「質問する」ボタンが戻ってくるのはいつですか?

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8 #

TomBrad 2015-06-10 02:10

「質問ボタンが戻ってきたら?」...後で.

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5 #

2015-06-10 05:58

もう少し詳しく見てください...

画像...

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2 #

Jssssss 2015-06-10 06:27

しかし、通常のユーザーが、たとえば自分がウイルスに感染していることを知っていて、新しい設計でVMにアクセスした場合: https://answers.Microsoft.com/ja-jp/protect/forum?tab=Threads
目立つ質問ボタンは表示されません.それは明らかにまだ下に「隠されている」 参加.

ただし、返信ありがとうございます.

新しいデザインができたら理解しようと思います.

乾杯、

J

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3 #

2015-06-10 06:35

いいえ.ただし、可能性の高いスレッドを開くと、コミュニティに質問するリンクがあります.

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1 #

Jssssss 2015-06-10 06:43

ああ、わかりました、はい、それは本当です.

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4 #

TomBrad 2015-06-10 06:07

利用可能なウェブサイトをちょっと忘れてしまいました.しばらく使用していません.

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7 #

Jssssss 2015-06-10 05:23

質問するボタンが表示されませんでした...

通常のユーザーとあなたが何を意味するのかを共有するように注意してください:....すぐに?

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6 #

TomBrad 2015-06-10 05:51

あなたが投稿した新しいデザインでは、ホームページの約2/3のページに参加セクションがあり、質問をするためのボタンがあります.それから、下のスレッドページにまだ質問がありますか? [質問する]ボタンをクリックすると、質問を作成できます
ページ.

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15 #

Cameron 2015-03-16 06:31

「質問する」ボタンは、単にドロップダウンメニューに属していません.あなたが私に尋ねる場合、質問をする唯一の方法は間違った場所を見ることです.

サイトメニューは、アクションではなく、「サポート」や「会社概要」などの一般的な場所にアクセスするためのリンクです.ユーザーがよく知っているのに、なぜ開発チームがそのようにしたのかわかりません.

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14 #

Anonymous 2015-03-16 08:17

「ユーザーが問題を簡単に解決できるようにするにはどうすればよいか...」という質問やディスカッションで述べたように、問題を簡単に解決する方法について多くのアドバイスをしましたが、どれもわかりません.計画に入れられました.

問題は、この場所を運営している人々と、何が追加され、何が追加されないかを決定する人々が、トラブルシューティングや問題解決者ではないということだと思います.最後に、MS以外の場所でMicrosoftのクレデンシャルとプロファイルを確認しました(ただし、
しばらくの間)、彼らはほとんどゲーマーでした.今はそうではないかもしれません.

トラブルシューティングと問題解決の経験がない人は、問題を簡単に解決できるようにするために、フォーラムで実際のトラブルシューティングと問題解決者が必要とするものを単独で担当したり決定したりする人であってはなりません.

製品を作る場合、消費者が求めている機能、必要なもの、欠けているもの、厄介なもの、明白でないものを確認し、製品を変更します.メーカーが理にかなっていると考えるのは考えではないかもしれません
彼らはそれについて考えたり、製品を使おうとしたことがなかったからです.

他の製品を見て、それらがどのように機能し、どのように機能しているのかを確認し、それらのアイデアのいくつかを製品に取り入れます(そしてそれをより良くします).

消費者(そしてあなたの最高の顧客)があなたの製品の欠陥、特に同じ欠陥について何度も何度も不平を言っているなら、良心的な人が製品を修理するでしょう.

私は再びフォーラムの所有者に、簡単に解決できる問題であなたのシステムを苦しめさせ、彼らがフォーラムを使ってそれを修正する方法を見つけさせてくれるように挑戦します.

もちろん、彼らはそれがどれほど明白であるかを知っているので問題なく質問することができますが、十分な情報を提供しなかったために(フォーラムは何も求めないため)、そのような回答を受け取り、メッセージの数を確認しましょうサイクル
簡単な問題を解決するのに必要です.

検索機能を使用して回答を見つけ、その回答としてマークされた作業不可能な返信を適用してもらいます(「専門家」の1人がそのようにマークしたため).

彼らはそれをするだろうか?いいえ.

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12 #

Anonymous 2015-03-16 08:38

7ページのこの貧しい魂は、おそらく質問をする方法も見つけることができませんでした:

my-Windows-xp-not-booting-up-include-safe-mode...

誰かがガイダンスを提供する必要があると思います.

もちろん、新しい質問があったときにMS Answerフォーラムが基本的なシステム情報を要求する場合は、基本的なシステム情報を収集するために質問する必要があります.

設計と実装が不十分なため、より多くのメッセージサイクルが無駄になります.

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13 #

TomBrad 2015-03-16 08:29

このフォーラムまたは別のフォーラムで言及されているのは、このWebサイトには質問ボタンがありましたが、そこにあるという理由だけで、他のスレッドを読んで同様の問題を見つける必要がなかったため、フォーラムは人々でいっぱいになりました
同じ質問をします.たとえば、Windowsストアが数時間オフラインになった場合、Windowsフォーラムに通知して質問を投稿する人もいますが、Windowsフォーラムを見て私をクリックする代わりに、他の人もそうします.
また、フォーラムの所有者とエンジニアは、これまでに尋ねられたことのない質問を簡単に行うことができるようにするだけでなく、繰り返し質問することで時間を無駄にすることなく迅速に答えを見つけることができる中間点を見つける必要があります.

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11 #

Dogtame 2015-03-16 14:42

、&など)、より助長する時間の支出を許可する
実際に人々を助けるために

2)それを求めている人のためのタイムリーで適切で効果的なヘルプ-@少なくとも、ハットラック以外の何かのために頭を使うことをいとわない人のために...

3)関連性のない/重複したスレッドの扱いにくいボリュームを削減する

多くのフォーラムは、「質問をする」機能が最初に廃止されたときにプラサハントが提唱した最初の段階のトリアージ/クエリフィルタリングのレベルを正確に提供し、ほとんど成功していません.回答コミュニティは、実装するのに役立ちます
同様のメカニズム.

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16 #

Phillip 2015-03-15 02:53

彼らがそれを理解できないほどではありません.その生活はとても速いペースで進んでいるので、すぐに見られるようにならなければ、ほとんどの人は今や欲求不満になり、動揺します.

現在のデジタル時代の人々の期待は、「今、またはあなたの腰の時間」です.コンピューターとコンピューターの使用はこの態度をもたらしました.

コンピューターの前に戻って、遠近両用眼鏡または三重焦点レンズを置いた机に座って、2番のイーグルエバハルト鉛筆、または黒(ノワール)または青のインクで万年筆を研ぎ、実際に長い手で書く必要がありました.

あなたは自分が書きたいものとそうするための適切な方法について考えなければなりませんでした.Excelの代わりに数学を行うときは、頭の中で減算、乗算、または除算を追加できる必要がありました.代数と三角法を実行した場合、ピケット計算尺を作成しました
費用は75~100.00ドルです.

例を次に示します.母は、レゲットのデパートで働いていたときの事件を思い出します.彼女は高校のジュニアに、セール中の衣類の20%オフの価格をどうやって理解したのかと尋ねました.母は高校で何をしたのか尋ねた.
「ああ、電卓を使うだけだ」.私の母(現在は10年生の教育を受けている90歳)は一枚の紙を取り、その方法を教えてくれました.そして、ガールズエイド「ジー、それは簡単だった！」この物語の悲しい部分は、女の子が大学に受け入れられ、教師の娘だったということです.
10年生の教育を受けた女性が、大学に通う学生に頭の中でパーセンテージを計算する方法を示さなければならなかったとき、かなりひどいことになりました.

したがって、メニューを使用して、ユーザーのレベルにメニューを修正する必要があります.この場合、質問を別の項目として入れてください.

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21 #

Jssssss 2015-03-06 00:24

ええと、実際には質問ボタンがあります.少し隠されていますが、IMOは完全に見つけられないわけではありません:

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19 #

Elizabe 2015-03-11 00:31

この問題が解決されてうれしいですが、スレッドを分割する必要はありませんが(神に感謝します)、opsに独自のスレッドを開始するように依頼するのにうんざりします.

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22 #

ZigZag3 2015-03-06 00:33

A

現在のところ明らかではありません.うまくいけば、それは将来になるでしょう

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26 #

2015-03-04 04:09

ユーザーがすでに特定された回答を検索するのではなく、新しいスレッドを開始しているという最も大雑把な証拠に基づいて、質問をするボタンが削除されたのは2013年11月でした.これらのユーザーの多くが
まだ必要な答えが見つかりませんが、新しい質問をしようとする試みが妨げられているため、古い質問に取り組むだけです.

ジェニファー 書きました 当時「[質問する]ボタンは実際に削除されました.これは、必要な機能がなかったために行われました...この問題の解決に取り組んでいます.ワークフロー.「16か月後、私たちはまだ
待っている.一方、モデレーターは投稿をジャグリングする時間を無駄にする必要があります*.そうしないと、人々を助けるために使用される可能性があります.

これは、簡単にアクセスできないことによって引き起こされたCoCの大規模な違反の小さな図です. 質問するオプション.私は今朝のスレッドリストを「私の」フォーラムの1つから取得し、データをシャッフルして各スレッドの年齢(日数)を示しました.それらのすべては、過去数日間で最新の投稿がありました.あなたはだったフォーラムで期待するでしょう
最初の投稿から最新の投稿までの期間がほんの数日になるように適切に機能している-緑の値.ここでいくつかのケースでは、それは年です！長年の問題について時折古いスレッドを持っている代わりに、例えば、ここでそれを見る 現在のスレッドの3分の2は、1か月以上前に開始されました.これは、満足のいくワークフローの兆候ではありません.

[*余談ですが、サポートエージェントは、この種の卑劣な仕事を引き受けるのは彼らの下にあると感じているようです.'Splitfromがあった'my'フォーラムの1つで最近のスレッドをすべてチェックしました このスレッド」 イントロ.それらの25がありました.1つはブライアン・ティルマン、1つはロン・ソマー、残りはマギンズによって分割されていました.サポートエージェントによるものは1つではありません！]

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25 #

Anonymous 2015-03-04 06:49

質問ボタンがない場合も、古いスレッドに取り組む人々がいます(ただし、スレッドのロックに関するトピックはすでにあります).実際のところ、質問をする良い方法があれば、スレッドのロックはさらに重要ではないように思われるかもしれません.

質問の仕方がはっきりしないので、人々はインターネット検索で出てきたかもしれない古いトピックに追加するだけです-そしてそれはいくらかの注目を集めるかもしれませんし、そうでないかもしれません、それは彼らにとって良くありません.

>

説明とスクリーンショットで新しいトピックを始めるように勧めることもありますが、それは新しい問題の解決に費やすことができる時間の無駄でもあります.時々、私はそれをしなければならないことにうんざりしているので、それらを単に無視します.

もう1つの厄介なことは、トピックの最後のページに(シングルクリックで)移動できないことです.ナビゲーションボタンの改善を求めたことを思い出してください.上部と下部ですが、Noooooooooです.質問しない場合は、少なくとも最後のページのボタンを追加してください
地球上の他のほぼすべてのフォーラムと同じように.

jFiredogは、ここでの最初の返信と、スレッドを分割する必要があるという余分な努力などで、人々が実際に助けを得ることができるかどうかを確認する唯一の方法として、そのいくつかにヒットしたと思います.モデレーターは、常にではなく、たまにそれを行う必要があります.

なぜですか?

質問をする明確な方法がないからです.ええと.なぜそれがとても理解しにくいのですか?

彼らがMSの回答に質問を追加することを決定したのではないかと思います.それは、ボランティアヘルパーが望んでいて役立つものになるのでしょうか、それとも開発者や所有者が私たちが役立つと思うものになるのでしょうか.

それは私たちが望む/必要な方法で機能しますか、それとも彼らが期待するように機能しますか(そして彼らは単純な調整でさえうまく機能しないようです).

私たちは物事を簡単にするために何十もの良いアイデアを提供してきましたが、それらは実現していません.