Hotmailからのメール受信トレイ、削除されました.空の受信トレイ.助けてください.

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36 #

Ronaldo 2013-05-31 00:23

こんにちは

アカウントにログインしたときに、受信トレイが空であることがわかりました.心配しないでください.これを確認します.

メールクライアントを使用してアカウントにアクセスしているため、ダウンロード後にサーバーからメッセージを削除するように設定されている可能性があります.ただし、Outlook.comがダウンロードしたものを保存するように構成されている場合
メールの場合、これらはDeleted内の特別なPOPフォルダーに表示されます.メールボックスに上記のフォルダが表示されているかどうかを確認してください.

次に、[このメッセージに対する非公開の返信があります]をクリックします.

お返事をお待ちしております.

ありがとうございます.

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34 #

TedWalt 2013-05-31 06:16

こんにちは.

Outlookソフトウェアの設定は変更されていません.サーバーから何も削除するように設定されていません.

私は何年も同じ設定で問題はありませんでした.

これは、[マイドキュメント]領域のOutlookフォルダにこのアカウントに接続されているPOPフォルダがないことも意味します.(これを確認しました.

コンピュータがクラッシュした場合にメッセージが消えないように、ここにかなりの数のメッセージを保存しているので、これは非常に残念です...

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33 #

Christi 2013-06-01 00:31

こんにちは、

懸念事項についてさらにサポートするために、アカウントの名前を変更したか、メールアカウントのエイリアスを作成したかどうかを確認してください.この情報を提供することで、さらに支援することができます.

あなたのパテインは高く評価されており、遠慮なく投稿してください.

ありがとうございます

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32 #

TedWalt 2013-06-01 02:03

こんにちは.

アカウントの名前を変更したことも、このアカウントのエイリアスを作成したこともありません.

このようなことがこれまでに起こったことはありません.

テッド

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28 #

Johan 2013-06-02 14:44

こんにちはTed、

あなたのアカウントの欠けているEメールに関する追加情報をお願いします.

• Outlook.comへのアップグレード後にDidThemailsが消えますか?
• サインインの問題に遭遇し、パスワードをリセットしてから、あなたのEメールがないことに気づいたのですか?

ありがとうございました.

ヨハン

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27 #

TedWalt 2013-06-02 18:11

私はあなたの熱意を愛しています.:-)ここでもまたプライベートメッセージングの両方に答える多くの人々は、すべて同じ質問をします.

私はそれがあなたが人々に尋ねるものの「設定されたプロトコル」を持っているようにこれを尋ねたことを嬉しく思います.

しかし時々、あなたが協力することができたら、すでに私がすでに答えたものを見ることがあるかもしれませんか? :-)

誤解しないでください.私は私を助けようとするためにこの時間をかけてあなたが本当に感謝しています..

だから答え:

最後の数週間の間に、青から消えて消えました.迷惑メールフォルダがアクティブになっていたので、私の受信トレイの電子メールのみ(そして私の転送先のアドレスに私のニュースレターを受信し続けました).また、私がいくつかのフォルダーを動かしたもう1つのフォルダ
電子メールに入り込んだ...:-)

私は問題の兆候が発生しなかった.私のOutlookクライアントは、Outlook Hotmailコネクタを通じて毎日このEメールにログインし、問題を報告しなかった.

私は私のEメールが失われた後に与えられた指示による指示のために、私のパスワードを数日前に変更しました.

だから私は最も確かに私のアカウントがハッキングされていなかったと言うことができます.

ありがとうございました、そして私のEメールを復元してください.

TED

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26 #

Anonymous 2013-06-03 01:30

こんにちはテッド

アカウントで不足しているメールを復元することについての懸念について、さらにサポートさせていただきます.私はあなたのアカウントをチェックしました、そして前のモデレーターがプライベートメッセージエリアで述べたように、アカウントはアカウントが非アクティブになりました、そしてこれは
アカウントでメールが見つからなかった理由として考えられるもの.また、POP接続を使用してモバイルデバイスまたは電子メールクライアントを使用したか、手動構成を使用してアカウントを構成したが、確認しなかったことがわかりました.
サーバーにコピーを残しています.

モバイルデバイスまたはメールクライアントでメッセージを表示できる可能性がありますが、しばらくの間Webブラウザーを使用してアカウントにログインするのを忘れ、システムがアカウントを非アクティブとして検出しました.

アカウントが使用されていないために失われたメールや、手動設定を使用してメールクライアントで削除されたメールは復元できませんのでご注意ください.

これが再発しないように、ウェブブラウザを使用して定期的にアカウントにアクセスし、メールクライアントを使用している場合はメールのコピーをサーバーに残しておくことをお勧めします.

他にご不明な点がございましたら、お気軽にこの投稿にご返信ください.

ありがとうございます.

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25 #

TedWalt 2013-06-03 05:26

こんにちは.お時間をいただきありがとうございます.

私を「助け」ようとしているすべての人が、これが起こったのは私自身のせいであるかのように見せようとしているので、継ぎ目があり、ややイライラし始めています.

あなたの最新の回答には、いくつかの誤った仮定があります.

まず、モバイルデバイスを使用していません.OutlookHotmailコネクタのみを使用しています.

2番目:そうすることで、サーバーからコンピューターに電子メールが転送されないため、「サーバーにコピーを残す」を選択する必要がなくなります.私は何年もの間この設定をしてきましたが、これに変更を加えていません.だからこれを仮定するには
これが、メッセージが消えた理由です.

第3に、「アカウントへのログインを忘れた」ためにアカウントが非アクティブになっていると想定します.私は定期的にログインしているので、これは真実ではありません.

また、受信トレイと送信済みアイテムのみが削除されたこともお知らせします.ジャンクメールと私が作成した別のフォルダはそのままです.また、インターネットプロバイダーアカウントに転送されたメッセージを重複して受信しているため、受信トレイは
空になっているにもかかわらずアクティブです.

したがって、私のアカウントが非アクティブとラベル付けされている場合、それはあなたの側の間違いまたは過失が原因です.

ですから、この問題を起こすために、私がしたことやしていないことについて、これらの誤った仮定をしないでください.

これが多くの人に起こっていることにも気づいたので、あなたはこの問題について知っていると思います.どういうわけか私の受信トレイと送信済みフォルダを復活させることができると思います.

時間を割いてこれを調査していただきありがとうございます.他の仮定を行う前に、以前の回答をより注意深く確認していただければ幸いです.

よろしくお願いします

テッドウォルターハンセン

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24 #

TedWalt 2013-06-03 05:31

ただし、さらに調査すると、サーバーにコピーを残すことに関するHotmail設定のタブは、まさにそれを行うように設定されています.

ただし、以前に述べたように、サーバーからコンピューターにメールが転送されることはなく、メールのコピーもそこに保存されません.

すべての問題は、私がすべてのことを正しく行っているにもかかわらず、Hotmailアカウントの受信トレイが空中で消えてしまうことに関連しています.

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22 #

Anonymous 2013-06-05 02:14

こんにちはテッドウォルターハンセン、

プライベートメッセージに返信しました.リンクを表示するには、Microsoftコミュニティフォーラムにサインインする必要があります.メッセージを表示するには、投稿のすぐ上にある[このメッセージへの非公開の返信があります]リンクをクリックするだけです.

プライベートデータエリアに関する情報を既に提供している場合は、この投稿に返信する必要があります.これにより、問題に関するGoogleの対応が容易になります.

ありがとうございます.

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23 #

Anonymous 2013-06-06 07:31

こんにちはテッドウォルターハンセン、

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21 #

TedWalt 2013-06-06 07:55

こんにちは.

これは非常に残念です.

ただし、定期的にメールをチェックするためにwebclient経由でログインしていることは保証できます.

また、私のアカウントはアクティブであり、受信メールと転送メールを受信し、ジャンクメール(削除後に取得できたもの)を受信しているため、提案した方法でアカウントが非アクティブに設定されていないという証拠もあります私がするように
定期的に)

また、別のフォルダ全体が削除されていないという問題があります.あなたが提案したように、アカウントが非アクティブ化されていないことを示しています.

メールの置き忘れた場所をもう一度確認してください.

アカウントのログインログを調べると、私がログインしていることがわかります.

これが私のせいだと思い続けるなら、これは確かです.これらすべてのことを見ていると、これはますます訴訟のように見えますが、Microsoftのせいでこれを完全に理解することはできません.巨大な企業であり、私は
小さくて取るに足らない.

ただし、私の側ではなく、何らかの間違いがあったと確信しているので、この問題を再検討していただきたいと思います...

私はこの本ですべてを行いました.この「不活性化」が完了しておらず、したがってあなたの過ちの結果であると述べた証拠があります.

それでは、私に戻ってください.

テッド

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20 #

Ronaldo 2013-06-09 06:40

こんにちはテッド

アカウントを注意深く確認しましたが、非アクティブとしてタグ付けされていないことがわかりました.アカウントが非アクティブになると、すべてのメールが削除されます.あなたの場合、あなたの受信箱のメッセージだけが失われました.私たちの調査に基づいて、
アカウントがハッキングされ、そのメールが削除された可能性があります.

これが再発しないようにするには、この記事に記載されている手順に従ってください. 私のOutlook.comアカウントがハッキングされました.

これを明確に説明できたと思います.他に懸念がある場合は、このスレッドに返信してください.

ありがとうございます.

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19 #

TedWalt 2013-06-11 07:28

私は今、私のIPログを見直し、最後のTwelwe月のために説明できない奇妙なまたは外国語のログインを見つけました.

私のアカウントが数週間前に働いていたので、これは私がハッキングされていなかった素晴らしいプロモーションです.

次に、私は現在私のアカウントが非アクティブに設定されていないことを確認しました.

3次元、私のコンピュータがサーバーから電子メールを持ち上げないようにして、少なくとも10年間の受信トレイに残しています.

それでは、私の受信トレイとSendt Eメールを削除する必要がある理由のオプションはもう表示できませんか?

私はexprantionを持っていて、私の受信トレイへの電子メールの復元にいくらかの努力を見たいと思います.

TED

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18 #

Anonymous 2013-06-13 10:03

こんにちはTed Walter Hansen、

返信遅れの申し訳ありません.
問題を調査するためにいくつか質問をしたいと思います:

• 
  あなたが最初にあなたのEメールが削除されたことに気づいた日付はいつですか?
• 
  Outlook Office 2010以外に、POP3プロトコルを使用してメールクライアントを使用しましたか?

Filamerが言ったのと同じように、私たちはあなたのアカウントを見直し、IPログインが矛盾していたことを発見しました.そして、あなたのアカウントにアクセスした人がコピーを残すことを選択しなかった場合、POP3プロトコルを使用してメールクライアントを使用します.
サーバーでは、電子メールが自分のコンピュータにダウンロードされ、電子メールがサーバー上で削除されますが、それがあなたのEメールがなくなりました.

また、POP3プロトコルを使用しているメールクライアントのアカウントにアクセスしたものではない場合は、それらのEメールを回復することは不可能です.

あなたの回答を楽しみにしています

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17 #

TedWalt 2013-06-13 16:51

こんにちは.

私のHotmailアカウントを読むために1つの電子メールクライアントだけが設定されています.

しかし、私たちの数回で私たち(私の妻と私は)旅行中にアカウントを使用しますが、その後Web上で直接ログオンします.

hotmailコネクタを使用するコンピュータ(固定位置)が1年間ログイン設定を変更していないため、作成されたポップフォルダはありません.(私のHotmailアカウントの設定は、コンピュータから尋ねられたときにメッセンジを削除しないでください).誰かであっても
誤って、別のPOPメールクライアントから確認する必要があります(これは、何らかの設定が必要なため、偶然には実行されません)HotmailアカウントIT Selfがコンピュータからのメッセージを上書きしてフォルダから削除するように設定されていました.

また、IPログが検討されており、改ざんの兆候がありません.旅行.

だからあなたの質問に対する答え1:ハッキングの兆候と2:あなたや他のコンピュータにメッセージを誤ってダウンロードしましたか?両方とも大きな脂肪No....

また、私のHotmailコネクタのためにOutlook 2010を使用していませんが、(私があなたの議論の行を見ているように)他の誰かがこのようになっても、これをこのようにしています.、私のEメールの設定
このコマンドをオーバーライドするようにアカウントを設定しました.

webserverに直接ログインしない限り、設定は変更できません.

過去12ヶ月間の私のIPログに奇妙なログインのサインはありません.

それほど遠くに、私の受信箱のデザインはあなたの最後の間違いであり、明らかにこれらのイベントのためのバックアップを保持しますか?

私のメールを復元してください.

あなたの誠意をこめて

Ted Walter Hansen

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16 #

Ronaldo 2013-06-14 22:59

こんにちは

私たちはあなたのメールがあなたにとってどれほど重要であるかを理解しています.ただし、前述のように、アカウントがハッキングされた可能性があるという証拠と、受信トレイ内のメールが削除された理由が見つかりました.私は保証することができます
メッセージを削除したOutlook.comのシステム設定または構成はありません.

これらのメッセージはすでに5日以上削除されているため、探していたメールはすでにシステムで削除されていることをご理解いただければ幸いです.これらを回復する方法はありません.

ありがとうございます.

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15 #

TedWalt 2013-06-17 05:39

こんにちは.

IPログから、アカウントにハッキングや問題の兆候はないと判断しました.

他の証拠がある場合は、これを提示してください.

ディスカッションを終了する手段として「ハッキング」カードを使用していると思います.

私のアカウントはハッキングされていません.これを証明するIPログがありますが、他の兆候やハッキングの証拠は見ていません.

サインインに問題はなく、妻も問題ありませんでした.過去12か月のIPアドレスは、私にとって奇妙なものや外国のものではありませんでした(「不明」としての外国語).

それでも私の立場は、あなたのサーバーに問題があり、あなたたちが私のメッセージを削除したということです.私は今必要な証拠を持っていると思います.私のアカウントは非アクティブとしてラベル付けされていないことをすでに書面で書いているので、ポップアカウントのすべての設定は問題ないことを書面で持っています
そして今では疑わしいログインがないことを示すIPログもあります.

メッセージを復元できない場合は、バックアップに重大な問題があります.これについてさらに調査する必要があります...

受信トレイが削除された明確な理由も必要です.今のところ、あなたは私が間違っていると証明した与えられた理論しか持っていません.したがって、なぜこれが起こったのかわからない場合は、深刻な問題がいくつかあり、最終的に深刻になる可能性があるものを検討しています
訴訟問題および/または深刻なマーケティング問題.

メッセージを復元するか、メッセージが削除された理由を示してください.

よろしくお願いします

テッドウォルターハンセン

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14 #

Anonymous 2013-06-19 13:30

こんにちはテッドウォルターハンセン、

応答が遅れてすみません.プロセスをスピードアップするために、サポートスペシャリストの1人に問題をエスカレーションしたことをお知らせします.

ご返信をお待ちしております

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13 #

TedWalt 2013-06-19 16:53

ありがとうございます.

彼らが私に戻ってきて、より具体的な結果が得られることを願っています.

テッドウォルターハンセン

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12 #

TedWalt 2013-06-22 01:32

これに対する答えが得られるまでどのくらいの期間?

不活動を告げました.

POPクライアントのダウンロードやリモート削除を除外しました.

IPログを検討することでハッキングを除外しました.

最後はあなたの最後にエラーや投稿をしなければならず、私はまだあなたのバックアップ計画の確認を待っています...

私のEメールを復元してください?

あなたの誠意をこめて

Ted Walter Hansen

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10 #

Anonymous 2013-06-22 09:18

こんにちはテッド

ご回答ありがとうございます.あなたの問題はまだ私たちのシニアサポートアナリストによって処理されていることをお知らせください.彼らがあなたの問題を解決するために最善を尽くしていることを保証することができます.すぐに更新します
私たちは彼らから返答を得ます.

この件について、今しばらくお待ちいただきますようお願いいたします.

ありがとうございます.

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11 #

Anonymous 2013-07-13 06:25

こんにちはテッドウォルターハンセン、

私が作成したプライベートメッセージをご覧ください.プライベートメッセージタブを表示するには、このWebサイトにサインインする必要があります.

ありがとうございます！

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9 #

TedWalt 2013-08-04 03:34

こんにちは.

シニアサポートスタッフがこのケースを「調べ」、非アクティブである可能性が高いことがわかったため、シニアサポートスタッフがすでに行われた調査を調査しなかったことは明らかです.

Tpの要約:

あなたの終わりを形作る:

非アクティブは除外されました.

要求されたIPログを調査することにより、ハッキングは除外されました

アカウント自体での設定とコンピューターでの設定の両方により、外部popクライアントによる偶発的なダウンロードは除外されました.

受信トレイが削除された理由は他にないので、サービスの改革中に何らかの理由で「置き忘れた」はずであり、まだどこかに残っているはずです.

これをさらに詳しく調べてください.メッセージが非アクティブなために削除されていない場合、ハッキングによるものではなく、私の側からではない場合は、あなたの側からのものです.これは適切に調査される可能性があります.訴訟事件.

ただし、他のフォルダはそのまま保持されているため、受信トレイはまだ残っていると思います.

よろしくお願いします

テッドウォルターハンセン

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8 #

TedWalt 2013-08-15 02:17

まだ合理的な説明はありません.

前に再キャップされたとき:

非活動は除外されています.

POPクライアントへの偶発的なダウンロードは除外されています

ハッキングは除外されました.

同じ「可能性」を述べること以外の誰かが私に戻って、これが長いほどずれたとき、これが長い間支配されたとき、これが何度も起こったときに私に戻ってくるでしょう.

私は変換するときあなたが私のEメールを失ったと信じています、そして私はこれがどのように起こるかを知りたいのですが.そして、あなたがしなかったならば、私はあなたがそれらを守る場所を知りたいのですが.

あなたの誠意をこめて

TED

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6 #

EleniAr 2013-08-25 16:04

こんにちは、
私は現在、同じ非活動の言い訳のために同じ恐ろしいサービスを受けています.私もメールを失いましたが、連絡先やスカイドライバの内容はありませんでした.メールが削除されると、すべてのコンテンツが失われることになっています.
このケースがどのように発生したかを本当に聞きたいです.私にとっては20日以上経ちましたが、まだ運がありません...
また、これを読んでいるモデレーターに、私のケースを「シニアサポートアナリスト」にエスカレーションしてください.
Facebookページを使用して自動化されていないある種のサポートを探している見通し.マイクロソフトのエージェントからプライベートメッセージが届きました(確認されたかどうかはわかりません).3か月間操作がなかったため、いくつかのアカウントが削除されたとのことです.
誤って(通信エラー).「彼ら」が誰であるかは、まだこれらの電子メールを取得しようとしていますが、2~3か月かかる場合があります.あなたが言ったように、サーバー上にバックアップがあるはずです.わかりません.ここで何が起こっているのかわかりませんが、
あなたと同じように、私はメールを返送してほしいのですが、このコミュニティのモデレーターは私に同じ質問をし続け、同じ自動メッセージを再ハッシュし続けます.誰も私の質問に答えたり、私のケースのコンテキストを提供したりすることはありません.
これがあなたとこれを読んでいるモデレーターにとってうまくいくことを願っています.助けてください！
エレニ

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5 #

TedWalt 2013-08-25 21:02

エレニ.

私は「サード」シニアサポートアナリストには参加していません.

私もすべての連絡先とすべてのサブフォルダーを無傷で持っています.このスレッドでも、サポートスタッフに、私のアカウントでは非アクティブではないことを書面で伝えました.それでも、シニアサポートアナリストはその議論をしようとしますが、それは私が弱いと感じています.私も
「すべての「回答と解決策」がプライベートメッセージのみに含まれているので、他の誰も矛盾を見ることができないのではないかと心配しています.

彼らは、見つけたものを教えずに誰かに私のIPログを見てもらいましたが、ハッキングを終了しました...

IPログが送信され、過去12か月間疑わしいアクティビティがなかったため、ハッキングが原因として排除されましたが、ハッキングは可能性があると言われていますが、これらの兆候の場所を特定することはできませんです.(IPログ
ただし、作成されたように見え、単純なExcelファイルでのみ提供され、誰でも作成できた可能性があります.

そうです、彼らは彼ら自身の過失のために私のメールを「失い」ました、そしてバックアップは彼らのものではありません、私は先に訴訟問題があると思います.

テッド

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3 #

TedWalt 2013-08-29 23:11

この場合の誰かのための最新の開発:

に答えた

フォーラムモデレータ
あなたの問題はエスカレートされました、そしてあなたは私たちのサポートエージェントの1つによって追加の助けを与えるでしょう.以下のURLをクリックして問題を表示してください https://support.microsoft.com/oas/default.aspx?p=il&incno=1215511853&tenant= wol&sd=ウィーン .
このメッセージは返信できません

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4 #

TedWalt 2013-08-30 19:57

私は上記の「プライベートメッセージ」を受け取り、それに答えることができませんでした.「エスカレーション」には「クローズ」ノートのみが得られます. 1215511853 .誰かがなぜ私に言うことができますか?

私のサブフォルダがまだそこにあるので私の受信トレイがあなたの終わりに削除されたことを知っています、そして私は自分自身がバックアップなしでは決して実行されないでしょうか.

TED

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1 #

TedWalt 2013-09-04 21:05

まだこの問題が閉じられた理由に対する答えはありませんでした.

私はまだ私のEメールがどこかにあると信じています、そして、仕事の参考文献や家族のもののような私のためにそこにいくつかの真剣に重要なものがあるので彼らを取り戻すのが大好きです...

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7 #

Anonymous 2013-08-16 16:38

こんにちはテッド、
私たちに戻って忘れてくれてありがとう.この問題が原因でご不便をおかけしていることを理解しております.この問題については、シニアサポートスペシャリストが調査中です.入手次第、このスレッドでお知らせします
フィードバック.
ご理解のほどよろしくお願いいたします.
ありがとうございます.

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2 #

TedWalt 2013-08-30 20:01

こんにちは.

私はこの問題が他の場所にエスカレートされていて、問題番号を受け取ることをプライベートメッセージで言われました. 1215511853

しかし、この場合は、開かれた後の日数だけ「閉」としてリストされています.

これはなぜですか?そしてここでいくつかの本当の答えを得るために私は何ができますか?それ以外の専門家のようなものではないのは、それ以外のレビューやフィードバックなしでそれを閉じるためだけにそれを閉じるのですか?

TED

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30 #

Anonymous 2013-06-01 10:08

こんにちはテッド、
提供されたプライベートメッセージに返信しました.
返信をお待ちしております.
ありがとうございます.

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31 #

Anonymous 2013-06-01 03:30

こんにちはテッドウォルターハンセン、

プライベートメッセージエリアに返信しました.これを表示するには、サインインしていることを確認してください.

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35 #

Anonymous 2013-05-31 07:04

こんにちは

プライベートメッセージを送信しました.

プライベートメッセージエリアを確認してください.

ありがとうございます.