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Office Insider Fast-MacのOutlook V15.34.0.170411(および170419)起動時にクラッシュする

aardWol 受付中 最終更新日:2021-05-21 03:44

今日のOutlookを開いたばかりで、それを起動しようとするたびに2~3秒以内にクラッシュします.それを修正するというアイデアは?それは悪い造りですか?

マイクロソフトError Reportingログversion:2.0
エラー署名:
例外:exc_bad_access
ExceptionEnumString:1
例外コード:kern_invalid_address(0x0000000000000000)
日付/時刻:2017-04-20 13:06:40 +0000
Application名:Microsoft Outlook
ApplicationバンドルID:com.microsoft.outlook
Applicationシグネチャ:Opim
Applicationのビットさ:x64
Applicationversion:15.34.0.170411
クラッシュしたモジュール名:OutlookCore
クラッシュしたモジュールversion:15.34.0.170411 クラッシュしたモジュールのオフセット:0x00000000000936A2
Blameモジュール名:OutlookCore
Blame Moduleversion:15.34.0.170411
BLAMEモジュールタイムスタンプ:0x58ECA023
Blame Moduleオフセット:0x00000000000936A2
Stackhash:FFFFC3E1
ApplicationLCID:1033
追加のアプリ情報:reg= en loc= 0x0409
クラッシュした糸:17

返信リスト(回答:37)

2 #
Alejo 1

Outlookサポートチーム(Macから)から次の手順が提供されました.これらの手順に従って、Outlookがクラッシュするのを防ぎました.

  1. Outlookを終了
  2. 端末の実行
  3. この行をコピーして貼り付けて実行します:
    defaults write com.microsoft.Outlook EnableCalendarUIDMatchNotRequired-bool NO
  4. Outlookを再起動します

頑張ってください!

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4 #
BradPin

この回避策をどのような機能をあきらめますか?

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26 #
SunderR 4

みなさん、こんにちは

サービス側のアップデートが公開されています.これにより、追加の手順なしで15.34以降のBuildの起動時のクラッシュが解決されます.前回のOutlookの起動から、マシンで新しい定義を取得するまでに最大1時間かかる場合があります.

Outlookをもう一度起動してみてください.ご理解のほどよろしくお願いいたします.

サンダー

3 #
AlanHar
はい、サポートから同じメッセージを受け取り、問題を修正しました.助けてくれてありがとうMS
5 #
JimNewt

この問題は解決されました.問題を解決するために今朝受け取ったインサイダーの応答は次のとおりです.

こんにちはジム、良いニュースです.この問題は修正されました.クラッシュを回避するには、次の手順を実行してください.

1.Outlookを終了する

2.ターミナルの実行

3.この行をコピーして貼り付けて実行します.defaultswritecom.microsoft.OutlookEnableCalendarUIDMatchNotRequired-bool NO

4.Outlookを再起動します

この修正は私にとってはうまくいきました.

ありがとうございます

ジム

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27 #
SunderR

フォーク、ターミナルコマンドを実行する必要はもうありません.Outlookを再起動するだけです.上記の私の以前の投稿を参照してください.

サンダー

6 #
aardWol 5

これをサポートから入手し、問題を修正しました:

1.Outlookを終了します
2.ターミナルを起動します
3.この行を貼り付けて実行します:defaults write com.microsoft.Outlook EnableCalendarUIDMatchNotRequired-bool NO
4.Outlookを再起動します

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1 #
SacredD
サポートから同じメッセージを受け取り、問題を修正しました.素晴らしい応答時間MS!
12 #
AlanHar
同じ問題が発生し、outlook.comとgmailに接続して、約5秒後にクラッシュします.Gmailに接続するだけでもクラッシュするので、交換の問題ではないかもしれません
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13 #
SunderR

みなさん、こんにちは

InsiderFastの起動時のクラッシュの問題を認識しています.私たちは積極的に取り組んでいます.ご迷惑をおかけして申し訳ございません.更新にご期待ください.

サンダー

PMマネージャー| Mac用のOutlook

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14 #
SacredD

本当にイライラする.Outlookの削除、再インストール、アップグレードを試してみても機能しません.これが利用可能であることができるようになったときに私はどのように私は知っていますか?アップデートアプリ?

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15 #
JohnEDe

お奨めのことですが....Fast Insiderグループの一部として、この種のことが時々予想されます.面倒な場合は、GAまたはSlowInsiderに戻ることをお勧めします.

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7 #
AKAwill

同意します.本質的にベータ版を実行している場合は、落ち着いてユーモアのセンスを保つ必要があります.率直に言って、私はチームが非常に少数の人(ファストリングにオプトインした人)が経験した問題にこれに迅速に対応したことを称賛します.

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8 #
SeanBur

ここでも同じです.現在Outlookを使用できないことに不満を感じていますが、これは「ブリーディングEdge」の一部として期待しています.

とはいえ、Application自体の[サポートに連絡]ダイアログを介したサポートチームからの応答性には非常に感銘を受けました.

22 #
AKAwill
ここでも同じです-OutlookUIのボタンを使用してサポートに連絡できました.彼らは、複数のレポートを受け取り、それらを製品チームに転送したと述べました.彼らは要求し、私はエラーレポートの全文を提供しました.私はあなたに勧めます
まだ行っていない場合は、同じようにします.Outlookがオフラインで実行されている間、サポートオプションは機能しているようです(送信と受信).
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19 #
SeanBur
私も同じことをしました.これが今朝どこからともなく起こったのは奇妙なことです.これは、特定の時点に関連付けられたバグが発生したか、AppleまたはMicrosoftが自動的に受信したある種の更新をプッシュしたことを意味します.
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10 #
AKAwill

まあ...4/20です.おそらく、M $のストーナーは冗談を言っています.「ねえマンン.仕事をやめて外に出て、惑星マンンを楽しんでください.」笑

これを分離してパッチを適用するのにどれくらいの時間がかかるのだろうか.これはExchangeの問題であることに同意する傾向がありますが、(一見)最新の2つのInsiderFastBuildのみが影響を受けています...おそらくそうではありません.

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23 #
BenS.-
提出しました!十分に速い場合は、Outlookをクラッシュする前に、実際にオフラインモードにして、実行を続けることができます.Outlookを起動するためだけにネットワークから切断する必要がなくなります.
25 #
GeorgeM
Macの以前のversionのOutlookを復元する手順を投稿してください
28 #
Anonymous

15.34.0.170411と15.34.0.170419の両方で同じ問題が発生しています

ネットワークアクセスをオフにするという推奨される修正は機能しますが、電子メールクライアントが機能しているという問題には明らかに役立ちません.

エラー署名:
例外:EXC_BAD_ACCESS
ExceptionEnumString:1
例外コード:KERN_INVALID_ADDRESS(0x0000000000000000)
日付/時刻:2017-04-20 15:41:15 +0000
Application名:Microsoft Outlook
ApplicationバンドルID:com.microsoft.Outlook
Application署名:OPIM
Applicationビット数:x64
Applicationversion:15.34.0.170419
クラッシュしたモジュール名:OutlookCore
クラッシュしたモジュールversion:15.34.0.170419
クラッシュしたモジュールオフセット:0x0000000000094302
非難モジュール名:OutlookCore
非難モジュールversion:15.34.0.170419
非難モジュールタイムスタンプ:0x58f7db3c
非難モジュールオフセット:0x0000000000094302
StackHash:ffffc3e1
ApplicationLCID:1033
追加のアプリ情報:Reg=en Loc=0x0409
クラッシュしたスレッド:13

29 #
Limes99
ここでも同じエラーが発生しています.起動時に瞬時にクラッシュします.前回の使用以来、コンピューターで何も変更していません.
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24 #
BenS.-
起動後数秒でクラッシュする同じエラーがここにあります.Microsoftは明らかに今日ExchangeOnlineで何かを変更し、Mac上のこのversionのOutlookを壊しました.:(
31 #
Smaug

これはExchangeOnlineに接続したときにのみクラッシュすることを確認しました.

Exchangeオンプレミスサーバーへの接続は安定していますが、O365(Exchange Online)に接続するプロファイルを選択するとクラッシュします.

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20 #
SeanBur
また、Exchangeをオンプレミスで使用しています.
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30 #
BimalPa
これは、オンプレミスのExchangeでも発生しています.
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18 #
Smaug

プレームフォンのあなたの版のExchangeは何ですか?

Exchange 2010 SP3を実行しています.

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16 #
SeanBur

私たちはExchange2010 SP3RU16--14.03.0339.000です

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21 #
Anonymous
オンプレミスのExchangeにも問題があります
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17 #
Anonymous

Outlookを削除し(ファインダーアプリからドラッグ->ゴミ箱)、インサイダーからゴールドパッケージから再インストールし、復旧して実行できました(ただし、Gmailの統合は引き続き機能します)

Outlook 15.33(170409)

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9 #
BradPin

それをBuildしたのはどこでダウンロードしましたか?私が再インストールするたびに私はGAに戻ります.

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11 #
Smaug

私の知る限り、そのBuildを直接ダウンロードすることはできません.

一般リリースから始めて、MAU2(AutoUpdater)を使用し、インサイダーオプションを選択してから、インサイダー高速を選択する必要があります.

次に更新を確認すると、15.34Buildがダウンロードされて壊れます.