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Microsoft365のアクティブ化

GibsonM 受付中 最終更新日:2022-01-15 19:05

コンピューターでMicrosoft365の有効期限が切れ、6人のユーザーを含む新しいサブスクリプションを正常に購入しました.

ソフトウェアをダウンロードできましたが、インストールした3台のコンピューターでアクティブ化できませんでした.

1台のコンピューターで、「Officeのアクティブ化に問題があります」というエラーが表示されます.「詳細」を使用してみましたが、うまくいきませんでした.

別のコンピューターで、「サインインしてOfficeをセットアップする」という画面が表示されます.「サインイン」をクリックするとサインインしようとすると、「問題が発生しました.後でもう一度やり直してください0x80048823」というエラーが表示されます.画面上の唯一の選択肢は、「フィードバックの送信とキャンセル」です.

この問題に関連する問題のディスカッションページに何も見つかりません.

返信リスト(回答:1)

1 #
Palcouk

正確にどの365ライセンスタイプを購入しましたか?自分で使用するために自分のデバイスにインストールしていますか?

1台のPCで購入/インストールしましたが、MSアカウントを作成/使用するように求められましたか?

また、他のデバイスでは、そのMSアカウントにログオンしてインストールしましたか?