MicrosoftOfficeが動作を停止しました-Win-7のversion2016
この問題に関する同様の投稿を確認しました.通常、問題を解決するために以下のリンクにアクセスしますが、今回はOfficeを削除して再インストールした後、「Microsoft Officeが機能しなくなったため、Windowsはオンラインで確認できます.問題の解決策
>オンラインで解決策を確認し、プログラムを閉じます
>プログラムを閉じてください」.
オンラインソリューションはありませんでした.
Microsoftから、Office 2016を再インストールするように言われましたが、すべて問題ないはずですが、「Microsoft Officeは動作を停止しました、プログラムを閉じてください」という同じメッセージが表示され続けます.2番目のリンクに移動してOfficeを再インストールしましたが、同じメッセージが表示され、プログラムを閉じる必要があります.
問題の署名の詳細は次のとおりです.
問題のイベント名:APPCRASH
Application名:OfficeSetup(1).exe
Applicationversion:16.0.14931.20132
Applicationのタイムスタンプ:62217e24
障害モジュール名:KERNELBASE.dll
障害モジュールversion:6.1.7601.24384
障害モジュールのタイムスタンプ:5c6e2226
例外コード:c06d007f
例外オフセット:0000c5af
OSversion:6.1.7601.2.1.0.256.1
ロケールID:1033
追加情報1:0a9e
追加情報2:0a9e372d3b4ad19135b953a78882e789
追加情報3:0a9e
追加情報4:0a9e372d3b4ad19135b953a78882e789
誰かが解決策を持っているなら助けてください
返信リスト(回答:7)
同様の問題がありました.Windows 7にOffice2016PROをインストールできません.プログラムを実行した後、2秒間実行され、「Officeが動作を停止しました」と表示されました.MSアカウントからファイル「Officesetup.exe」(8MB)をダウンロードしていました.インターネットから多くのトリックを試しましたが(以前のOfficeのクリーンアンインストール...)、何も機能しませんでした.
解決策は、Office 2016 DVDのイメージをダウンロードし、それを使用してインストールすることでした.
ウイルス対策ソフトウェアを一時的に無効にしてみてください.そして、ウイルス対策ソフトウェアの除外リストに実行可能ファイルを追加します.
Officeexeファイルをファイアウォールソフトウェアに許可します.
こんにちはRC-c
フォーラムにスレッドを投稿していただきありがとうございます.
説明に基づいて、セーフモードを使用して、他のプログラムがこの問題を引き起こしていないかどうかを確認してください.参照:
アンインストールツールを使用して、MicrosoftOfficeを完全にアンインストールしてみてください PCからOfficeをアンインストールする(Microsoft.com) .
次に、Office展開ツールを使用してOfficeを再ダウンロードします. Office展開ツールの概要-Officeの展開| Microsoft Docs
さらに、この記事を参照して、メソッドが役立つかどうかを確認できます. PC(Microsoft.com)でOfficeApplicationを起動すると、「動作が停止しました」というエラーが表示されます.
一方、Windows 7は、Microsoftによるサポートが終了したためです.だからあなたが迅速で役立つ助けを得ることができることを確認するために.また、質問を投稿することをお勧めします すべての質問-MicrosoftQ&A この種の問題に精通している人がたくさんいるので、迅速に対応できます.
何卒ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます.
よろしくお願いいたします.
ステイシー
応答5# ->にスキップ3 #RC-cコントロールパネル/プログラムと機能の修復ツールは、以下のリンクで説明されているようにOfficeプログラムを削除しました.再インストールすると、「MicrosoftOfficeが動作を停止しました」というメッセージが表示されます.インストールします.
応答3# ->にスキップ2 #StaceyFこんにちは
上記の返信で説明したOffice展開ツールを使用してOfficeを再インストールしようとしているかどうかを教えてください.Officeを正常に再インストールできますか?
その間、最初の返信で提供した別のスレッドで提案を試しましたか?彼らはあなたにいくつかのアイデアを与えましたか?
忍耐と理解に心から感謝します.
よろしくお願いいたします.
ステイシー
OfficeHomeおよびStudent/Business 2016(Pro Plusではない)の製品版を購入した場合は、ここからOfficeを再インストールできます. https://account.Microsoft.com/services Officeを初めてインストール/セットアップしたときに使用したものと同じMicrosoftアカウントでサインインする必要があります.
応答7# ->にスキップ6 #RC-c2016 Pro Plusですが、何度か再インストールしようとしましたが、同じメッセージが表示され続けます...MicrosoftOfficeが動作を停止しました.
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