステムをScanします.

3.Scanと駆除プロセスが完了するまで待ちます.

コンピュータを再起動して、今すぐアップデートをインストールしてください.

ステップ2:これで問題は解決しました.Windows Update(サービス)が開始され、Security Essentialsが定義を更新するようになりました.

1.[スタート]をクリックし、コマンドプロンプト 検索またはプログラムファイルボックス

2.「コマンドプロンプト」を右クリックして、「管理者として実行」をクリックします.

3.コマンドプロンプトで「netshWinsock reset」と入力し(引用符は不要)、Enterキーを押します.

4.もう一度更新してください.

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9 #
Stephen

サポートによって再び対応できるようになったことを嬉しく思います.

-スティーブ



~Microsoft mvp Windows Live~Windows Live OneCare |ライブメッシュ| MS Security Essentialsフォーラムモデレーター~
10 #
liondad

このプログラムのサービスをシャットダウンし、mse Webサイトからプログラムをダウンロードしてデスクトップに保存します.

プログラムの追加/削除によるアンインストール、再起動、およびプログラムの再インストール

これは、sysを有線からワイヤレスに移動するだけなので、私にとってはハードウェア関連の問題です.

システムを使用してネットワークを再構成する