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MacOS BIG SUR Office365クラッシュし続けています起動

Markus_ 解決済 最終更新日:2021-06-15 07:34

こんにちは、

MacBook Pro(15 Zoll、2016)をBig Sur Officeにアップグレードした後は、まだスムーズで実行されていましたが、ある日から他のアプリ、すべてのアプリ(チーム、ビジネスMSのためのSkype、oneDrive)は同じエラーメッセージで起動中にクラッシュします.MacOS版が最新のもの:11.2.3

私はすでにすべてのOfficeアプリをアンインストールして再インストールしました.また、ディスクユーティリティの「最初の援助」を試して、アクセス権を修復しました.MS Office以外のシルクとしてすべてが滑らかになっているようです.これがエラーです.アドバイスしてください！

ここではExcelからのエラーログの最初の行です.Outlook、PowerPoint、Word、OneNote:

Microsoftエラーレポートログversion:2.0

エラー署名:

例外:exc_bad_access

ExceptionEnumString:1

例外コード:kern_protection_failure(0x000070000B1A8FF8)

日付/時刻:2021-03-13 14:44:27 +0000

Application名:Microsoft Excel

ApplicationバンドルID:com.microsoft.excel

Applicationシグネチャ:Xcel

Applicationのビットさ:x64

Applicationversion:16.47.0.21030701

クラッシュしたモジュール名:CoreGraphics

クラッシュしたモジュールversion:1463.3.2

クラッシュしたモジュールオフセット:0x00000000000FD63

Blameモジュール名:不明

Blame Moduleversion:16.47.0.210307

UndbolicedChecksum:A977AE5929113D588B9E7E448198054A

Blame Moduleオフセット:不明

STACKHASH:559D20EF0E6DD9C6-DM_1_BK_BT

ApplicationLCID:1031

追加のアプリ情報:reg= en loc= 0x0407

Buildタイプ:リリース

クラッシュしたスレッドスタックポインタ:0x_000070000B1A9000

クラッシュした糸:18

返信リスト(回答:3)

3 #
JimGord

このクラッシュは修正されました.更新をインストールしてもう一度テストしてください.ヘルプメニューに移動して、16.48Buildを取得するための更新の確認を選択します.

応答3# ->にスキップ
2 #
Markus 2

こんにちはジムゴードン！

あなたの返事とヒントをありがとう！

16.48* PowerPoint、Outlook、およびOneNoteのベータチャネルで入手可能でした.私はAutoupDaterを介してそれらをインストールしましたが、問題を解決しませんでした.このように見えます:

MicroSofterRorreportingLogversion:2.0

誤差:

例外:exc_bad_access

ExceptionEnumString:1

ExceptionCode:kern_protection_failure(0x00007000058F3FF8)

日付/時刻:2021-03-1508:41:04 + 0000

ApplicationName:MicrosoftOutlook

ApplicationBundleID:com.microsoft.outlook

ApplicationsIgnature:OPIM

Applicationビットさ:x64

ApplicationVersion:16.48.0.21030904

クラッシュしたモジュレン名:Coregraphics

クラッシュモジュレversion:1463.3.2

CrashedModuleOffset:0x00000000000FBD63

BlameModulename:不明

BlameModuleversion:16.48.0.210309

UndbolicedChecksum:A977AE5929113D588B9E7E448198054A

BlameModuleOffset:不明

STACKHASH:559D20EF0E6DD9C6-DM_1_BK_BT

ApplicationLCID:1031

extrappInfo:reg= enloc= 0x0407

BuildType:リリース

CrashedThreadStackPointer:0x_00007000058F4000

クラッシュしたこと:2

応答2# ->にスキップ
1 #
Markus

これがこの問題に関する更新です.問題のRotScauseを見つけることの長い時間後、私は見つけました、私はMacOSにインストールされた古いPostScriptフォントファイルで問題を引き起こしていました.フォントは一般的にすべてのMacOSApplicationで使用する準備ができていましたが、起動時にOfficeアプリがクラッシュしていました.

そのため、人々は同様の問題を抱えています、古いPostScriptフォントファイルのMacOS上のフォントフォルダをチェックし、それらを引き出して再度Officeを起動しようとします.

誰かが役立つホップ

Markus

を考慮してください

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