Microsoft StoreWindows 10 アプリのインストールについてのエラーコード0x80073CF0
Windows 10Home、64ビットOSをDell Laptopに実行しています.これは新しいPC上の新しいインストール(以前のOSからのアップグレードではありません)です.
Microsoft StoreからFacebookアプリをインストールしようとするたびに、アプリがダウンロードが開始された直後に同じエラーメッセージが表示されます.必要な場合は."
私は問題なくMicrosoft Storeから試した他のアプリをダウンロード/インストール/実行することができました.
私はこの問題についての投稿で推薦されたすべてを試しました:
すべてのwindows とストアのアップデートがインストールされています.
c:\windows\softwaredistribution/diginaloptimizationフォルダを手動で削除しました.
Admin PowerShellを使用して、ストアアプリをアンインストールして再インストールします.
何も働きました.それでは、PCをファクトリOSにリセットして起動することを伴わないアドバイスを感謝します.それは、Microsoft OS/Storeの問題であるもののための手直しが多すぎる.
返信リスト(回答:10)
こんにちはジム、
あなたが直面している不便を認識しています.問題の解決をお手伝いさせていただきます.
これは、最新のアプリファイルの破損が原因である可能性があります.Windowsアプリのトラブルシューティングを実行して、アプリの問題が解決するかどうかを確認することをお勧めします.トラブルシューティングは、Windows 10上の最新のアプリに関する一般的な問題を修正するのに役立ちます.
方法1:Windowsアプリのトラブルシューティングを実行する
以下のリンクからアプリのトラブルシューティングツールをダウンロードして実行し、役立つかどうかを確認することをお勧めします.
https://Windows.Microsoft.com/ja-jp/Windows-10/run-the-troubleshooter-for-Windows-apps
さらに問題が解決しない場合は、システムファイルチェッカーScanを実行して、不足しているシステムファイルや破損しているシステムファイルがないかどうかを確認してください.
方法2:システムでSFCScanを実行する
システムファイルチェックは、オペレーティングシステムに組み込まれているユーティリティで、システムファイルの破損をチェックします. sfc/scannowコマンド(システムファイルチェック)は、保護されているすべてのオペレーティングシステムファイルの整合性をScanし、正しくない、破損した、変更された、または破損したversionを可能な場合は正しいversionに置き換えます.
コンピュータでSFCScanを実行するには、以下のリンクにある手順を試してみることをお勧めします.
問題が解決しない場合は、別のユーザーアカウントから試して、確認してください.それ以外の場合は、新しいユーザーアカウントを作成して確認してください.
https://Windows.Microsoft.com/ja-jp/Windows-10/create-a-local-user-account-in-Windows-10
この情報がお役に立てば幸いです.さらにサポートが必要な場合はお知らせください.喜んで対応させていただきます
応答10# ->にスキップ9 #JimReid迅速な返信ありがとうございます.Windowsアプリのトラブルシューティングを実行しました.何も問題は見つかりませんでした.
私もSFCを実行しましたが、SFCも問題は見つかりませんでした.
別のMicrosoftアカウントを設定したくないのですが、ローカルアカウントを試して、結果をお知らせします.
応答9# ->にスキップ8 #Anonymousこんにちは
返信をお寄せいただきありがとうございます.問題の解決をお手伝いさせていただきます.
同様の問題が別のユーザーアカウントでも発生するかどうかを確認することをお勧めします.
を参照して、別の管理者ユーザーアカウントを作成します アカウントを設定しますwindows 10の記事.
破損したユーザープロファイルは、起動しないなど、正常に機能しません スタートメニュー、Cortana、検索バー、ストアなど WindowsApplication.このような場合、新しいプロファイルを作成してそれをチェックすると、が破損したユーザープロファイルまたはOSに固有のものであるかどうかを識別するのに役立ちます.
さらにサポートが必要な場合は、同じ投稿に問題のステータスをお知らせください.
あなたの返信は、私たちがそれに応じて確実に支援するために最も重要です.ありがとうございます.
応答8# ->にスキップ6 #JimReidこれは私の問題の原因に関する私の推測ですが、私は作業可能な解決策を持っていません...
Facebookの最新のアプリをインストールしようとするたびに、ダウンロードは0.3MBになり、以前にリストされているエラーコードで中止されます.私の推測は、Appが以前に以前にダウンロードされたアプリが制限付きWindowsAppsフォルダに、その後中止されます.各
Facebookアプリをダウンロードしようとすると、部分的なダウンロードによって除去されます.WSRESETは問題を解決しません.そしてWin10 App Troubleshooterは修正するのに問題がないことを見つけません.WindowsAppsフォルダはシステムによって所有されているので(フォルダの所有権を変更せずに)開くことができないため、中止されたダウンロードファイル/フォルダを削除するための安全な方法はありません.
現代のFacebookのための「クリーンアンインストール」を検索しましたが、1つが見つかりませんでした.
だからこれはマイクロソフトのみが解決できるのに問題があるように見えます.ほとんどのユーザーがWindowsAppsの所有権を変更したり、現代のアプリの場所を指すレジストリエントリーを削除したりしたくないからです.
マイクロソフトには、ストアアプリのクリーンなアンインストールを実行するツールがありますか?
応答6# ->にスキップ5 #Anonymous 31こんにちは
タイムリーに対応できなかったことをお詫び申し上げます.問題の解決をお手伝いさせていただきます.
次のPowerShellスクリプトを実行してストアを再登録し、機能するかどうかを確認することをお勧めします.
- Windowsキー+ Xを押します.
- コマンドプロンプト(管理者)
- をクリックします.コマンドプロンプトで次のように入力します.次のコマンド:
PowerShell-ExecutionPolicy Unrestricted-command "&{$ manifest =(Get-AppXPackage microsoft.Windowstore).InstallLocation + '\AppxManifest.xml'; Add-AppxPackage-DisableDevelopmentMode-Register $ manifest}- デバイスを再起動して、問題が解決するかどうかを確認します.
情報がお役に立てば幸いです.問題が解決しない場合はお知らせください.さらにサポートさせていただきます.
応答5# ->にスキップ1 #ScottG.Windows 10Pro 64、1703Build15063.632インストールされました.Windowsストアを実行して、アプリのOS更新後のステータスを確認しました.別のアプリが正常に更新されました.ただし、メールとカレンダーアプリのダウンロードでは、エラー0x80073CF0が報告されます.上記のソリューションを試し、再起動して、
同じエラーが発生します.
応答5# ->にスキップ2 #AdrianHMinecraftをダウンロードしてインストールして、このエラーを取得しています.私は提案されたコマンドを実行し、そして成功せずにPCを再起動しました.次のステップはどうぞ?
応答5# ->にスキップ4 #JimReidありがとう.PowerShellのヒントはうまく機能しました.ストアは問題なくFacebookアプリをダウンロードしてインストールしました.
最後に残っている問題は、Facebookアプリは開いているが、ログインフィールドがグレー表示されていることです.これはMicrosoftではなくFacebookの質問だと思うので、Facebookサポートサイトに質問を投稿しました.
ご協力いただきありがとうございます.よろしくお願いします.
応答4# ->にスキップ3 #Anonymousこんにちは
問題が修正されたことをうれしく思います.あなたの努力に感謝します.
問題が発生した場合は、結果をお知らせください.それに応じてご案内します.
応答8# ->にスキップ7 #JimReid新しいローカル管理者アカウントを作成し、Windows(MSアカウント)、ログインした(ローカルアカウント)、ストアアプリを開きました.既存のOutlook.com MSアカウントを選択する必要がありました(請求とライセンスの目的で、推測).
Facebookアプリをインストールしようとしたら、以前と同じように0.3MBの後に中止し、以前と同じエラーコードを表示しました.
私のマイクロソフトのアカウントプロファイルが破損しているとは思わない(テストとしてremindmeがインストールされているだけでインストールされている)、既存のアプリを更新することができます.ダウンロード中に一貫して中止されるFacebookアプリだけです.
は、ストアライセンス/レコード/キャッシュエントリが破損していると信じるようになります.しかし、WSRESETおよびDeliveryOptimizationフォルダの手動削除は問題を解決しません.
他の提案?