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Microsoft365ファミリOfficesetup.exeは何もしません

GvArx 受付中 最終更新日:2022-03-17 16:45

Microsoft 365ファミリを購読し、家族に招待リンクを送信しました.彼らはMicrosoftアカウントを設定し、Officesetup.exeをダウンロードしました.これが実行されると、システムがチェックされ、それ以外は何も起こりません.PCは最小仕様を満たし、OSとしてWindows 10を備えた十分なHDスペースを備えています.コンピュータは無駄に再起動されました.何か提案はありますか...?

返信リスト(回答:2)

1 #
Kevin-M

こんにちはGvArx、

マイクロソフトコミュニティへようこそ.本日は、懸念事項を共有していただきありがとうございます.

Microsoft365ファミリーOfficeSetup.exeは何もしないことを理解しています.この問題についてサポートを提供できることをうれしく思います.

このMicrosoft365サブスクリプションのインストールの問題については、テクニカルサポートに問い合わせることができます.彼らはあなたのために問題を素早く解決することができるはずです.関連するリンクは次のとおりです.

お問い合わせ-Microsoftサポート

グローバルカスタマーサービスの電話番号(Microsoft.com)

提供された情報がお役に立てば幸いです.ご不明な点がございましたら、お気軽にサポートまでお問い合わせください.

よろしくお願いいたします.

ケビン|マイクロソフトコミュニティサポートスペシャリスト

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*ここに偽のサポート番号を投稿する詐欺師に注意してください.」

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2 #
StefanB

セットアップファイルは、おそらく家族のコンピュータの管理者アカウントから開始する必要があります.

ダウンロードフォルダで、ダウンロードしたOfficesetup.exeファイルを右クリックし、[管理者として実行]を選択してみてください.