システムwiki

解決策:Synaptics WBDI(SGX対応)指紋リーダー「デバイスは起動できません(コード10)」-Lenovo Yoga/iDeapad/ThinkPad

NathanB 受付中 最終更新日:2021-05-10 21:22

こんにちはみんな、

tl; DR:リボンケーブルの先頭に固定された長所の指紋スキャナーの問題、MSアップデートカタログから最新のドライバのインストール https://www.catalog.update.microsoft.com/search.aspx?q=usb%5cvid_06cb%26pid_0081)

参考文献:

https://www.ifixit.com/guide/Lenovo Yoga 720指紋リーダーの交換/102477Synaptics WBDI Fingprint Scanner/Readerに問題がありました.私のLenovo Yoga 720-13ikb(80x6).それは最初にWindows 10の更新後に機能しなくなり、数回のトラブルシューティングの試みの後に斑点があった、時には1時間で機能することがあります.
日数、結局それは完全に停止しました.あなたが私をうつ病のスパイラルに投げたいのなら、「デバイスは起動できません.(コード10)」
真剣に、それは文字通り解決するために何年もかかった.私は1年以上前にあきらめた.過去30分の時点で:


最後に
働く.

私はここに投稿しています、他の人が私が持っていたのと同じ苦しされた考えや悪夢に苦しんでいるかもしれないからです.

この神より指紋の読者、おそらくたくさんのラップトップで完全に作業するように同一のハードウェアは、私の白いクジラでした.

この投稿はです.

元の問題はここで議論されました:
Synaptics WBDI指紋ドライバはWindows 10 1803アップデート後にLenovo IdeaPAD 520で動作していません

私の知る限りでは、Lenovoが更新されたシナプチスドライバを提供しないので、問題は主にLenovoユーザーに影響を与えます.

私はヨガのメンテナンスをしていて、更新をチェックしないのですか?

古いスレッドがロックされています.

ラット

さて、私の好奇心が目覚めされていて、古い仲間のグーグルはパーティーにやって来て、ここにレノボフォーラムの投稿に送っています:

レノボ

スレッドタイトルとコンテンツの類似点に注意してください.

そして...元のスレッド投稿日.

まあ、そのスレッドでは2019年8月から更新があり、MSアップデートカタログに向けています( https://www.catalog.update.microsoft.com/)

今、私は誰もがこれまでに知っていたかどうかわからないが、私は確信していなかった.

私は検索フィールドに問題のあるデバイスID(恐ろしく、思い出された)を投げました.

あなたはそれを見てみましょう... https://www.catalog.update.microsoft.com/search.aspx?q=usb%5cvid_06cb%26pid_0081Lenovoの「最新」ドライバー:2017年1月12日|version5.5.2603.1050
MicrosoftUpdateカタログ: 2019年6月5日version5.5.2811.1050

さて、私はあなたに言うことを恥じていない、私はダウンロードをクリックしたときに興奮を覗いているだけです.

だからここで何も言わなかった:

1)デバイスマネージャでデバイスをアンインストールし、ドライバを削除します.

2)再起動した.

3)最新のドライバをインストールしました.

4)再起動.

5)装置は起動できません.(コード10)

6)ラップトップをTHに投げる-

6A)Lenovoフォーラムスレッドの最新の投稿を再読み取りします.「指紋センサーのリボンケーブルを抜き差しして再現しました.

7)windows をシャットダウンします.

8)ラップトップを開く.
8A)あなたが読んだことを目指していることを忘れないでください https://www.ifixit.com/guide/Lenovo+yoga +720+FingerPrint + Reader+ Replaction/102477 最初の

9)電池を取り外します.

10)指紋リーダーリボンケーブルを取り外して取り付けます.

11)電池を再接続してください.

12)私のラップトップを再組み立てする

13)Windowsに起動します.

14)Windows Hello:...Windowsと互換性のある指紋スキャナが見つかりませんでしたHello FingerPrint

15)それを投げないでください.

16)あなたがそれを投げたいのですが、それをしないでください.

17)デバイスマネージャでデバイスを無効にして再度有効にします.

18)Windows Hello Setup.

19)指紋スキャナーでサインインする(推奨)

20)成功?

21)指紋を追加してください.

22)指紋でログインします.

23)成功

私はまた幸せなヨガのユーザーです.

返信リスト(回答:10)

1 #
Manueld

紳士、

私が自分のものを所有しているので、私はこのスレッドを見つけたときにとても興奮していました ドライバリスト、私は2年以上にわたってこの問題に苦しんでいます.

手順に従いました、そしてそれは仕事をします...

私は新しい指紋リーダードライバーを見つけました DS. Lenovo Siteとそれはうまく機能します.

それは短期間働きます:指紋リーダーは約5日間働き、仕事を止めて

私は問題を見つけたと思います:ヨガ720-13ikbのカメラドライバとの衝突

あなたに私の発見を説明させてください.私はラップトップにカメラを使ったことがない.先週、プロの会議のために初めてカメラを使用する必要がありました(Covid19ロックダウン).会議の数日前に、私はカメラを使おうとしましたが、それはしませんでした
作業.パニック

Windowsソフトウェアと異なるOEMソフトウェアを使用してそれをテストしようとしましたが、Windowsはそれを検出できなかったため、カメラは見つかりませんでした.ただし、Windows Device Managerでは、すべてが大丈夫でした.デバイスの状態で読み込めました 「この装置は正しく機能しています」

カメラドライバの再インストールを決定しました(私のコンピュータのためのLenovoのデフォルトドライバ DS.)そしてそれはカメラを修理したが、指紋読者は再び働き止めされた.私はそれを修正しようとしている時間を過ごしました.道はありません.

-私は以前の指紋リーダードライバーに戻った( 5.5.2811.1050)しかしそれはうまくいきませんでした.

-私は新しいカメラドライバを見つけました( Sunplusit 5.0.18.82,07/15/2020)しかしそれはうまくいきませんでした.

-最新の指紋リーダードライバーに戻った( DS.)しかしそれはうまくいきませんでした.

-デフォルトのWindowsカメラドライバ「USBビデオデバイス」を使用しましたが、機能しませんでした.

-私はオリジナルのカメラドライバに戻りました( ドライバリスト)しかしそれはうまくいきませんでした.
-最新のカメラドライバに戻った( Sunplusit 5.0.18.82,07/15/2020)しかし、どちらもうまくいきませんでした.

私はDevice Manager指紋リーダーで諦めることにしました.

それから私はカメラが働いていなかったとき、指紋読者が働いていて、私は問題が関連していると思いました. ビンゴ!

デバイスマネージャのカメラと指紋リーダーの両方を無効にしてください(指紋リーダーの最初とカメラの後に、この順序が異なる場合があります.この順序が異なる場合、または2回無効にして有効にする必要がある場合)、再度機能します.

その後、カメラのドライバを変更し、カメラドライバを変更するたびに、指紋ドライバが機能しなくなります.デバイスマネージャでカメラと指紋リーダーを無効にして、それらを逆にする必要があります.

5.5.2811.1050などのフィンガープリントリーダードライバversionの中には注意してください. 5.5.2812.1050SynaBSCadapter.dllを含みます.( bsc 基本)は、5.5.2740.1050などの他のものにSynaAdvAdapter.dll( adv Advanced).

ヨガ720-13ikbオリジナルの指紋リーダードライバ5.5.2613.1050
SYNAadvadapter.dll

しかし、最新の指紋リーダードライバversionを使用している場合 5.5.2740.1050(SynaADVAdapter.dll)、デバイス作品が機能しますが、私の指紋は認識されませんが、使用するとき version 5.5.2812.1050(SynaBSCadapter.dll)すべてがうまく機能します.

ヒント:デバイスマネージャの "Synaptics WBDI-SGX"電源管理タブの下、 "コンピュータがこのデバイスの電源を切って電源".

多くのテストの後、私のヨガ720-13ikbのための最高のドライバは次のとおりです.

EasyCamera(Bison/Sunplusit、5.0.18.82,07/15/2020)

指紋リーダードライバー(5.5.2620.1050,08/04/2017) Windows 10Creators UpdateおよびDriveSingドライバ、Windows 10Creators Update以降のアップデートおよびその後のアップグレード&サービスドライバ3.8 MB

結論:

あなたのコンピュータを開いて指紋リーダーのリボンケーブルを切断して再接続する必要はありません.「disable」と「enable」カメラと指紋リーダーが必要です.

11/07/2020更新

ヒント: On Device Managerの「synaptics wbdi-sgx「電源管理」タブの下にある「コンピュータは、このデバイスをオフにして電源を切って電源を切ってください」.

を助けません

Lenovo Yoga 720-13ikb FingerPrint Readerのドライバversionは5.5です.26xx.1050 26指紋装置シリーズに対応しています.オリジナルのLenovoversionは5.5です.2613.1050.この情報を見つけた後: Synaptics Security Advisory-SGXを使用するシナプティス指紋ドライバ、私は最新のことを試みることにしました synaadvadapter.dllを使用するversion(上記参照)

Synaptics Incorporated-バイオメトリック-8/4/2017 12:00:00 AM-5.5.2620.1050-Windows 10 Creators Update以降
サービスドライバ、Windows 10Creators更新プログラムおよびその後のアップグレード&サービスドライバ

実際にはうまく機能します.過去40時間、私は私のヨガ720を少なくとも10回再起動し、それを睡眠と休眠モードに入れ、50回以上のハイバネーションモードに入れ、指紋リーダーは完璧です.

テストを続けます.

3 #
JasonLi

私はLenvovoThinkpad T470を持っていますが、これは私にとっても問題です.

私もこの問題に長い間悩まされてきました.私がすることは、この長期的な問題を解決することはできません.問題は数時間から数日以内に再び発生します.

多くの場合、デバイスマネージャでデバイスを無効/有効にするだけで、再び機能し始めます.リーダーに力を入れて指をこすり、リセットして動作させることができるように感じることがあります.他の時、私が何をしても私はそれを得ることができません
再び作業します.

エラーは常に同じです....このデバイスは起動できません.(コード10)

このモデルはヨガと同じではなく、リボンケーブルに接続できるようにMBを取り外す必要があります.ただ底から飛び出すよりもはるかに複雑なので、私はまだそれをしていません.

以前は、システム起動時のセキュリティ対策として指紋リーダーを使用していました.これはOSのロード前です.そこにも問題がありました.それは私に大きな問題を引き起こします.指紋リーダーが機能していなければ、ラップトップを起動することすらできませんでした.
これに気付いた後、私はついにセキュリティを指紋リーダーから起動パスワードに変更し、指紋リーダーが機能しているかどうかに関係なく、マシンを起動できるようにしました.これが、これがWindowsドライバーの問題ではないと思う理由です.残念ながら、
BIOSベースのHWdiagは、指紋リーダーをテストしません.リストにはありますが、カメラなどの他のHWデバイスではグレー表示されています.

インターウェブを検索しましたが、これが長年にわたってLenovoラップトップの継続的な問題であることに非常に驚いています.Lenovoサポートが提供するソリューションは見当たりません.

指紋リボンケーブルを取り付け直すことができるように、MBを分解して引き裂くかもしれませんが、これは私にはばかげているように見えます.これが問題の原因です.

7 #
loc4ib

ネイサンバック!私は聖人としてあなたを推薦するつもりです!
また、この問題を解決しようとして2年以上(おそらくほぼ3年).今日まで私のピンの使用を辞任しました.あなたの指示と出来上がりに従ってください!うまくいきます!

これを修正しようとして私が経験したことを想像することすらできません.Windows 10を再インストールします.すべてのMSアプリを失う(ライセンスキーが認識されなくなったため).MSアプリの再購入.失われたデータファイル;などなど.すべてを再度有効にしようとしています
指紋リーダーを使用する機能.ため息...

このソリューションの前のもう1つの大きなフラストレーションは、指紋リーダーソフトウェア(Synaptics WBDI)をアンインストールしようとしたことでした.私はそれをアンインストールし、それは自動的に再インストールします.レジストリを編集した後でも、それを削除したり、強制的に停止したりすることはできませんでした.
すっごくイライラする.

闘争は本物でした! ;-D

応答7# ->にスキップ
6 #
NathanB

心配しないでください.私はあなたがここにたどり着くまでに何を経験したかを非常によく知っています.それがあなたのために働いたと聞いてうれしいです!

最近のWindowsUpdateは、数日前に再び私のものを更新したので、これをもう一度実行する必要があります.文書化してよかったです!

10 #
NickSpr

こんにちは、新しいドライバをどのようにインストールしましたか?カタログからダウンロードし、フォルダに抽出し、ドライバを更新するときにフォルダに指しました.しかし、コード31を取得し、USB\VID_06CB&PID_0081\779eA880F45Cには、さらにインストールが必要です.

応答10# ->にスキップ
8 #
NathanB

デバイスマネージャーで正しいドライバーを使用するように強制する必要がありました:

-最初にデバイスを右クリックして削除し、[このデバイスのドライバソフトウェアを削除する]にチェックマークを付けます

-次にアクションに進みます>ハードウェアの変更をScanします

-不明なデバイスで、右クリックしてドライバをインストールします

>リストから手動で選択したハードウェアをインストールします

>ディスクを持っている

>参照>ドライバーフォルダー(zipから抽出した場所)に移動します

>最も適切な.infドライバーファイルを選択します

-ドライバーをインストールした後、マシンを再起動して、今回は機能することを期待します

最新のWindows 10USBインストーラーを使用して、ラップトップのSSDをアップグレードしているときに、最近Windowsを再インストールしました.

インストーラーが実際に指紋リーダーを検出し、セットアップ中にWindows Helloをセットアップできるようにしました!

頑張ってください!

応答8# ->にスキップ
9 #
AayushV

こんにちは、私はIDEAPAD 720S-14IKB(81BD)を得ています.私たちはBIOSに入ってSGXを有効にする必要がありますか?または、デフォルト/有効にする必要がないか、有効になっていますか?

応答9# ->にスキップ
5 #
NathanB

UEFIのSGXについては、私のものが「自動」であったと思うのでわかりません.WindowsアプリがSGXを有効として検出しました.

自動または有効にする必要があると思いますが、Windowsストアに「ソフトウェアガード拡張イネーブラー」などと呼ばれるアプリがあり、Windows内で確認して切り替えることができます(かなり確実ですが)まだ再起動が必要です.

応答5# ->にスキップ
4 #
bmn

修正sgxがUEFIで 有効.今働いているようです.しかし、この設定用に128 MBのシステムRamisが予約されています.

UEFIでSGXが「ソフトウェア制御」に設定されている場合、Synaptics WBDIドライバは期待通りに機能していません.

ここでSGXの詳細を見てください. ten ten

応答4# ->にスキップ
2 #
Chopper

Aayush vのように、私もA720S-14ikbを持っています.この問題は、ここ数ヶ月(2004年のアップグレードの贈り物、おそらく?)までの問題ではありません.それ以来、問題はされています
他の人が報告しているので、ドライバをアンインストール/再インストールし、再起動と組み合わせて、一時的に問題を解決します(フィンガープリントは再登録される必要があります).必然的に、デバイスは再び失敗します.この変更のみ(BIOSで有効にするSGXを設定する)のみ
状況が解決されました-そして私は指紋を再登録する必要はありませんでした.このデバイスのDIMMを16 GBにアップグレードしているため、128 MBは16 GBにアップグレードしているため、RAMが使用されていると、デバイスが使用中にあると疑われるので、128 MBはありません.これまでのところ、これ
修正のようです.

© システムwiki All Rights Reserved.