ログインできません

こんにちは久子

マイクロソフトコミュニティでの投稿をありがとう.

あなたの問題に関しては、この問題が発生し始めるときに知りたいのですが、あなたが問題を引き起こすと思うかもしれないあなたのアカウントまたはシステムに対して実行されるアクティビティはありますか?

システム上でアンチウイルスソフトウェアが実行されていますか?そうであれば、親切にそれを無効にしてから、それが違いを生むかどうかを確認してください.

また、あなたのシステムを別のネットワークで接続してみてください(ビジネスのためのウイルス対策とファイアウォールのスカイプがないことを確認してください)そしてSkypeのSkypeが発行状況であるSkypeをチェックしてください.

サインイン情報を削除し、PCからの資格情報を清掃して効果を確認してください.

• 次のことを行うには、[コントロールパネル]>[ユーザーアカウント]>[認証情報マネージャ]>[Windows認証情報]

別のネットワーク環境に変更するか、ウイルス対策ソフトウェアを無効にしてこの問題を改善できるかどうかを確認します.

必要なルート証明書をインストールしていることを確認してください.このために、ITチームにお問い合わせください.

サインイン問題のために、私たちは1つの記事を見つけました、それが詳細な説明があなたと一致するかどうかを調べてください.参照してください 証明書を取得または検証できないため、オンラインでSkypeにサインインすることはできません.

それでも同じ問題が発生した場合は、あなたのスクリーンショットのあなたのスクリーンショットをあなたの全体的に提供してください. ここに .私たちはこのケースであなたの親切なサポートを非常に感謝します.

あなたの貴重な時間のためにそんなにありがとうございました.

秋田ヴァイディヤ