Office Activate 2013エラーコード0x43

HI、

マイクロソフトコミュニティで投稿していただきありがとうございます.

1. 
   完全なエラーメッセージは何ですか?
2. 
   コンピュータは任意のプロキシサーバーを介してインターネットに接続されていますか?
3. 
   正しいWindows Live IDを使用していますか?

いくつかのOfficeのインストールがある場合は、Microsoftトラブルシューティングツールを使用してOfficeのすべてのトレースを削除してからインストールしてからチェックしてください.

このKBに記載されているアンインストール手順を使用して、すべてが正しく取り除かれていることを確認します.

https://support.microsoft.com/kb/2739501

Office 2013ファイルが削除されたら、クリーンブートにOfficeをインストールして結果を確認してください.

リンクからの手順に従って、クリーンブートでコンピュータを起動する方法を知っています.

https://support.microsoft.com/kb/929135.

注:トラブルシューティングが完了したら、通常モードでコンピュータを再起動してください.

ありがとうございました.

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9 #

Liam112 2014-03-21 19:36

HI、

上記のすべての手順に従って、まだ同じ問題を抱えています.

任意の提案?

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8 #

Gurupra 2014-03-21 23:18

こんにちはLiam、

正確なエラーメッセージとは何ですか?

Officeの版は何ですか?

次のリンクで提案されているように電話でOfficeをアクティブにしてみてください.

https://office.microsoft.com/ja-jp/support/activate-office-2013-Programs-ha102819770.aspx.

ありがとうございました.

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5 #

Liam112 2014-03-22 08:39

こんにちは

OfficeのversionはOffice365 ProPlusであり、これは私のスモールビジネスOffice365サブスクリプションの一部です.

正確なエラーは以下のとおりです



指示に従って電話でアクティベートしましたが、電話オプションが表示されません.以下をご覧ください.



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4 #

Liam112 2014-03-24 17:56

こんにちは.アクティブ化を求めるメッセージが表示されます.Office365の資格情報を入力すると、製品を選択する画面が表示され、ダウンロードページに戻ります.ダウンロードすると、同じエラーが発生します.私が使用しているOSは8.1です.スクリーンショットをご覧ください
以下.





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3 #

Liam112 2014-03-25 18:16

こんにちはマイクロソフト、私のソフトウェアが動作を停止しないように、できるだけ早く支援していただけませんか.ありがとう、



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2 #

Gurupra 2014-03-25 23:42

こんにちはLiam、

• どこからこのOfficeスイートを購入しましたか?
• このコンピュータはドメインまたはネットワークに接続されていますか?

あなたをより良い助けるためのより多くの情報で返信してください.

ありがとうございました.

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1 #

Liam112 2014-03-26 05:01

こんにちは、
次の投稿をお読みください.このソフトウェアは、Office365スモールビジネスプレミアムサブスクリプションの一部です.
コンピューターがドメインまたはネットワークに接続されていません.

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7 #

AngelaM 2014-03-21 23:37

エンタープライズレベルのOffice365をセットアップしました.新しいDellラップトップを購入しました-Windows 7ProとOffice2013の試用版.Officeポータルにログインし、Officeをダウンロードして、 Office内のプログラムは、コピーがアクティブ化されていないことを示しています.
エンタープライズWebポータルで設定されているユーザーIDを使用してアクティブ化しようとすると、このエラーが発生します-

Microsoft Office 2013申し訳ありませんが、アカウントへの接続中に問題が発生しましたエラーコード:0x43相関ID:{4C036489-6487-434A-A1E5-948D9F0CDB59}

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6 #

Claudio 2014-03-22 05:09

私は同じ問題を抱えています.私はMicrosoft Office 2013 Proをインストールし、Office Pro PlusをOffice 365に再インストールしなければなりませんでした.

Office 2013 ProをアンインストールしてからOffice Pro PlusをOffice 365に再インストールし、アクティブ化しようとしているときにエラーコード0x43を手に入れました.

誰か?

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