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Office 2019の設定では、地域として「スペイン」のみが表示されます

ShreyaJ 受付中 最終更新日:2022-05-30 22:50

私はインドを拠点としており、Mac OS(M1チップ)でOffice 2019 Home&Businessをセットアップしようとしていますが、プロダクトキーを入力すると、地域として「スペイン」しか表示されません.他のオプションはありません.どうすれば修正できますか?スペインに行くとどう違いますか?

返信リスト(回答:5)

3 #
rohnski

スペインと一緒に行かないでください！

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スペイン/ヨーロッパに拠点を置くVPNを使用していますか?

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スペインを選択した場合、請求とライセンス、特にアクティベーションに影響します！

請求にはスペインの通貨とスペインの請求先住所が必要になります...少し問題があります！

(OK「請求」は1回限りの支払いライセンスなので、思ったほど問題にはなりません)

ただし、アクティベーションには、スペイン/ヨーロッパにいる必要があります.あなたは違う.アクティベーションは失敗します！

.

これらは、対処する必要のない問題です.

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申し訳ありませんが、Officeをアクティブ化する前に、MSサポートに相談してこの修正を入手する必要があります.

5 #
GeorgeJ

こんにちはShreya、

コミュニティに投稿していただきありがとうございます.

によると このリファレンス 、次のエラーメッセージが表示される可能性があると思います:

「このプロダクトキーはお住まいの地域向けではありません」

「プロダクトキーは特定の地域でのみアクティブ化できるため、この製品をアクティブ化できませんでした」

もしそうなら、それはあなたのプロダクトキーがあなたが現在いる場所とは異なる国または地域で購入されたことを意味します.Officeのプロダクトキーは、購入した国または地域で引き換える必要があります.詳細については、お問い合わせください Microsoftサポート .

よろしく、

ジョージ

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2 #
ShreyaJ

こんにちはジョージ、

地域が表示されていないため、プロダクトキーをまだアクティブにしていないため、上記のエラーは発生しません.ただし、ここでの私の質問は、ここインドでOfficeを購入し、VPNを使用していないということです.それでは、どのようにして私の地域を表示しないのでしょうか.

スペインがインドで購入された場合、どうすればスペインだけを反映することができますか?

よろしく、

シュレヤジョシ

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1 #
GeorgeJ

こんにちはShreya、

投稿していただきありがとうございます.rohnski2が述べたように、ヘルプについてはMicrosoftサポートに連絡してください(最初の返信のリンクをクリックしてください).その後、アカウントにサインインし、代わりにブラウザで[サポートを受ける]をクリックし、問題を説明し、[サポートに連絡]をクリックして、関連するカテゴリを選択します.その後、エージェントと直接話すことができます.

よろしく、

ジョージ

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4 #
rohnski

理論的には不可能です.MS側で「異常」なことが起こっています.あなたには何もありません、または私たちにできることはありません.MSサポートのみが問題を解決できます.

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