システムwiki

Office 2010はインターネット経由で引き続きアクティブ化できますか?

GeneMir 受付中 最終更新日:2022-03-19 21:50

Windows XPがインストールされた新しいデスクトップを購入したばかりなので、交換できない古いソフトウェアを実行できます.コンピューターは正常に動作しますが、Office2010をアクティブ化できません.このメッセージが表示されます:「通信エラーが発生しました.インターネットに接続していることを確認して、再試行してください.(0x80072F8F)」また、電話では有効にできないというメッセージが表示されます.
Firefoxブラウザは正常に動作しているので、インターネット接続は問題ないと思います.何かアイデアはありますか?

返信リスト(回答:11)

3 #
RonBark

試してみてください: Office(Microsoft.com)をアクティブ化するときの「電話のアクティブ化は製品でサポートされなくなりました」エラー プロンプトが再び電話で機能しないが、今回はプロンプトを無視する場合は、人間と話すことができるまで待ってください.

応答3# ->にスキップ
1 #
GeneMir

rohnski2、ファイアウォールやさまざまな設定をオフにしてみました. 役に立ちません.

カール、私はこのコンピューターをNIXSYSから購入しました. 彼らは、DOSにまでさかのぼって、古いオペレーティングシステムを搭載した新しいコンピューターを販売しています. 私は彼らの製品が好きで、彼らは良いレビューを持っています.

私はDSLサービスが非常に遅く、10MHzに制限されているため、有線イーサネット接続は役に立ちません. 月曜日に、コンピューターをより高速なネットワークに接続します.

ロン、私はあなたの提案をフォローアップします.

みんなありがとう.

応答1# ->にスキップ
2 #
GeneMir

50MbpsDSL接続でアクティベートしようとしました. それでも動作しません. Amazonから別の古いOfficeパッケージを購入し、それが機能するかどうかを確認します.

4 #
KarlTim

何かに興味があります.これが「新しい」コンピュータであることに加えて、WinXPについても言及し続けています.<新しい>コンピュータには'XPが付属することはありません(Win XPのサポートは'2014年に終了しました)
上記はさておき、これが非常に新しいコンピューターである場合、Win 11を搭載している可能性がありますが、それでもWin10を使用できますが、昨日行った2010年のアクティベーションでは、Win11を使用しており、すべてが問題なく機能しました.
物事を排除するためだけにWi-Fiを使用する代わりに、ルーターへの有線イーサネット接続を使用してこれを試すことはできませんか?

7 #
KarlTim

あなたの結果が何であるかに興味があります.

応答7# ->にスキップ
6 #
GeneMir

お知らせいたします. しかし、この新しいコンピューターでは何かが正しく設定されていないと思います. この非常に遅いDSL接続を介していくつかのMicrosoftアクティベーションを実行しました. 他のXPマシンでOfficeをアクティブ化したこともあります. 変更されたのは新しいコンピューターだけです.

応答6# ->にスキップ
5 #
rohnski

Officeのインストールとアクティベーションは、インターネット接続に関して非常に「面倒」です.他のすべてのアプリがインターネットに接続できる場合でも、エラーが表示されることがよくあります.

.

ファイアウォールを一時的にオフにしてみることもできます.別のネットワーク接続を使用することをお勧めします.

.

「アクティベーションが多すぎます」タイプのエラーが発生した場合は、このライセンスの行の終わりです.通常は、電話のアクティベーション番号に電話して、そこでサービス担当者に相談します.しかし、2010年は「サポート」されなくなったため、2010年を使用していることがわかるとすぐに、会話は終了します.

9 #
KarlTim

私が「間違っている」と思うものは何もありません.それ以外の場合は、接続が遅く、問題の原因である可能性があります.XPテストシステムでも非常に高速なWi-Fi接続があります(つまり、XPでの接続速度は144.5Mbpsに対して1.0Gbpsです).アクティベーションサーバーに接続するときに十分な接続が確立されていない可能性があります.これにより、ブラウザーの使用に問題が発生することはありません.
あなたが遭遇しているエラーについて私が見つけた理由は2つだけです
#1-日付/時間
#2-インターネット接続の品質
このコンピューターを有線イーサネット接続を介してルーターに接続するオプションがある場合は、それが何かを変更するかどうかを最初に確認します.

応答9# ->にスキップ
8 #
GeneMir

DSL接続が非常に遅く、ステータスボックスに表示されている144Mbpsよりもはるかに低速です. 明日、コンピューターをより高速なネットワークに接続して、再試行します. 助けてくれてありがとう.

11 #
KarlTim

私が確信できることの1つは、Office 2010を使用して新しいテストシステムを作成するという演習を今日行ったばかりなので、Office 2010はインターネット経由で確実にアクティブ化できるということです.これは、アクティブ化する必要があり、問題はありませんでした.
遭遇する理由の1つ 0x80072F8Fエラーは、コンピューターの時刻設定が正しくないためです.最初に確認する必要があるのは、コンピューターの日付/時刻が正しいことです.FireFoxがそのマシンで動作している場合は、インターネット接続が機能しています.
コントロールパネルを開く->日付と時刻->インターネットタイムサービス(つまり、time.nist.govまたはtime.Windows.com)と同期する

応答11# ->にスキップ
10 #
GeneMir

ありがとう、カール.同期ボックスを開くと、昨日、日付と時刻が正常に同期されたと表示されました.先に進んで、もう一度同期しました.次に、Office2010をアクティブ化しようとしました.同じエラーメッセージが表示されました.私はコンピューターの設定にあまり精通していません.ワイヤレスネットワーク接続を間違って設定しましたか?
編集: WindowsとNISTの両方の時刻同期を試しました. また、ファイアウォールを遮断してみました. それでも同じエラーメッセージが表示されます.