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Office のインストールに失敗しました

TianWen 解決済 最終更新日:2020-09-29 21:25

昨日のコンピュータ(Win10 64ビット)をリセットしてから、組み込みのOffice()をコントロールパネルから直接アンインストールし、アンインストールした後、Officeそのフォルダとレジストリにある2つのOffice)、今日Office2013をインストールしたいのですが、インストールプロセス中にエラーが発生しました(エラーコードが表示されず、セキュリティソフトウェアがインストールされず、インストール中に)内蔵のセキュリティソフトウェアもオフにしました)

返信リスト(回答:12)

1 #
Pagani

このステップを行うエラーは何ですか?詳細なエラーメッセージのスクリーンショットを指定することは可能ですか?

以下のリンクを参照することができますofficeコンポーネント:

を完全にアンインストールしようとすることができます.

support.office.com/ja-jp/article...

私は上記の情報があなたを助けることができることを願っています...

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2 #
TianWen
エラーメッセージはありません
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3 #
Pagani

上記のリンクの方法に従ってOfficeの残りのファイルをアンインストールおよびクリーンアップしても、この問題はまだ実行可能ではありません.システムファイルが破損している可能性が高いです...

オペレーティングシステムを再インストールする必要があることをお勧めします...

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4 #
TianWen
それに従ってクリーンアップしてもインストールできません...コンピュータをリセットして出荷時の設定に戻したいのですが、何も変更せずにリセットに失敗しました(選択したすべてのドライバ、個人用ファイルのクリーンアップ)(昨日リセットしてから削除しました)一部の組み込みソフトウェア、一部のソフトウェアがインストールされ、システムが更新されます)
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5 #
Pagani

この質問は、オペレーティングシステムを再インストールする必要があることを示しています...

6 #
TianWen
私はそれを試してみました、そして "Office2016ans();
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7 #
Pagani

この問題は、現在のコンピューターのOffice2013のシステムファイルへの損傷が原因である可能性があります...

8 #
TianWen
コンピュータをリセットした後、Office2016を削除すると、システムファイルはシステム内のシステムファイルがOffice5013を使用しないのですか?システムファイルがどのようにしていませんか.
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9 #
Ken

Win + Rを試して%temp%を入力し、Setup.exe(xxxxx)のログを収集できます...収集する前に、フォルダの内容をクリーンアップし、Officeインストーラを再実行してインストールを試みます...インストールエラーが発生した場合、この時間に関する情報がこのパスに生成されますインストールのログファイル...

ログを収集したら、送信されたプライベートメッセージを確認し、ログファイルをアップロードすることをお勧めします...

システムにサードパーティのセキュリティプログラムまたは最適化されたソフトウェアがある場合は、一時的にアンインストールすることをお勧めします...クリーンブートを実行して、システムの他のプログラムがインストールに与える干渉を排除します...

1.Win + Rの後に、msconfigと入力してEnterキーを押します

2.サービスをクリックし、Microsoftサービスを非表示にして、すべて無効にするをクリックします

3.再起動

10 #
Pagani

この質問は、上記の方法で結果を確認することをお勧めします...

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11 #
WenXin

すべて試しましたが、まだうまくいきません

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12 #
Pagani

この問題はwindowsシステムを再ロードしてから、officeをインストールすることはまだ実行不可能ですか?