保存されたドラフトメールで添付ファイル(Officeファイル)を開くとOutlook 2010がクラッシュする

Office 2010の最新のアップデート後に問題が発生します.ドラフトメール(Officeファイル* .doc、*.xls)で添付ファイルを開くとOutlook 2010(32ビット)がクラッシュする

Windows 10Ent 1809

エラーが発生したApplication名:OUTLOOK.EXE、version:14.0.7230.5000、タイムスタンプ:0x5c673b81

障害のあるモジュール名:OUTLOOK.EXE、version:14.0.7230.5000、タイムスタンプ:0x5c673b81

例外コード:0xc0000005

障害オフセット:0x0017c1c9

障害が発生しているプロセスID:0x51f0

障害が発生しているApplicationの開始時間:0x01d4ededb557c7af

エラーが発生したApplicationパス:C:\Program Files(x86)\Microsoft Office\Office14\OUTLOOK.EXE

エラーが発生したモジュールパス:C:\Program Files(x86)\Microsoft Office\Office14\OUTLOOK.EXE

レポートID:39ac62be-477c-45e8-a09d-5eccee29f202

障害のあるパッケージのフルネーム:

障害が発生したパッケージ相対ApplicationID:

障害バケット1162351562054588477、タイプ1

イベント名:APPCRASH

応答:利用できません

Cab Id:0

問題の署名:

P1:OUTLOOK.EXE

P2:14.0.7230.5000

P3:5c673b81

P4:OUTLOOK.EXE

P5:14.0.7230.5000

P6:5c673b81

P7:c0000005

P8:0017c1c9

P9:

P10:

添付ファイル:

\\?\C:\Users\users\AppData\Local\Temp\20225078.cvr

\\?\C:\Users\users\AppData\Local\Temp\LoadedBodyStream-20225062-0.out

\\?\C:\Users\users\AppData\Local\Temp\CVR7034.tmp.cvr

\\?\C:\ProgramData\Microsoft\Windows\WER\Temp\WER9D8D.tmp.WERInternalMetadata.xml

\\?\C:\ProgramData\Microsoft\Windows\WER\Temp\WER9D9E.tmp.xml

\\?\C:\ProgramData\Microsoft\Windows\WER\Temp\WER9DBC.tmp.csv

\\?\C:\ProgramData\Microsoft\Windows\WER\Temp\WER9DDD.tmp.txt

これらのファイルは次の場所で入手できる場合があります:

分析記号:

解決策の再確認:0

レポートID:39ac62be-477c-45e8-a09d-5eccee29f202

レポートステータス:268435456

ハッシュバケット:699ca7c6126d32cf302180965862583d