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Microsoft 65が私のアカウントから129.90ドルを獲得する理由.私は史上または要求されていません.

suhanas 受付中 最終更新日:2021-12-26 22:12

こんにちは、

Microsoft 65私はあなたのサービスを受けていなくても私のアカウントから129.90を充電します.私は理由を知っていて、私が知っているように他のアカウントからお金を差し引くことができます.何が起こっているのか、そして私がマイクロソフトからのサービスを使わずに支払うべき理由を私の助けてください.ありがとう

返信リスト(回答:1)

1 #
VaidyaD 1

こんにちはSuhanasharma、

良い一日を過ごしてください.マイクロソフトコミュニティで投稿していただきありがとうございます.

あなたの言及された説明から、私たちはあなたの側から再確認することができます、あなたはマイクロソフト365購読を購入しましたか?それはビジネスや家族/個人的な購読のためのMicrosoft 365ですか?

私たちはMicrosoft ForumサポートカテゴリのMicrosoft 365から来ています.

一般に、上記の関心事がMicrosoft 365ビジネスまたはエンタープライズ購読のためのものである場合、そのようなサブスクリプションはGlobal Adminとして管理センターからキャンセルすることがあります.次回の請求サイクルの中で、あらゆる許容信用があなたに返却されます.参照については、この詳細情報記事を参照してください. 購読をキャンセルします

ただし、Microsoft 365ビジネス/エンタープライズ/教育の購読に問題がある場合は、バックエンドサイドのMicrosoft 365 Business Subscription関連販売または請求チームが適切なアシスタントと情報を取得するためのサービス要求を介して、サービス要求を開始してください.Global Adminとしてサービスリクエストを開く場合、Microsoft 365 Business SubscriptionのBilling Supportチームは電子メールまたは電話で連絡します.彼らはさらにバックエンドサイドから購読または払い戻しプロセスをキャンセルするのを助けます.私たちのフォーラムモデレータは、そのような詳細情報をフォーラムコミュニティにチェックするためのそのようなツールやリソースのアクセス許可が制限されています.

これは、管理センター/グローバルOffice 365電話サポート番号を介して新しいサービス要求を開く方法に関する公式記事です.見る Business Productsのサポートへのお問い合わせ-管理ヘルプ

Microsoft 365ファミリまたはパーソナル購読がある場合は、その種類の購読をキャンセルするための1つの情報を見つけようとしました.これをご覧ください 論文

上記の懸念がMicrosoft 365ファミリー/パーソナル購読のためのものである場合は、Microsoft 365 Home Support Agentチームにご連絡して、Microsoft 365ファミリ/個人関連購読のキャンセルに関する情報と情報をさらに適用してください.クリックしてください 支持を得ます お問い合わせをクリックしてください.

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