Outlook 2013&2016ドメイン環境でのキャッシュ交換モード

こんにちはアッシャー、

ここでお手伝いできてうれしいです.

まず、ドメインに参加している環境でオンプレミスのExchangeサーバーを使用しているかどうかを再確認できますか? あなたの説明に基づいて、「ドメインからマシンを削除して通常のワークグループに戻ると、電子メールはキャッシュされた交換モードで正常に機能します」 と " インターネットに接続する前にWindowsUpdateサービスをオフにしてから、ドメインに接続し、ドメイン内にMS-Officeを読み込んでから、電子メールの設定を入力すると、電子メールは正しく機能します.エラーは発生しません.」

私の知る限り、問題は既にインストールしたWindows Updateに関連していないようであり、ドメインに参加している環境に関連している可能性が高いです. この場合、最初に、自動検出サービスがドメインに参加している環境で期待どおりに実行されているかどうかを再確認してください. Outlook(電子メールの自動構成)を開き、電子メールアカウントとパスワードを使用してテストし、問題がないかどうかを確認してください. Ctrlキーを押しながら、通知領域のWindowsの右下隅にあるOutlookアイコンを右クリックし、[ 'メールの自動構成をテスト">メールアドレスとパスワードを入力>[自動検出]にチェックマークを付けてテストを実行し、機能するかどうかを確認します. 参考までに

さらに、スパム対策アプリまたはドメインネットワークファイアウォールを有効にしている場合は、それらを一時的にバイパスして、違いが生じるかどうかを確認してください. Windows Updateがこの問題の原因であることが懸念される場合は、一時的にインストールを解除し、マシンを再起動して、どのように動作するかを確認することもできます. Windowsのコントロールパネル>Application>インストールされている更新プログラムを表示し、問題が発生する前にインストールされている更新プログラムを確認して、更新プログラムを見つけることができます.

問題が解決しない場合は、確認したいのですが

1、ExchangeオンプレミスまたはExchange Onlineメールボックスを使用している場合は?

2、以前は機能しましたか、それともドメインに参加している環境で試したときにエラーが発生したのはこれが初めてですか?

3.上記で実行した自動検出テストの結果をプライベートメッセージ(PM) さらなるトラブルシューティングに感謝します.

よろしくお願いいたします.

オリバー