Office:2013年の見通し

突然、Outlook 2013が機能しなくなりました.数秒せずに開くと、閉じるだけです.今朝、それは実際には開いたままで、いくつかのアドオンを無効にしたことを示す黄色の帯がOutlookの上部に表示されていました.次に、サインインするように求められました
私のMicrosoftアカウントに.リストに表示されているのと同じpassWordを使用しても失敗しました.そのため、パスワードをリセットする必要がありました.手順をもう一度実行すると失敗し、「製品コードを入力」を選択することを選択できると言いました.オンラインで送ってくれた
Microsoftに再度ログインしたところ、最初にダウンロードしたコンピューターと同じコンピューターであるにもかかわらず、製品のダウンロードは既に使用されていることが通知されました.振り返ってみると、おそらく製品コードを入力してはならず、これを「質問する」だけで送信してください
まず.しかし、ここでは、スタックしてOutlookを開くことができず、修復する可能性のあるデータファイルを見つけることができず、outlook.exeファイルを見つけることさえできません.

トレイに「壊れた」メールの絵文字の画像があります.これは、何週間か前に何かがおかしいという私の最初の兆候でした.修復を実行していくつかのことを実行しようとしましたが、非常に忙しく、トラブルシューティングに戻ってきました.クリックすると
壊れた絵文字については、Microsoft Outlookの受信トレイ修復オプションがまだ提供されていますが、以前はできなかったため、修復するためのファイルを見つけることができませんでした.

修復するファイルを見つけるにはどうすればよいですか? Outlookを再インストールする必要がありますか?再インストールする場合、MicrosoftのWebサイトで再インストールできないと表示された場合の再インストール方法を教えてください.それは非常に混乱しており、正しい質問をするかどうかさえわかりません.Outlookを修正しようとするだけです
開いたままになり、メールの送受信に再び使用できます.ご提供いただきありがとうございます.

ところで、これはOutlook 2013のスタンドアロンversionであり、MS Officeとは別に購入します.