AndroidのOutlookエラー702を取得します

ここでも同じですが、2つの異なる電話とアカウントで試してみました.サインインできません.他の電話&＃43;アカウントでは701と702のエラーが発生し、他のアカウントではエラーなしで無限にサインインしようとします.Outlookにメールが表示されない状態で開始したため、アカウントを削除しました
そしてもう一度追加しようとしました.

こんにちはDeestoesz、

私たちは、アプリ内のサポートを使用してフィードバックやその問題を報告することができる専用のサポートを持っています. AndroidアプリのOutlook.関連するチームはあなたから聞きたいです.

*注釈を使用する場合は、

1. 1.代表者がユーザーに戻るためにしばらく時間がかかります.ユーザーが技術者がいつ利用可能なかを知るためにOutlookの通知を有効にすることをお勧めします.

2.通知が有効になっていない場合は、ユーザーがアプリを再度開き、サポートに行くときに、技術者からの応答があるはずです.

3.ユーザーの最初の質問が状況のできるだけ完全に説明的であることをお勧めします.

AndroidのOutlookのヘルプを手に入れるには、以下を参照してください.

support.office.com/ja-jp/article...

ポピー

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9 #

AriBixh 2016-08-15 12:54

ケシ、私は私の新しいSamsung Galaxy S7Edgeにも同様の問題があり、私はアプリに正常にログインできなかったことがないので、私はAndroid設定メニューのOutlookにアクセスできない.

私のOffice 365アカウントを追加しようとすると、702件のエラーが一貫してアプリを効果的に閉じ込めてください.

私の古いiPhone上のWebブラウザから、そしてOutlookから私のアカウントにログインすることができます.働いていないAndroidのOutlookです.

あなたは私を助けることができますか?

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8 #

Evd2352 2016-08-15 15:22

新しいNexus5xでもまったく同じ問題が発生しています.

アプリにアクセスして上記の手順を実行することもできません.

アプリを何度も削除して再インストールし、さまざまな方法でインターネットに接続しました.

問題の解決方法をアドバイスしてください.

Evd

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7 #

DaHeim 2016-08-15 19:22

ここでも同じ問題があります.

huawei mediapad x2

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6 #

Ityson 2016-08-15 20:25

私も金曜日からアンインストールを試みましたが、クライアントをまったく動作させることができません.ActiveSyncおよびストックメールクライアントは正常に機能します

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5 #

PoppyYa 2016-08-15 21:48

みなさん、こんにちは

Outlook for Androidの問題については、アプリ内サポートを使用してこのアプリに関するレポートを作成できる専用チャネルがあります.アプリ内サポートを介してバグ修正をリクエストしたり、機能リクエストを送信したりすることもできます.
例:アプリにアカウントを追加すると、アカウントの種類を選択するよう求められます.こちらのヘルプをクリックしてください.

"/>

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3 #

OlaphB 2016-08-15 22:247

この場合、ユーザーはログインできないため、アプリ内サポートは役に立ちません.このフォーラムで適切な解決策を返信してください.

追加のコメント:電子メールアドレスを入力した後、Office365アカウントのパスワードを入力するように求められます.したがって、アプリは正しいタイプのアカウント(交換などではない)を提案するため、私を認識します

間違ったパスワードを入力すると、エラーメッセージが表示されます.正しいパスワードを入力した後にのみ、エラー701または702が表示されます.削除して再インストールしても効果はありません.

これは前回のアップグレードと関係があると思います.他のユーザーの問題と私は前回の更新から始めました.

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2 #

PoppyYa 2016-08-15 23:01

みなさん、こんにちは

この問題が発生したすべてのユーザーは、アプリ内サポートに報告する必要があることに注意してください.以前の投稿で、アプリ内サポートに到達するための手順を共有しました.この問題に遭遇した他のユーザーにこのメッセージを明確に保つために、
さらに投稿するためにこのスレッドを閉じます.

他にご不明な点がございましたら、新しいスレッドを投稿してください.

*注:上記で共有したスクリーンショットを参照してください.アプリ内にアクセスするためにサインインする必要はありません.

ポピー

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1 #

AllenZ. 2016-08-16 12:499

こんにちはみんな、
まだこの問題が発生している場合は、Outlookアプリを更新してください. 2.1.582016年8月15日にリリースされたversion.
そして、問題が最新のversionで持続する場合は、上記のポピーが提案されたポピーとしてアプリ内サポートに報告してください.Office 365メールボックスアカウントを使用している場合は、Office 365サインインページが表示されます. アカウントの種類ページを選択して、backを単にタップすることができます 左下隅のボタンPoppyの最初のスクリーンショットとしてページを選択します.それからあなたはタップすることができます 助けが必要ですか?コンタクトサポート.
アレン