システムwiki

Office 365-空白の画面のパスワードボックスにサインインできません.Windows Server 2019

AdamGrz 解決済 最終更新日:2021-12-19 12:00

こんにちは、

私は問題があります.そして私のOffice 365デスクトップアプリにログインできません.Windows Server 2019にインストールされているOfficeは、私のユーザー名を入力できます.Shoe W Password Boxはすべての黒をポップアップします.下記の画面:

インストールされたOffice 365version:

ビジネスのための365です.以下のようなエラーが発生したので、それはwwahost.exeの問題のように見えます:

"Application名エラー:wwahost.exe、version:10.0.17763.1697、time signature:0x90c01c90
名前モジュールの原因:wwahost.exe、version:10.0.17763.1697、時間リファレンス:0x90c01c90
例外コード:0xc0000409
移動エラー:0x0000000000044831 プロセス識別子エラー:0xBA58
Applicationを起動する時間エラーの原因:0x01d782b335d3e833
Applicationパスエラー:C:\Windows\System32\wwahost.exe
パスモジュールの原因エラーの原因:C:\Windows\System32\wwahost.exe
レポート識別子:7434CB94-2CDD-4B14-81E8-BAE87BBFCAD1
エラーのフルネーム原因:Microsoft.Windows.CloudExperienceHost_10.0.17763.1_neutral_neutral_cw5n1h2txyewy
エラーを示すApplication識別子:app "

そして解決策を使用しようとしました:

デスクトップのO365にサインインできない-黒いパスワードダイアログボックス

しかし何も機能しません.

ありがとう.

返信リスト(回答:7)

3 #
EthanLi

やあ AdamGrzywięski1、

私はこの場合をフォローアップするためにこの返信を書いています、あなたが私の最後の返信をチェックしたかどうかを知っていますか?

あなたが時間があるとき、あなたはまだここに助けが必要なのかどうか私たちに知らせるために投稿することを歓迎します.

を尊重します

ethan

応答3# ->にスキップ
4 #
AdamGrz

こんにちはイーサン、

再生をありがとう.今日はチェックします.私はあなたに確かに知らせます.

編集:まだ黒いパスワード画面

応答4# ->にスキップ
1 #
EthanLi

こんにちはAdamGrzywišski1、

ご返信をありがとうございました.あなたの問題を解決しないのが残念にあなたの状況に応じて、次の操作を試してください:

Internet Explorerの設定をリセットしようとすることができます.

開いているすべてのwindows とプログラムを閉じます.

Internet Explorerを開き、[ツール]>[インターネットオプション]を選択します.

[詳細設定]タブを選択します.

[Internet Explorer Settingsのリセット]ダイアログボックスで、[リセット]を選択します.

このボックスに、すべてのInternet Explorerの設定をすべてリセットしてもよくリセットを選択します.

Internet Explorerがデフォルト設定の適用を終了すると、[閉じる]を選択し、[OK]を選択します.PCを再起動して変更を適用します.

問題が解決しない場合は、[コントロールパネル]>[プログラム]>[Office Applications] icon>[変更]>[オンライン修復]を表示するかどうかを確認します.はいの場合は、実行してコンピュータを再起動して結果を表示します.あなたはそれをするためにコンピュータ管理者アカウントを必要とするかもしれません.

あなたが良い一日を過ごしたい!

を尊重します

ethan

応答1# ->にスキップ
2 #
AdamGrz

こんにちはイーサン、

すべてのアドバイスをありがとうございました.実際にはWindows Serverを再インストールしました.これですべてが問題ありません.

もう一度ありがとう.

挨拶

6 #
EthanLi

こんにちはAdamGrzywišski1

あなたの質問をありがとう、あなたのパスワードを入力することはできません.

私の研究に基づいて、私はいくつかのユーザーが以下の手順で類似の問題を解決することがわかりました:

  • レジストリエディタに移動します(win + r; regedit)、

  • HKEY_CURRENT_USER->ソフトウェア->マイクロソフト->Office->16.0->Common->ID、

  • 「ID」内部で、 "disableadalatopwamoverride"という新しいREG_DWORD値を作成し、0から1の値を変更します.

  • PCを再起動して、Office 365からログインしてもう一度やり直してください.

  • 上記の提案が効果的ではない場合は、まだ前の手順をお勧めします.

    HKEY_CURRENT_USER->ソフトウェア->Microsoft->Office->16.0->Common->Identity、 "ID"内部 "EnableDal"という新しいREG_DWORD値を作成し、値を0にします.

    この問題を解決するかどうか私たちに知らせてください.あなたの協力をありがとう.

    を尊重します

    ethan

    応答6# ->にスキップ
    7 #
    AdamGrz

    返信をありがとう.

    残念ながら、与えられた解決策は何も変わらなかった.まだ黒いパスワード画面.

    応答7# ->にスキップ
    5 #
    EthanLi

    私の返信

    こんにちはAdamGrzywiński、

    ご返信をありがとうございました.あなたの問題を解決しないのが残念にあなたの状況に応じて、次の操作を試してください:

    Internet Explorerで一時的なインターネットファイルをクリアすることで、問題を解決できます.

    ブラウザが閉じられているときは、インターネットオプション>詳細設定>[セキュリティ]>[空の一時的なインターネットファイルフォルダ]に設定できます.

    問題が解決しない場合は、IEを最新versionにアップグレードすることを試みることができます.

    を尊重します

    ethan