Outlook 365で、カレンダーの色カテゴリが2019になくなりました

こんにちは女性

あなたが持っている問題のために非常に残念です.あなたのアカウントがOffice 365ビジネスアカウントであるかどうかを知っていて、Outlookデスクトップアプリで問題が発生しましたか?もしそうなら、カレンダーとカテゴリがまだ保存されていることを確認するためにOutlook Web Appをログインする必要があるかもしれません
そこ.カレンダーイベントに関しては、Office 365管理者に連絡して、Ediscovery検索を実行し、これらの項目を取得できるかどうかを確認してください. オフィス365のediscovery

さらに、問題の症状を確認したいのですが、最近の更新やいくつかの変更の後に、カレンダーとカテゴリーが消えましたか?

こんにちはフェデンスト、

私たちはあなたから戻ってきたことがない、私は再びこの問題を検討し、私はあなたの懸念を誤解させるかもしれないことを発見しました.カレンダーのカラーカテゴリについては、あなたのアカウントがOffice 365ビジネスアカウントの場合は、カテゴリを確認するためにログインOutlook Web Appを参照してください.
まだそこにあります.

Outlook Web Appにまだカラーカテゴリがそこにある場合、この問題はデスクトップクライアントに関連しており、Outlook Desktopクライアントの更新を確認して、違いを発生させることができるかどうかを確認してください.Office Suiteを更新するには、Word->File->Account->UpdateなどのOfficeアプリを開きます.
オプション->アップデート今.

便利な場合は、問題のスクリーンショットとそれについての詳細な説明を確認してください.

その後、セーフモードでOutlookを起動して問題をテストしてください:

1.右クリックして、andclickrun.

2.TypeOutLook.exe/Safe、Andclickkok.

テストOutlookプロファイルの作成Outlookプロファイルの破損が原因であるかどうかを確認するには(ご注意してください.注意して、データの損失を防ぐために古いプロファイルを削除しないでください):

1.Openコントロールパネル->ユーザーアカウント->Mail

2.プロンプトwindows の[全般]タブで、add->nameの名前を付けて、アカウントをそれに設定します.

3.一般的なタブで、「」を使用するプロファイルの「プロンプト」を選択してから、変更を保存します.

<img src="https://filestore.community.support.microsoft.com/api/images/45fc93e3-7bed-4b5d-8527-4e5662cff2b3"/>