Outlook Outbox Eメールが失われています
こんにちは、
私はO365 Eメールアカウントを発行しています.ユーザーには送信されなかった彼の発信ボックスに5つのEメールがありました.しかし彼は電子メールを受け取っていました.
オンラインのように見せていました(下の画像をご覧ください)
私は彼の新しいプロファイルを作成しました、そしてそれは電子メールを送受信することによってそれを正しく機能し、それをテストしました.私は彼の元の電子メールプロファイルにログインし、突然オンラインからMicrosoft Exchangeへの変化に変更され、ユーザーからのすべてのEメールが消えました.彼らは送信されたアイテムにはありません.私はユーザーのWebMailもチェックし、何も見つかりませんでした.
あなたが発行ボックス内の電子メールを見つけるのを手伝ってください.他に何をチェックできるのか?
返信リスト(回答:4)
こんにちはケビン、
あなたの投稿の情報をありがとう.
このOutlookプロファイルの同期問題であるかどうかを確認するには、どうぞ
親切に試してみましょう
旋回
キャッシュ交換モードで
OutlookでEメールが見つかるかどうかを確認します.
試してみてください
ランニング
安全モードでの見通し
メールを見つけることができるかどうかを確認してください.
上記のうちどちらも機能していない場合は、これらをさらに追跡する
電子メールが送信または削除されました.管理者とのメッセージトレースをしてください.
あなたがそれらを見つけることができるかどうかを確認するためのアカウント.管理者ではない場合は、ご連絡ください.
助けのために1つに.詳細については、参照してください
メッセージ
セキュリティ&コンプライアンスセンターのトレース
&
走る
メッセージトレースとExchange管理センターの結果を表示する
お役に立てれば.あればお知らせください
あなたからの更新はどんな更新です.上記のどれもがうまくいかない場合は、
あなたの質問は、さらに上記のテスト結果をさらにご提供してください.
こんにちはケビン、
Outlook Outboxの質問についてあなたから聞いたことがない.
あなたがそれ以上の援助を望むかどうか私たちに知らせてください.私たちはいつも助けるためにここにいるでしょう:)
敬意を表す、ジャスミン
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