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Outlookの複数のドラフトを保存し(電子メールが送信された後)、常に送信された電子メールの2コピーを保存する

ElenaJB 受付中 最終更新日:2021-05-14 06:26

こんにちは、

Windows 10でコンピュータ上のOutlookアプリを使用します.私はビジネスGmailアカウントを持っています.

電子メールを送信すると、Outlookはほとんど常に電子メールのドラフトを(下書きフォルダ内)に保存し、(送信された電子メールフォルダ内の)送信された電子メールの2コピーを作成します.ドラフトも私の受信箱の電子メールスレッドに表示されるので非常に混乱しているので、それは作ります
たとえば、特定の電子メールを送信していないと思いますが、そこに送信されたフォルダをチェックすると...2回.

問題が何であるか?

ELENA

はから移動しました: Outlook.com/Eメール/送信、受信、および読み取りEメール

返信リスト(回答:3)

3 #
Katrina 9

こんにちはエレナ、

この重複は、アカウントがGmailのSMTPサーバーを介して送信されており、送信された各アイテムのコピーを保存するようにOutlookが構成されている場合に発生します.

Outlook 2013または2016を使用している場合は、次の手順に従ってこの設定を無効にすることができます.

  1. ファイルをクリックします.
  2. アカウント設定ドロップダウンをクリックして、アカウント設定
  3. Gmailアカウントを選択し、変更をクリックします.
  4. 設定をクリックします.
  5. で>[詳細]タブで、横にあるチェックボックスを確認します 送信済みアイテムのコピーを保存しないはチェックされていません.
  6. [適用]をクリックしてから[OK]をクリックします.

これを設定した後は、に重複して送信されたメールを含めないでください.
送信済みアイテム
フォルダ.

どうなるか教えてください.

応答3# ->にスキップ
2 #
ElenaJB 1

これは、重複した送信項目の問題を解決したように思われますが、私はまだ節約されているドラフトの負荷がまだあります(電子メールを送信した後も).そして奇妙なことは、すべてのドラフトを削除した後でも、フォルダが同期された後に再び現れます.
それらのほとんどは薄い灰色に揺れている.私がこれを停止するために変更できる別の設定はありますか?

応答2# ->にスキップ
1 #
Katrina 19

複数の下書きの場合、一定分後に下書きを自動的に保存するように設定されていることが原因である可能性があります.次の手順に従って、この機能を無効にすることができます.

  1. ファイルをクリックしてからオプションをクリックします.
  2. メールをクリックします.
  3. メッセージを保存するオプションを無効にしてから無効にします.

これを無効にしても問題が解決しない場合は、リンクを解除してから、GmailアカウントをOutlookに再度追加することをお勧めします.これにより接続が更新され、すべての変更が正しく機能するようになります.あなたがそうするならそれも助けになるでしょう アプリを修復して、この問題の原因となる可能性のある壊れたアプリコンポーネントがないことを確認します.

さらにサポートが必要な場合はお知らせください.