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Windows 10 Photo Appが開く上でクラッシュする

Dominic 受付中 最終更新日:2021-05-20 12:58

Win 7から10へのアップグレード後、Windows 10Photoアプリは開かれた直後にクラッシュします.これは、JPGファイルを開いている場合、または[スタート]メニューから直接開くときだけで発生します.

すべてのWindowsのアップデートがインストールされ、これは完全な再起動後にも発生します.アプリのトラブルシューティングツールで提供されていませんでした.

エラーの詳細は次のとおりです.

ソース
写真
概要


日付
09/08/2015 22:54
ステータス
報告
説明
Applicationパスの停止:C:\Program Files\WindowsApps\Microsoft.Windows.Photos_15.803.16240.0_x86__8weykyb3d8bbwe\Microsoft.photos.exe問題署名
問題イベント名:MoappCrash
パッケージフルネーム:Microsoft.Windows.photos_15.803.16240.0_x86__8weykyb3d8bbwe
Application名:PRAED:アプリ
Applicationversion:15.803.16240.0
Applicationタイムスタンプ:55C000F4
障害モジュール名:sharedlibrary.dll
障害モジュールのversion:0.0.0.0
フォルトモジュールタイムスタンプ:556784FC
例外コード:80270301
例外オフセット:002D1648
OSversion:10.0.10240.2.0.0.768.101 ロケールID:2057
追加情報1:9C27
追加情報2:9C27D7204EB28809A668DF9AFE71196B
追加情報3:46d1
追加情報4:46D182BF6624A904ABA7973613F70D50 問題に関する追加情報
バケットID:A90412ABA52C2576AB9F48843444344A7E30(133175221111)

返信リスト(回答:85)

10 #
JamesKi
2015年8月にWindows 10にアップグレードして以来、写真は私にとっても開いた直後に閉じています.最近変更がありました.これで開き、1つのメモで写真を表示できますが、cドライバの写真は表示できません.フォルダを追加しようとするとすぐに
または設定を開くと、設定の内容が簡単に確認され、Photosがシャットダウンします.マイクロソフトが何が悪いのかを理解できたらいいのにと思います.写真がオペレーティングシステムの一部ではなくプログラムである場合は、再インストールしてみてください.マイクロソフトに来て、それは持っています
あなたが「この問題に取り組んでいる」ので8か月になります.私たちは信じられないほど忍耐強いです!
応答10# ->にスキップ
9 #
誰も気にしない.それはマイクロソフトです.
応答9# ->にスキップ
8 #
JPS

ジェームズ(およびその他):

最終的にシステムを修正したのは、Windows 10を再インストールすることだけでした.Microsoftには、このプロセス専用のWebページがあります:

このリンク:ja-jp/software-ダウンロード/windows 10

いくつかのオプションがありますが、特定の設定に応じてすべて実行可能であるように見えるので、読んで、選択して、実行することをお勧めします.マイクロソフトでのレベルIIのサポートにより、2016年2月中旬にこれを支援してくれました.それ以来、100%成功しました.
たとえば、2月22日以降、4つのWin-10アップデートを受け取り、すべてが順調です.Webサイトでお気づきのように、これによって個人ファイルが削除されたり、プライベートApplicationが混乱したりすることはありませんが、すべてのWindows組み込みファイルが修正されます.
ジョン

15 #
TROYAWA
ハードドライバを交換してクリーンインストールを行いました.これは私のためにそれを修正しました.ちょっと苦痛ですが、うまくいきました.
42 #
Manu589

同じ問題があります.役立つ場合に備えてログを作成します...

ログ名: Application
出典: Applicationエラー
日付: 2015年10月8日17:01:57
イベントID: 1000
タスクカテゴリ:(100)
レベル: エラー
キーワード: クラシック
ユーザー: 該当なし
コンピューター: Manuel-PC
説明:
障害のあるApplication名:microsoft.Photos.exe、version:15.1001.16470.0、タイムスタンプ:0x560dcab0
障害のあるモジュール名:tWinapi.appcore.dll、version:10.0.10240.16515、タイムスタンプ:0x55fa545a
例外コード:0xc000027b
障害オフセット:0x000000000006644f
障害のあるプロセスID:0x600
障害のあるApplicationの開始時刻:0x01d101da456fab64
障害のあるApplicationパス:C:\Program Files\WindowsApps\microsoft.Windows.Photos_15.1001.16470.0_x64__8wekyb3d8bbwe\microsoft.Photos.exe
障害のあるモジュールパス:C:\Windows\SYSTEM32\tWinapi.appcore.dll
レポートID:4d7a26c7-c4d6-41cd-979b-9f8cf36fb93c
障害のあるパッケージのフルネーム:microsoft.Windows.Photos_15.1001.16470.0_x64__8wekyb3d8bbwe
障害のあるパッケージ相対ApplicationID:アプリ

応答42# ->にスキップ
41 #
Anonymous

こんにちはマヌー

写真アプリエンジニアのAdamAによる投稿を参照してください.彼のコメントは、この同じスレッドの1ページで利用可能になっています.

写真アプリチームは、修正が利用可能になると戻ってきます.

ご理解とご協力をよろしくお願いいたします.

応答41# ->にスキップ
40 #
写真アプリは本日更新されました.それでもクラッシュします.
応答40# ->にスキップ
39 #
Anonymous 2

こんにちは

フォトアプリをアンインストールしてから再インストールし、問題の解決に役立つかどうかを確認することをお勧めします.

フォトアプリをアンインストールするには、次の手順に従います.

1.検索ボックスにWindowsと入力し、右クリックします Windows PowerShellをクリックし、管理者として実行

を選択します.

2.Get-AppXPackage* microsoft.Windows.Photos* |と入力します.remove-appxpackage PowerShellで、Enterを押します.

これにより、フォトアプリがアンインストールされ、Windowsストアからアプリを再インストールできます.

お役に立てば幸いです.

応答39# ->にスキップ
37 #
jalperz

今朝仕事のために去る前にこれを試してみました(なぜ?なぜ?)問題を解決しなかった.これがイベントログです:

ログ名:Application
ソース:Applicationエラー
日付:10/14/2015 10:14:36
イベントID:1000
タスクカテゴリ:(100)
レベル:エラー
キーワード:クラシック
ユーザー:N/A
コンピュータ:MainComputersfc
説明:
障害Application名:Microsoft.photos.exe、version:15.1001.16470.0、タイムスタンプ:0x560dcab0
フォールトモジュール名:Twinapi.appcore.dll、version:10.0.10240.16515、タイムスタンプ:0x55FA545A
例外コード:0xc000027b
障害オフセット:0x000000000006644F
フォールトプロセスID:0x1FD0
障害Application開始時間:0x01d1069309607CD4
障害Applicationパス:C:¥Program Files¥WindowsApps¥Microsoft.Windows.photos_15.1001.16470.0_x64__8weykeb3d8bbwe¥Microsoft.photos.exe
フォールトモジュールパス:C:\Windows\System32\Twinapi.appcore.dll
レポートID:27F4CFD3-E0FD-431F-A84D-6C493287E379
フォールトパッケージフルネーム:Microsoft.Windows.photos_15.1001.16470.0_x64__8weykyb3d8bbwe
障害パッケージ-相対ApplicationID:アプリ
イベントXML:






1000
2
100
0x80000000000000

3478
Application
MaincomputerSFC



microsoft.Photos.exe
15.1001.16470.0
560dcab0
tWinapi.appcore.dll
10.0.10240.16515
55fa545a
c000027b
000000000006644f
1fd0
01d1069309607cd4
C:\Program Files\WindowsApps\microsoft.Windows.Photos_15.1001.16470.0_x64__8wekyb3d8bbwe\microsoft.Photos.exe
C:\WINDOWS\SYSTEM32\tWinapi.appcore.dll
27f4cfd3-e0fd-431f-a84d-6c493287e379
microsoft.Windows.Photos_15.1001.16470.0_x64__8wekyb3d8bbwe
App

固定してくださいか?

応答37# ->にスキップ
36 #
Anonymous

こんにちは

別の障害のあるプログラムによってシステムが不安定なままになっていると、一部のApplicationがこのエラーで失敗する場合があります.通常、このタイプのエラーが発生している場合は、再起動することをお勧めします.

方法1:

アプリのトラブルシューティングを実行し、問題が解決するかどうかを確認します.次の記事を参照して、アプリのトラブルシューティングを実行してください:

Windowsアプリのトラブルシューティングを実行します

方法2:MSIEXECはWindowsインストーラーに関連しています.Windowsインストーラーの登録を解除して再登録し、それが役立つかどうかを確認します.

  1. Windowsキー+ Rを押して入力します MSIEXEC/UNREGISTERをクリックし、[OK]をクリックします.これを正しく行っても、何も起こらないように見える場合があります.
  2. Windowsキー+ Rを押し、MSIEXEC/REGSERVERと入力して、[ OK.これを正しく行っても、何も起こらないように見える場合や、砂時計が短時間表示される場合があります.このコマンドを実行すると、操作が完了します.

方法3:Windowsストアをリセットすることをお勧めします.

  1. スタートを右クリックして[実行]を選択します.
  2. [実行]windows で、WSReset.exeと入力し、[OK]をクリックします.

方法4:

クラッシュするのがPhotosアプリだけの場合は、Photosアプリデータベースに問題がある可能性があります.データベースをリセットするには、次の手順を実行します.

1.Windowsボタン+ Rを押します

2.タイプ:%appdata%\..\Local\Packages\microsoft.Windows.Photos_8wekyb3d8bbwe\LocalState

3.そのフォルダのすべての内容を削除します

さらにサポートが必要な場合はお知らせください.さらにサポートさせていただきます.

__

応答36# ->にスキップ
14 #
JPS

:

4つの提案された方法をすべて試しましたが、写真アプリが失敗します.このスレッドは長い間続いており、多くの人々が投稿(または2つ)を投稿しており、すべてのユーザーに共通しているのは、何かが正しく機能していないことです.

私の特定のケースでは、電卓が正しく動作するのに問題があったので、次のコマンドを実行しました:

(管理者の下でPowerShellで実行)
Get-AppXPackage-AllUsers|Foreach {Add-AppxPackage-DisableDevelopmentMode-Register "$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml"}

その後、電卓が再び機能し始めましたが、その後まもなく写真が機能しなくなりました.イベントビューアを見ると、次のように表示されます.

アプリmicrosoft.WindowsPhone_8wekyb3d8bbwe!companionApp.Appのアクティブ化がエラーで失敗しました:指定されたモジュールが見つかりませんでした.詳細については、Microsoft-Windows-jpinUI/Operationalログを参照してください.

jpinUI/Opログを確認する:

アプリのActivateApplicationForContractByAppIdAsUserWithHostmicrosoft.Windows.Photos_8wekyb3d8bbwe!App for the Windows.Launch契約は、インストールに失敗しました.ソフトウェアベンダーにお問い合わせください.

(電話の問題を参照するエラーもログに表示されます(これはラップトップであるため、このデバイスでは電話を使用していません)が、ビートが何度も繰り返されているようです).

Hotmailアカウントの詳細を入力した後、Windowsパスワードの入力を求められたため(セットアップを覚えておらず、リセットする方法も見つかりません)、ストアを使用できません.現在、ストアを利用できないというプロンプトが表示されます...

FYI:x64ベースのシステム用のWindows 10version1511の累積的な更新プログラム(KB3135173)は、2016年2月10日に正常に読み込まれました.

コミュニティ、Win-10の使用を試み、このような問題が発生すると、他の人々は、Win-10を成功させるというMicrosoftの取り組みに気づき、疑問を持ち始めます.

今のところサインオフしますが、知っていることで満足しています.

ありがとう、ジョン

応答14# ->にスキップ
13 #
AzureSk

まだ見たことがない場合はこれが電卓スレッドです.

Windows 10 Calculatorアプリは開始できません

応答13# ->にスキップ
12 #
AzureSk

また、問題の問題点の憲法の何か:

12月のWindowsの更新は私の写真と電卓を破った、多くの人が影響を受けました. Microsoft:いつ修正プログラムをリリースしますか?

12月のWindowsの更新プログラムは私の写真と電卓を破った、多くの人が影響を受けました. Microsoft:いつ修正プログラムをリリースしますか?

応答12# ->にスキップ
11 #
soccerk
同じ問題を抱えています.
応答36# ->にスキップ
30 #
PeterFa
方法4は私のために働いた.今は安定しているようです、ありがとう:)
応答36# ->にスキップ
31 #
Hawkeye

ファイル数の上限か何かが必要なようです.方法4を試しましたが、短時間で動作しました.数枚の写真をインポートするのに十分な長さですが、データベースを再構築すると、最終的にクラッシュし、写真アプリが画面から消えました.

戻って方法4を使用してDBをクリアし、再試行しました.今回は、電話の写真の場所を通常の写真の場所の外に変更しました.これはうまくいったようです.ただし、オーバーロケーションをライブラリに追加するとすぐに
最終的に失敗しました.MediaDb.v1.sqlite-walファイルには4000KBの制限があるようです.DBを再構築しようとすると、このファイルは5kまたは6kにジャンプしますが、4000KBにフラッシュバックします.この1分ほど後に、アプリがクラッシュします.

私の通常の写真の場所のサイズは次のとおりです:
サイズ:131GB

内容:19,334ファイル、283フォルダー

Photoアプリは、Picturesライブラリにこれほど大きなフォルダを含めることはできません.そのため、写真を撮る人にとってはまったく役に立ちません.また、この制限は実際のフォルダではなくライブラリに適用されているように見えるため、二重に役に立たなくなります.

応答31# ->にスキップ
29 #
MelinaS
新しいアカウントを作成しましたが、写真アプリは正常に動作します.8.1からのアップグレードとそれを行っていたアカウントに関係していると思います.
応答29# ->にスキップ
27 #
AzureSk

同じ問題があります.Windows 10をインストールして以来、写真は正常に機能していました.Windows Updateは、今日、そして今、たくさんの更新を行いました.
もう機能しません!

このスレッドで言及されているさまざまな方法に飽きました.どれも問題を解決しません.

別の提案も試しました(WindowsアプリをPowerShellに再登録します).実行する前に、「アプリが起動しませんでした」などのエラーが表示されました.「リモートプロシージャコールに失敗しました」というエラーが表示されます.

応答27# ->にスキップ
28 #
AzureSk

マイクロソフト****は何ですか?私は私の電卓を使ってみました、そしてそれは今
もうまくいかない!これは、Windowsがインストールされた更新後に起こり始めました.天気やカレンダーのような他のアプリ、 doはまだ仕事をしています.一体何が起こっているのですか?

応答28# ->にスキップ
26 #
AzureSk
写真があるはずのライブタイルに、@ {microsoft...
応答31# ->にスキップ
32 #
JamesKi
私のために働いていませんでした
応答36# ->にスキップ
33 #
jalperz

この問題を解決するための徹底的な試みに感謝します.残念ながら、どの方法も機能しませんでした.
しかし、スタートメニューから写真で1枚の写真を開くことができることに気づきました.これを行うには(同じ問題が発生している他の人が私の発見を確認できるようにするため)、Windowsキーを押して、どこかに画像の名前を入力し始めます.
コンピュータが検索結果に表示されたら、クリックするだけで写真が開きます.ライブラリ/コレクションに移動すると、Applicationがクラッシュします(写真のデータベースを削除した場合でも)

これは決して回避策ではなく、単に問題を説明するだけです.

説明のためにスクリーンショットを添付しました.

応答33# ->にスキップ
34 #
Halld
私は同じ問題を抱えており、Windowsマップも失敗しているのでこのトレッドを見つけました.しかし、私が気付いたのは、それらがWindowsストアで更新されていないということです.それらは両方とも失敗します.
応答36# ->にスキップ
35 #
一般的な回答をありがとう、Microsoftはdroidをサポートしていますが、機能しませんでした.
応答39# ->にスキップ
38 #

すでにアンインストールと再インストールを試みました.それは助けませんでした.なぜそれは?この問題は明らかに再インストールすることによって固定できる単純な設定エラーより深く存在します.

69 #
pc

デフォルトでは、写真の「コレクション」には3つのフォルダが含まれています:

C:\Users\your_name\Pictures

C:\Users\Public\Pictures C:\Users\your_name\Downloads

効果や潜在的な破損ファイルがあるかどうかを確認するために、写真をこれらのフォルダーから一時フォルダーに移動し始めました.いくつかの写真を移動した後、写真はクラッシュせずに機能し始めます.想像上のファイルのいくつかが原因かどうかはわかりません
は写真と互換性がないか、コレクション内のファイルの総数が6つになっているためです.

他の画像ファイルをそれらのフォルダにコピーして実験し、何が起こるかを確認します.

70 #
DanFitz

この問題が発生しました.オンラインで見つけた提案されたすべての修正を3日間試しましたが、何も機能しませんでした.次に、Picturesフォルダの内容全体をサムドライバに移動してみました.写真はクラッシュせずに開きました.写真の約半分を元に戻しました
コンピュータに写真アプリを開こうとすると、クラッシュしました.次に、最新の約100枚を除くすべての画像をサムドライバに戻しました.これで、フォトアプリが正しく機能するようになりました.

クラッシュが私のPicturesフォルダーのサイズによるものなのか、破損したファイルによるものなのかはわかりませんが、妻の同じコンピューターのPicturesフォルダーのサイズが同じで、クラッシュしたことがないため、破損したと推測されます.ファイル.

応答70# ->にスキップ
52 #
TypoII

すばらしい.すべてをSDカードに移動してからコピーし直しました.ビオラ!写真は機能します.

4051年1月1日付けの写真が1枚あることに気づきました.それが問題の原因だったのではないかと思います.

応答52# ->にスキップ
49 #
Gator50

おめでとうございます!やってみました.すべての写真を外付けドライバに空にして、写真を再度開こうとしました.運がない.インスタントクラッシュ.写真を1枚追加してみました.同じこと、インスタントクラッシュ.ゲストタイプのアカウントを作成してみました.クラッシュ.地元の人の下で走ってみました
アカウント.何を推測する.....クラッシュして燃える.

MSがインストールされているアプリのversion番号をどこかに教えてくれたら嬉しいです.含まれている場合、MSアプリがサードパーティのプログラムのリストに表示されないため、見つかりません.

とにかく、これらのコミュニティのmodはフォローアップしないので、私はそれについて心配するのをやめるつもりです.MSがこれを更新した場合.そうでない場合は、他のアプリを使用します.

応答49# ->にスキップ
48 #
RonnieJ

Powershellを使用して完全にアンインストールしたり、ストアから再インストールしたりするなど、投稿されたすべての提案を試しました.

私の場合、アプリを開くだけではオンのままですが、写真(またはフォルダー)を開こうとするとすぐにクラッシュし、イベントビューアーで対応するApplicationエラー1000が表示されます.シャッフルする写真は、ライブタイルに問題なく表示されています.

MSがこの問題を修正するまでは、デフォルトのプログラムとして古いWindowsフォトビューアーに戻っていると思います.

74 #
CraigDu

同じ問題を抱えています.最後に更新されました2015年8月20日.開封後すぐにシャットダウンします.RAN SFC/Scannow、問題が見つかりませんでした.どうしたの?

応答74# ->にスキップ
71 #
crankys

これが私の最近の投稿で修正された私の問題のイベントの詳細です.

だと思います

何らかの方法でドライバーの問題.たぶんマイクロソフトは見てみる必要があります.私はこれらの問題の専門家ではありません.

これを投稿できるように、クラッシュをもう一度複製しました.

ログ名:Application
ソース:Applicationエラー
日付:2015年8月21日9:48:23 AM
イベントID:1000
タスクカテゴリ:(100)
レベル:エラー
キーワード:クラシック
ユーザー:N/A
コンピューター:1090T
説明:
障害のあるApplication名:microsoft.Photos.exe、version:15.803.16240.0、タイムスタンプ:0x55bffda5
障害のあるモジュール名:aticfx64.dll、version:8.17.10.1404、タイムスタンプ:0x55b83b48
例外コード:0xc0000005
障害オフセット:0x00000000000c0410
障害のあるプロセスID:0x498
障害のあるApplicationの開始時刻:0x01d0dc180ab69265
障害のあるApplicationパス:C:\Program Files\WindowsApps\microsoft.Windows.Photos_15.803.16240.0_x64__8wekyb3d8bbwe\microsoft.Photos.exe
障害のあるモジュールパス:C :\WINDOWS\SYSTEM32\aticfx64.dll
レポートID:2dccdb2b-a8ee-4887-bff0-3a42160d54a9
障害のあるパッケージのフルネーム:microsoft.Windows.Photos_15.803.16240.0_x64__8wekyb3d8bbwe
障害のあるパッケージ-相対ApplicationID:App
Event Xml:

schemas.Microsoft.com/Win/2004/08/events/event">


1000
2
100
0x80000000000000

3008
Application
1090T



microsoft.Photos.exe
15.803.16240.0
55bffda5
aticfx64.dll
8.17.10.1404
55b83b48
c0000005
00000000000c0410
498
01d0dc180ab69265
C:\Program Files\WindowsApps\microsoft.Windows.Photos_15.803.16240.0_x64__8wekyb3d8bbwe\microsoft.Photos.exe
<データa>C:\WINDOWS\SYSTEM32\aticfx64.dll
2dccdb2b-a8ee-4887-bff0-3a42160d54a9
microsoft.Windows.Photos_15.803.16240.0_x64__8wekyb3d8bbwe
アプリ

84 #
Anonymous

こんにちは

Microsoftコミュニティにクエリを投稿していただきありがとうございます.

私はあなたの懸念を理解しています.コミュニティの私たちは可能な限り最善の方法であなたを助けようとします.

以下の最新のアップデートのリンクをチェックして、それが役立つかどうかを確認することをお勧めします.

Windows 10の累積的な更新:2015年8月5日

このリンク:ja-jp/kb/3081424

適切な解決を確実にするために、あなたの返信は私たちにとって非常に重要です.それに応じて支援するために、上記の情報を添えてご連絡ください.

さらにサポートが必要な場合は、Microsoftコミュニティにクエリを投稿できます.

応答84# ->にスキップ
72 #
johnden 1
私はまったく同じ問題を抱えており、すべてのアップデートを最新にしています.修正が進行中であることを願っています
応答84# ->にスキップ
77 #
KelseyK

最新のアップデートをインストールしました.ここでは助けにはなりません.

応答84# ->にスキップ
79 #
PaulTur 4

このクラッシュが発生しているリストに私を追加してください.数日前に最初にWindows 10にアップグレードした後、Photosアプリが安定しているように見えたことを思い出します.しかし、今朝少し調べて、おそらくアルバムを1つか2つ作成することにしました.それは、一貫して
開いてからわずか数秒でクラッシュします.

大部分が悲惨なWindows 10のリリースでもう1つ残念なイベントが発生しました!

応答79# ->にスキップ
80 #
Vnet102

同じ問題が発生しています.Windows 7からアップグレードしました.

フォトアプリは開いてから数秒以内に自動的に閉じます.

応答80# ->にスキップ
68 #
RichB-9

同じことが私にも起こります.私は技術者と協力しましたが、彼らは私のPCとアプリにバグがないかチェックしましたが、彼女は何も見つかりませんでした.私たちはこの問題に4時間取り組んだが、役に立たなかった.彼らはそれを修正する手がかりを全く持っていませんでした.だから私は先に進んでWin10をアンインストールし、
Win7.それから3日間待って、もう一度試してみました.同じことが起こりました.写真をクリックすると、約3~5秒間表示されたままになり、アプリがクラッシュします.Windows 7に戻りました.私に関する限り、Windows 7はすべての人にとって最高のシステムでした
こと.彼らがしなければならなかったのは、Win 10にあるいくつかのアドオンでそれを改善することだけでした.写真アプリは、正しく機能すれば非常に便利です.写真ファイルをより速く、できるようにする
Win7のように写真の右クリックボタンを使用します.

これらのバグが修正されれば、これはこれまでで最高のWindowsの1つになると思います.

応答68# ->にスキップ
67 #
AdamA

みなさん、

私はフォトアプリチームのエンジニアです.元の投稿者からのエラーレポートを使用して、この深刻な問題を認識していることを確認し、さらに調査することができました.しばらくお待ちいただきますようお願いいたします.このスレッドに返信します.
アップデートで修正が利用可能です.

-アダム

応答67# ->にスキップ
1 #
Bogbrus
まだ起こっている
応答67# ->にスキップ
2 #
OmegaSe

このバグが再び発生したようです.

今気づいたばかりです.昨日はうまくいきました.

応答67# ->にスキップ
6 #
Ankaret
これは2016年5月で、私のフォトギャラリーがこれを行っています!昨日修正が必要です!
応答6# ->にスキップ
5 #
SiKo

リストに私を追加してください.

sfc/scannow->エラーは見つかりませんでした.

写真アプリを開く:

障害のあるApplication名:microsoft.Photos.exe、version:16.421.11220.0、タイムスタンプ:0x57191fa5
障害のあるモジュール名:KERNELBASE.dll、version:10.0.10586.306、タイムスタンプ:0x571af331
例外コード: 0x00000004
障害オフセット:0x0000000000071f28
障害のあるプロセスID:0x1aa8
障害のあるApplicationの開始時刻:0x01d1af5c1efd5978
障害のあるApplicationパス:C:\Program Files\WindowsApps\microsoft.Windows.Photos_16.421.11200.0_x64__8wekyb3d8bbwe\microsoft.Photos.exe
障害のあるモジュールパス:C:\WINDOWS\system32\KERNELBASE.dll
レポートID:d935dcfb-564e-482c-b3ad-8a06195c824d
障害のあるパッケージのフルネーム:microsoft.Windows.Photos_16.421.11200.0_x64__8wekyb3d8bbwe
障害のあるパッケージ-相対ApplicationID:アプリ

および

アプリmicrosoft.Windows.Photos_8wekyb3d8bbwe!Appのアクティブ化がエラーで失敗しました:リモートプロシージャコールが失敗しました.詳細については、Microsoft-Windows-jpinUI/Operationalログを参照してください.

フォトアプリで単一の画像ファイルを開くと、次のダイアログが表示されます:

[windows タイトル]
C:\Users\\photo_2016-05-05_13-21-09.jpg
[コンテンツ]
C:\Users\\photo_2016-05-05_13-21-09.jpg
リモートプロシージャコールが失敗しました.
[OK]

これ以上の情報は喜んで提供されます.

応答5# ->にスキップ
4 #
TammySo

私は今日同じ問題に目が覚めた!写真、郵便、天気、店、スカイプ、他にもいないことはありません.なぜこれは起こっているのですか!

応答4# ->にスキップ
3 #
wickens

フォトアプリとソリティアコレクションで同じ問題が発生しました(長時間の問題).

2016年9月14日の更新で、次の更新がWindows 10システムに追加されました.

KB3150513; 3185614; 3181403&3161102.これらのアップデートのインストール後、写真は機能しなくなりました-ロードを開始した後にクラッシュするだけです.最終的には、Powershellを使用してアプリをあきらめてアンインストールしました.再インストールしようとすると、毎回失敗します.
ユーザー設定を追加しようとした後.ソリティアコレクションでも同じ問題が発生しますが、これは数か月間壊れており、同じ症状です.

このソリューションの以前の提案には、新しいユーザーアカウントの作成、すべての設定やソフトウェアなどの新しいユーザーへの移動が含まれていました.これは最初は機能し、ソリティアの問題を解決しましたが、現在は再発しており、経験する気はありません.
メインユーザーアカウントを再作成してすべてを移動するという面倒な作業はすべて、多くの時間と労力を要しました.MSがこのアプリの問題をすぐに解決してくれることを願っています.

私はまだAUを使用していません-アップデートはまだこれを提供しようとしませんでした(version1511、Build10586.589).AUリリースに関する他の多くの問題について読んだので、この更新をシステムに強制していません!

写真とソリティアがなくても生活できますが、このWindows 10は悪化しますが、良くはありません!

STOP PRESS UPDATE:上記の投稿を離れてから1時間以内に、Windows 10AUアップデートが私のシステムにダウンロードされ始めたと思いますか(非常に不便な時間です!が、幸いなことに私は自動インストールをオフにしました).のカップルの後
システムの更新に何時間もリロードされ、問題なく動作しました(これまでのところ).そして、SolitaireとPhotosAppsの両方が再び機能するようになりました.これが続くことを願っています.数日後にアプリが再び失敗することはありません.

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17 #
ColinP7

まだ修正のニュースはありますか?-今では12のアプリが機能していません.

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16 #
AzureSk

はい、ニュース、マイクロソフト?

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22 #
AzureSk

あなたの見積もりで返信したかったので、もう一度お願いします.

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24 #
RichB-9

こんにちはアダム私はあなたのチームがまだ写真アプリを修正したかどうか疑問に思いましたか?もう一度Windows 10をダウンロードすることから、私に唯一のものです.ありがとう.リッチ

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23 #
AzureSk

写真だけではありません:

Edgeが開く直後に閉まります

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21 #
BarbMor

ほんの数日前、Photosと、ダウンしているストアから入手した他の3つの写真アプリを紛失しました.Windowsのスタートメニューが開かない、通知とインターネット接続Windowsが開かない、電卓が停止している、Cortana、Edge、あえてインターネットを許可しない
エクスプローラーは何でも開きます.到達しようとしていたものを開くことはできませんが、windows がロックされて閉じません.写真アプリはwindows を開きますが、すべて空白です.今朝を除いて、もう一度写真を試してみましたが、空白の凝視ページが開いた後、
大きな写真の隅に小さな小さな写真画面が開きました.今回は醜いです!

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20 #
AzureSk

12月のWindowsアップデートが原因です.Microsoft:あなたは修正プログラムをリリースしますか?

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18 #
AzureSk

更新:Windows Update 4つのアプリを壊しました.スタートメニューでこれに気づきました.他の2つ(commsとPeople)も使用したことがないので、壊れていることに気づきませんでした.

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25 #
AzureSk

こんにちはADAMは、まだ修正されているのですか?

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43 #
fugarte
FonteFotos
SummaryStopworking
日付17/09/201520:20
StatusReportが送信されました
説明
失敗したApplicationパス:C:\Programfiles\WindowsApps\microsoft.Windows.Photos_15.827.16340.0_x64__8wekyb3d8bbwe\microsoft.PhFotos.exe
問題の署名
問題のイベント名:MoAppCrash
完全なパッケージ名:microsoft.Windows.Photos_15.827.16340.0_x64__8wekyb3d8bbwe
Application名:praid:アプリ
Applicationversion:15.827.16340.0
Applicationタイムスタンプ:55dfa48c
障害モジュール名:combase.dll
version障害モジュール:10.0.10240.16384
障害モジュールタイムスタンプ:559f3aac
例外コード:80004003
例外オフセット:00000000018eed5
オペレーティングシステムversion:10.0.10240.2.0.0.256.48
ローカリゼーションID:1046
追加情報1:4e04
追加情報2:4e04198441076616020be331832253ac
追加情報3:1162
追加情報4:1162 a3e8923fc1b00fc7a4ba18acaa81
問題に関する追加情報
メモリコンパートメントID:e0b4f398b60430fa16dbd80b9a439391(133192347585)
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44 #
jalperz

ロングショットのアダムですが、それがまったく役に立たない場合に備えて、私はそれを捨てると思いました.私は2台のマシン(デスクトップとラップトップ)を持っていますが、Microsoftアカウントを使用して両方にログインしているという事実と関係があるのではないかと考えていました.
私はもともとラップトップで問題を抱えていました.10個が詰め込まれたすべての新しいプログラム(写真、リーダー、天気、メール、カレンダー)が開き、クラッシュします.Windowsストアにマシンを再登録することで修正しました.
今度はデスクトップで同じ問題が発生しますが、今回は影響を受けていると思われるプログラムが写真だけであることがあります.
私のポイント/質問は、1つのMicrosoftアカウントで複数のマシンを使用することと関係があるのではないかと思います.

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45 #
DerekZe

こんにちはアダム:

写真アプリがコンピューターでもクラッシュします.ローカルディスクとonedriveにたくさんの(数千)の写真があります.写真アプリは、エラー情報なしで数秒間表示された後、クラッシュします.イベントログは次のとおりです.

Application名:microsoft.Photos.exe、version:15.915.17170.0、タイムスタンプ:0x55f8b982
障害モジュール:ucrtbase.dll、version:10.0.10240.16384、タイムスタンプ:0x559f3851
例外コード:0xc0000409
例外オフセット:0x0000000000064388
ProcessID:0xde4
起動時間:0x01d0f3966324c28a
Applicationパス:C:\Program Files\WindowsApps\microsoft.Windows.Photos_15.915.17170.0_x64__8wekyb3d8bbwe\microsoft.Photos.exe
モジュールパス:C:\WINDOWS\SYSTEM32\ucrtbase.dll
ReportID:0909827c-833c-4ade-afaa-47f0c42fea50
パッケージ名:microsoft.Windows.Photos_15.915.17170.0_x64__8wekyb3d8bbwe

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61 #
Gator50

アダム、今9月9日です.あなたの最後の投稿は8月24日でした.この問題に関する更新はありますか?

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60 #
Robfly

再インストールを要求されることを除いて、写真アプリで同じ問題が発生します.

ストアアプリも壊れているため、再インストールできません.

実際、すべてのWin10アプリが壊れています.

試しました

Add-AppxPackage-register "C:\Program Files\WindowsApps\* Windowscamera*\AppxManifest.xml"-DisableDevelopmentMode Add-AppxPackage-register "C:\Program Files\WindowsApps\* photo*\AppxManifest.xml "-DisableDevelopmentMode

このインストールは正しく行われますが、開きません.

アプリをアンインストールして再インストールしようとしましたが、うまくいきませんでした.

ユーザーアカウントでファイルが破損していて、データベースファイルをコピーして修正するために別のアカウントを作成する必要がありました.

破損のバグと権限のバグがあると思います.

イライラ

ロブ

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59 #
Lazer.
onedriveの検索を無効にし、検索する画像フォルダーを小さいフォルダーに変更しました.メインの画像フォルダーは6GBです.それをしているので、それはうまく機能しているようです.クラッシュはありませんが、たった1日で、写真のラベル付け方法が悪くなります.
何も見つかりません.私たちが辛抱強く待っている間、彼らは全体をオーバーホールしていると思います.
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51 #
AlexSch
regedit(検索と削除)で写真へのすべての参照を削除し、onedriveへの参照を削除するなど、同じことを行いました.デフォルトのフォルダを変更しませんでしたが、フォルダ内の画像の数を最小限に減らしました(1画像☺).それは非常にうまくいきました、
次に、フォルダ内およびアプリで画像の数を徐々に増やします.1GBで動作を停止しました-onedriveへのアクセスはまだ無効です.
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50 #
Gator50
クイックアップデート.W10を搭載した別のコンピューターがあります.週末に写真を開いてみましたが、問題なく問題なく開きました.ライブタイルも正常に機能しました.少し遊んでみると、最新のW10アップデートがなかったことに気づきました
現在インストールされています.私は自宅のラップトップをあまり頻繁に実行しません.次回ラップトップを起動するときに、起動時にアップデートがインストールされると想定しています.更新がインストールされた後、写真アプリがクラッシュするかどうかを確認するのは興味深いでしょう.報告します
戻る.
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57 #
Gator50

oneDriveで見るにはどのように無効にして、画像フォルダを変更してください.

Bjp、これらの「修正」は写真の使用を減少させるようです、私は思います.それでも、このスレッドの前にADAMが緊張したように修正する必要があるようなものです.しかし、Adamはそれ以来消えたので誰が知っています.

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58 #
Lazer.

左下隅を十分長く開いたままにしておくことができる場合は、ほとんどのものの選択を解除できる設定に移動します.自動拡張機能もオフにしました.

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56 #
Gator50
ありがとう.そのようなものが見つからなかったのも不思議ではありません.私の写真アプリは、アプリを表示するのに十分なだけ開いたままです!
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53 #
RichB-9

Win 10を5回リロードした後、あきらめました.Win7に戻ったところ、7の方が高速で信頼性が高いことに気付きました(クラッシュはまったくありません).10が写真を処理する方法のため、私は7のままにすることにしました.7には、はるかに優れたフォルダの設定とその方法がありました
物事をドラッグするのはとても簡単でした.私は、彼らがWin 11を発表するまで待って、それがWin 7のリメイクであり、おそらくより良いwindows を備えているので、人々がそれが7に変装していることを知らないことを願っています.それでもWin10タイプのセットアップが必要な場合は、個別に
それを好むかもしれないが、サポートでWin7を維持する人々への別の選択.それを続けるのにそれほど多くはかかりません、それはすでに滑らかになっていて、うまく動いています.MSのより高い場所にいる誰かがこれを読んでくれることを願っています.持っていても問題はありません
2つのセットアップ.みなさん、良い週末をお過ごしください. リッチ

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55 #
KelseyK

レーザー、

ありがとう!リストからpublicpicturesフォルダーを削除できたので、クラッシュが修正されたようです.しかし、あなたは正しいです.このアプリは無価値です.体験したので、ゴミ箱に送ります.

K

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54 #
Lazer.

アプリを削除して再インストールしようとしましたが、何も改善されなかったので、時間を無駄にすることはお勧めしません.修正を待つ間、別のことを試してみます.

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62 #
Wataru1

実際、ほとんどのアプリがクラッシュします.WolframAlpha、Newegg、Photos、Lyndaなど

現在、最新のアプリはどれも動作状態にないため、使用したくありません.

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64 #
FreyrTh

Win7からWin10にアップグレードしました.PhotosアプリとMicrosoftSolitaire Collectionはどちらも、起動後数秒でクラッシュします.どちらも初期画面を表示してから消えます.同じ動作.他のすべては正常に機能しているようです.

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63 #
adams94

FreyrThorarinsson-私にとってもMSSolitaire Collection andPhotosアプリ.どちらも、Windows 7から最初に更新したときに機能し、その後、表示されるのと同じ動作を開始しました.

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65 #
RossF
アダムに感謝します.私は2台のマシンで同じです.Windows 1064ビットを実行しているデスクトップ.そして、32ビットを実行しているノートブック/タブレット.
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66 #
JeffNie

問題が解決する場合は、「フォルダを追加」すると問題が発生します.

参照ダイアログが表示された後、アプリがクラッシュします

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78 #
DavidKe
私をリストに追加してください.まったく同じことが起こっています.Windows 7Pro64bitからWindows 10Pro64bitにアップグレードしました.
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76 #
crankys

誰かがAmdCrossfireXを使用していて、写真アプリがクラッシュした場合.

CCCを調べて、ThatReadsボックスを無効にします(Applicationプロファイルが関連付けられていないApplicationに対してAmdCrossfieXを有効にします.

これにより、私の場合、これまでのところ、起動時に写真アプリがクラッシュするのを防ぎました.Crosssfirexを完全に無効にすることも役立ちました.テストしてください.Crossfireを有効にすることはできますが、上記のオプションを有効にすることはできません.

PS:これがSLIに当てはまるかどうかわからない.SLIを無効にすると役立つ場合があります.

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7 #
RodMose
うわー!私のために働いた.Thnxクランキーシャフト
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75 #
MelinaS

効果はありませんでした:[]Applicationプロファイルが関連付けられていないApplicationに対してAmdCrossfieXを有効にします.Crosssfirexを完全に無効にしても効果はありませんでした.

「コレクション」を表示するときにアプリが読み込まなければならない写真の数に関連している可能性があります.写真をダブルクリックするとアプリに表示されますが、[コレクション]をクリックするとクラッシュします.破損した写真(.jpg)もある可能性がありますが、私はできませんでした
これまでに見つけたもの.

-メリナ

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46 #
Venkata

同じ問題は私のシステムにもあります

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73 #
crankys

障害のあるモジュールが複数ある可能性があります.

私の場合、イベントビューアのすべてのインスタンスでaticfx64.dllに障害が発生していました.

それ以来、クラッシュは発生していません.簡単なdllがおそらく完全に混乱していることはあり得ないことを私は知っていました

申し訳ありませんが、役に立ちませんでした.

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81 #
FredLyh

同じ問題があり、Win8.1から更新されました

しばらくの間は機能しました.しかし、その後、すべての写真が消えました.

非常にイライラします.フォルダを追加するように求める画面しかありません.

フォルダを数回追加しようとしましたが、まだ何もありません

写真は追加されたフォルダに存在します

それだけが機能するのであれば、それは素晴らしいアプリになる可能性があります

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82 #
Dominic
上で述べたように、「Windows 10の累積的な更新:2015年8月5日」を含むWindowsの最新の更新があります.
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83 #
LoneOak

私は同じ問題を抱えており、すでに更新を確認しており、ジェイソンと私が経験している問題の解決策はありませんでした.これはリリースされる前に修正されるべきだったという彼のコメントに完全に同意します.

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47 #
LoneOak

私は最初、8月8日のトピックの1ページに戻って、この問題が発生したことを報告しました.それ以来、他のすべての人がスレッドで報告したことについていくことを除いて、問題を解決するために実際に何もしていません.修正の数は私の頭上にありました.
私はプログラマーでも、日常のコンピューターユーザーでもありません.基本的にすべてが何が起こっているのかを理解し、ソリューションが私の能力を超えたときに気づきます.

今日の午後、問題がまだ存在するかどうかを確認することにしました.驚いたことに、何年も前にデジタル写真を初めて紹介して以来、撮影したすべての写真の近くを突然見ていました.私の最後のコンピューターの直前
死んだ私はバックアップディスクを1つか2つ作成し、このコンピューターのパーツをまとめたとき(Buildしなかったので、すべてのパーツをまとめてソフトウェアをロードしただけです) )、これらのファイルをここに転送しました.

フォトビューアが機能し始めたとき、これまでにロードしたほぼすべての画像が、写真のリストをスクロールしやすく、日付が付けられ、見つけやすい日付のグループに配置されて表示されるようになりました.私が誤って作成し、他の場所に移動したすべてのコピーでさえ
そこにあり、削除されたと思ったものもいくつか、日付の付いたグループに含まれていました.

なぜ機能するのかわかりませんが、機能していることをうれしく思います.少し時間をかけて少しクリーンアップし、何年にもわたって撮影した重複やジャンク写真を削除する必要があります.私はこのことをポルノでいっぱいにしていないことを感謝します、
雑草を吸ったり、写真を飲んだりして、将来私を困らせる可能性のある行動を抑制しようとしました.