システムwiki

msaccess.exe、version:16.0.13530.20376 ntdll.dllまたはmso.dll.

artfulg 受付中 最終更新日:2021-06-15 10:20

私は様々なクライアントが同様のエラーを持っていて、オンライン修理がこのときそれがそうではない.

私はデータベースを真新しいラップトップ、インストールされたOfficeに移動しました、そして私はこのエラーを得ました.同じ形で警告なしにクラッシュします.しかし、時にはそれが機能します.常に同じエラーではありません.私は2つのものを貼り付けましたntdll.dllとその他
mso.dll.

ログ名: 応用
ソース: Applicationエラー
日付: 2021/11/01 11:13:32
イベントID: 1000.
タスクカテゴリ:(100)
レベル: エラー
キーワード: クラシック
ユーザー: n
コンピューター: LAPTOP-49ピッチー8.
説明:
障害Application名:msaccess.exe、version:16.0.13530.20376、タイムスタンプ:0x5FFA7181
フォールトモジュール名:ntdll.dll、version:10.0.18362.1171、タイムスタンプ:0x103a4719
例外コード:0xC0000374
障害オフセット:0x00000000000F9059
フォールトプロセスID:0x2454
Applicationの起動時刻:0x01d6ea663fd4558a.
Applicationパスの停止:C:\Program Files\Microsoft Office\Root\Office16\msaccess.exe
障害モジュールパス:C:\Windows\System32\NTDLL.DLL
レポートID:8D0006EE-AA1A-4D9F-8FE4-FA35F57EF238
フォールトパッケージフルネーム:
障害パッケージ-相対ApplicationID:
イベントXML: 







1000

2

100

0x80000000000000



5882

Application

LAPTOP-49PICCE8







MSACCESS.EXE

16.0.13530.20376

5ffa7181

ntdll.dll

10.0.18362.1171

103a4719

c0000374

00000000000f9059

2454

01d6ea663fd4558a


C:\Program Files\Microsoft Office\root\Office16\MSACCESS.EXE



C:\Windows\SYSTEM32\ntdll.dll


8d0006ee-aa1a-4d9f-8fe4-fa35f57ef238

ログ名: Application

ソース: Applicationエラー

日付: 2021/11/01 11:13:09

イベントID: 1000

タスクカテゴリ:(100)

レベル: エラー

キーワード: クラシック

ユーザー: n/a

コンピューター: LAPTOP-49ピッチー8

説明:

Application名:MSACCESS.EXE、version:16.0.13530.20376、タイムスタンプ:0x5FFA7181

フォールトモジュール名:MSO.DLL、version:0.0.0.0、タイムスタンプ:0x5FDD3A9B

例外コード:0xc0000005

障害オフセット:0x00000000000005B247

フォールトプロセスID:0x6B8

障害Application開始時間:0x01d6ea6637fa8c0c

Applicationパスの停止:C:\Program Files\Microsoft Office\Root\Office16\msaccess.exe

フォールトモジュールパス:C:¥Program Files¥Common Files¥Microsoft Shared¥Office16¥mso.dll

レポートID:D09B88B7-DEE9-4280-BB67-CD2F06522B7E

フォールトパッケージフルネーム:

障害パッケージ-相対ApplicationID:

イベントXML:


100021000x800000000000005878ApplicationLAPTOP-49PICCE8MSACCESS.EXE16.0.13530.203765ffa7181mso.dll0.0.0.05fdd3a9bc0000005000000000005b2476b801d6ea6637fa8c0c
C:\Program Files\Microsoft Office\root\Office16\MSACCESS.EXE

C:\Program Files\common Files\Microsoft Shared\Office16\mso.dll
d09b88b7-dee9-4280-bb67-cd2f06522b7e

返信リスト(回答:9)

2 #
TinaChe

プライベートメッセージであなたの更新をありがとう、メインフォームを再構築した後にデータベースがクラッシュしないことを嬉しく思います.

問題が発生した場合は、お気軽に投稿してお知らせください.

良い一日を過ごす！

7 #
TinaChe

私たちとの経験を共有していただきありがとうございます.

エラーに関しては、システムファイルチェッカーツールを試用して、コンピュータ上の不足または破損したファイルを修復することができます.詳しくはチェックしてください この記事

また、あなたの説明に基づいて、Officeオンライン修復を使用して他のクライアントが修正されているようです、そしてこの特定のクライアントだけが問題を抱えています.

上記のError Reportingによると、Officeversionは16.0.13530.20376、それは現在のOfficeのチャンネルであるべきです.

この影響を受けるクライアントのOfficeは、他のワーキングクライアントのOfficeと同じversionとチャネルを持っていますか?

いいえの場合、あなたは他のクライアントとして同じversionとOfficeのチャネルをインストールしようとし、そして問題がまだ起こっているかどうかを確認してください.

問題についてのあなたの時間と努力に感謝します.良い一日を過ごす！

応答7# ->にスキップ
6 #
artfulg

迅速なお返事をありがとう.ファイルチェッカーツールを試しました.

私はまた私が取り除いた2つのOfficeインストールを持っていました.

説明しなかったことは、私が新しいラップトップに引っ越しているということです.両方のラップトップは同じOfficeの取り付けを持っています.

エラーは新しいラップトップでのみ起こり、まだ起こっています.

データベースは私の古いラップトップでうまく機能します.

応答6# ->にスキップ
4 #
TinaChe

詳細な情報を返送し、私たちと共有してくれてありがとう.

そのため、問題は新しいラップトップにのみ表示されます.

アクセスクラッシュの問題が特定のユーザープロファイルに表示されているのかどうかを確認するには、Windowsにログインするために別のWindowsアカウントを使用してから結果を確認してください.

問題が解決しない場合は、以下の情報を確認して問題を解決してください:

1.クラッシュにアクセスしますか?アクセスを開くと?そうでなければ、クラッシュする前にどのようなステップをしますか?

2.アクセスを開くことができない場合は、WordやExcelなどの別のOfficeアプリを開き、[ファイル]>[アカウント]>[フルスクリーンショットのキャプチャ]をクリックしてください. 製品情報.これは私たちがあなたのOfficeの詳細を見るのを助けます.

この問題についてのあなたの時間と努力に感謝します.私はあなたが安全で元気に保たれていることを願っています.

応答6# ->にスキップ
8 #
TinaChe

更新がある場合は、投稿してください.

ティナ

応答8# ->にスキップ
5 #
artfulg

それは常に同じ形でクラッシュするようです.しかし、必ずしも同じポイントではありません.データベースがクラッシュしていないことがあり、うまく機能します.それは私にとって最も懸念される誤りの信頼性です.

開封時にわずかにハングするように思われるので、私はこれがわずかにぶら下がっているように思われるとき、私はほとんど言うことができます.

私は私が別のWindowsアカウントの下でサインインすることについてどうなるかわからない.おそらくあなたは私を正しい方向に向けることができました.

イベントビューアでは、データベースがクラッシュする直前のセキュリティ-SPPエントリがたくさんあります.彼らはリンクされていますか?

応答5# ->にスキップ
3 #
TinaChe

同じデータベースが他の異なるコンピュータでうまく機能するにつれて、クラッシュの問題は新しいラップトップ自体に関連している可能性があります.

検索ごとに、Security-SPPエラーが原因である他のユーザーが報告されたアクセスデータベースクラッシュの問題は、この問題の原因ではない可能性があります.

別のWindowsアカウントでサインインすることについて、別のWindowsアカウントがあるかどうかを確認できます.もしそうであれば、現在のアカウントにサインアウトすることができます(スタートボタン>アカウントをクリックしてサインアウト)
それから他のアカウントでサインインしてください.

別のWindowsアカウントを持っていない場合は、Windowsの設定>ユーザーを作成することで新しいユーザーを作成できます.このPCに他のユーザーを追加する>[ユーザー]フォルダをクリックし、[操作に移動]>[Enter]の順に選択します.
新しいユーザーを作成するためのユーザー名とパスワード.あなたのことをチェックするかもしれません この記事 詳細については

その後、アクセス時にもう一度テストし、データベースがまだクラッシュしているかどうかを確認できます.

問題が解決しない場合は、以下の情報をお知らせください.

1.Officeアプリを開き、[ファイル]>[アカウント]>[フルスクリーンショットのキャプチャ]をクリックします. 製品情報

私はあなたと同じversionのOfficeでテストすることを確認したいのですが.

2.これが特定のコンピュータでのみ起こる問題であるかどうかを確認して、それがあなたにとって都合の良いならば、あなたは私たちと一緒にデータベースを共有するかもしれません プライベートメッセージ 、データベースを開くとアクセスがクラッシュした場合はテストしようとします.

この問題についての時間と労力を感謝します.

素晴らしい一日を！

応答3# ->にスキップ
1 #
TinaChe

貴重な時間を費やしていただきありがとうございます.

提供されているすべての情報から、同じクラッシュの問題も新しいWindowsアカウントに表示されます.問題は1つの特定のコンピュータでのみ起こっているので、あなたが持っているトラブルシューティングステップに基づいています
試してみた、それはコンピュータのWindowsシステムに関連しているようです.

私の検索ごとに、ntdll.dllはWindowsシステムファイルです.ntdll.dllのクラッシュの問題は、ウイルスやマルウェア感染、ハードドライバの問題、破損したNTDLL.DLLファイルを含む多くの理由によって引き起こされる可能性があります.
ユーザーアカウント.

さらにトラブルシューティングのために、以下の提案を試すこともできます.

1.Windowsを更新するための1.try

Windowsの設定>更新とセキュリティ>Windows Update>[更新の確認]をクリックします.更新をインストールできるかどうかを確認します.アップデートをインストールして、一度コンピュータを再起動してください.

2.DLLファイルが破損する可能性があります.

このファイルはこのパスにあります.c:\windows\system32.
DLLファイルを交換することができます.(あなたがあなたのonedllをバックアップすることをお勧めします
ファイル)私はあなたにプライベートメッセージで私のntdll.dllを送信します.ファイルを交換したら、コンピュータを再起動して結果を確認してください.

これまでのところあなたの忍耐力をありがとう.私はあなたが安全で元気に保たれていることを願っています.

関連質問