システムwiki

outlook を開けません

RichieW 受付中 最終更新日:2020-10-10 14:55

最近OULOOKで状況が発生しました

立ち上げようとしていたとき、彼はwindowsから飛び出した

OUTLOOKを開始できません

OUTLOOKwindows を開始できません

フォルダグループを開けません

予期しないエラーが発生しました

インターネットをクロールして試してみましたが、どの問題も解決できません

2回補充して、同じことをしました

オンラインカスタマーサービスも使用していましたが、大きな電話が必要だったため、返信が届かず、二度と電話をかけませんでした.

解決を手伝ってくれる人はいますか?OUTLOOKを本当に使用する必要があります

返信リスト(回答:5)

1 #
MarvinM

こんにちはRichiewang、

エラーメッセージのプロンプトを指定して、この問題はデータファイルの損傷に関連している可能性があります...次の解決策を試すことができます、 参照ウェブサイト
1.Outlookを閉じる、パスに基づくファイルの場所を探しています...
c:\programfile(x86)\Microsoft Office\Root\Office16

2.このフォルダのscanpst.exeプログラムを見つけて、オンして実行...

3.[参照パス:C\Users\<を使用しています.>\appdata\local\Microsoft\Outlook\<Eメールを使用しています.データファイル>......

注意:AppDataフォルダのデフォルトのデフォルトは、フォルダを開くことができ、windows の上の表示タブで隠しアイテムをチェックして見つける...

4.[START]を選択してScanを開始します.Scanが見つかった場合は、[修復]をクリックしてください.Firefiedの前にScanしたファイルをバックアップしてください.
問題がまだ存在する場合、 O365ユーザー、ダウンロードしてください Microsoft Office 365サポートとリカバリアシスタント 問題を修理してください(現在このウェブサイトのみの英語版のみ)...さらに、エラーメッセージのスクリーンショットと回復アシスタントパスを渡すことができます. 個人的な文字 私にそれを送ってください、私はあなたがさらなる調査をするのを助けます...ついにあなたが持っている問題によると、私は範囲を狭めるためにいくつかの詳細情報を確認する必要があります...
1.Outlookクライアントのversionは何ですか?
2.あなたのコンピュータオペレーティングシステムは何ですか?
3.office 365アカウントであるかどうか?アカウントの種類の設定はいExchange、POPもimapです.Outlookを開こうとしたことがありますか?(右クリックすると) [メニュー]メニュー「実行」をクリックし、「<コード」>「Outlook/Safe」、およびアカウントのパスワードをセキュリティモードに入る)

2 #
MarvinM
Hi Richiewang、
上記の方法を試してみるのですか?問題が解決しない場合は、詳細について教えてください、私は調査します...
Marvin
応答2# ->にスキップ
3 #
RichieW

こんにちは、マーヴィン 返信いただきありがとうございます. ウェブサイトからソフトウェアをダウンロードしてみます. 問題は修正されました しかし、それでも小さな問題があります.Outlookを開くと、常にアカウントの選択を求められます. ファイル内の他のアカウントを削除する方法 ありがとう

応答3# ->にスキップ
4 #
MarvinM
HI RichiewAng、
あなたの状況に基づいて、Outlookクライアントを起動すると、別のEメールアドレスがアドレスバーに表示されます.?の場合は、次回の状況を避けるためにサインインするために右の電子メールアドレスを入力してください.
問題がまだ存在しているかどうか、または状況が異なる場合は、この問題に関する情報をいくつか尋ねます.?
1.Outlookで異なるプロファイルを作成しましたか?Outlookをアンインストールする前に、プロファイルを削除しましたか?3.Outlookクライアントを再インストールした後に別の設定を設定しましたか?
4.Outlookでのアカウント数はいくつか設定されていますか?
'sの利便性の場合、スクリーンショットとプライベートメッセージを通して私に送信します.私たちはあなたの協力と理解に感謝します.
応答3# ->にスキップ
5 #
MarvinM

こんにちはRichieWang
PMをありがとう.Outlookクライアントをアンインストールする前にプロファイルを削除すると、プロファイルはローカルに存在しなくなります.ただし、
Office 365アカウントを使用している場合、Exchangeキャッシュモードは常にオンになります.そして次に再インストールするとき そしてOutlookを起動すると、Outlookは前回設定したアカウントに関するキャッシュがあるかどうかをチェックします.したがって、’Outlookがアカウントの選択を要求するシナリオが判明します.Exchangeキャッシュモードについては、このリンクを参照してください.support.Office.com/ja-jp/article...

その他、ご不明な点がございましたら、お気軽にご連絡くださいコミュニティの中で.ご理解のほどよろしくお願いいたします.

関連質問

© システムwiki All Rights Reserved.