システムwiki

「私たちは今接続できません.ネットワークをチェックして後でもう一度やり直してください.」

TheMoha 受付中 最終更新日:2021-05-14 02:48

こんにちは、

私たちのVPNを介してリモートの場所からOutlook 365Applicationを開こうとすると、エラーを受け取ると、「現在接続できません.ネットワークをチェックして、後でもう一度やり直してください.」

実行されるトラブルシューティング手順:

最後の箇条書きポイントから(b)修正を適用し、Officeの修復を実行していると、ユーザーが再起動するまで問題が解決されました.この露天剤の修正を再雇用するただし、問題を再解決しなかった.

ありがとう、

返信リスト(回答:2)

1 #
BryanCh 3

こんにちはThemohwkninja、

グリーティングのエラーメッセージに基づいて、レジストリキーが変更されたかどうかを確認してください.チェックして変更するには、次の手順を実行してください.あなたのデータを保護するために、私はあなたを強く示唆しています レジストリをバックアップします 事前に

  1. レジストリエディタを開く:WIN + R->タイプREGEDIT
  2. ナビゲート:HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlSet\Services\NLASVC\Parameters\Internet、それは次の画像のようなものです.違うなら、手動でそれを変更してください
    enableactiveProbing "= DWORD:00000001.

    1. Outlookを開くと結果が表示されます.

      2. うまくいかない場合は、レジストリをバックアップしてください.その間、私はさらなる調査のためにより多くの情報を収集する必要があります.

      1. インターネットネットワークではどのようにいくつの接続がありますか? VPNはプロキシ接続を使用していますか? is
        vpnデフォルト接続?
      2. スタート>Applicationと機能>検索とクリックしてください.
        Microsoft Office 365ビジネスApplicationと私たちのversionを提供します.

2 #
BettyGu 2

こんにちはThemohwkninja、

ブライアンの情報をチェックしましたか?更新がある場合は、さらなる支援のために私達と共有してください.

関連質問