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Office 365アップデートプロセスは永遠にハングします

Fritzly 解決済 最終更新日:2021-07-14 08:57

新しいsurfacePRO 7にOffice 365 64(Beta Channel)をインストールしました. インストールされているversionはversion2002です(Build 12527.21686クリックツーラン).

更新オプション(ファイル/アカウント)アップデートが利用可能であることを示し、更新をクリックするとプロセスが開始されるようになりましたが、何も起こらないことがあります.

アンインストールして再インストールしようとしました.Windowsのインストールを完全にリセットしましたが、アップデートはインストールされません.

他の誰かがそのような行動に遭遇しましたか?問題を解決するための提案は?

Tia

フリッツリー

返信リスト(回答:2)

2 #
Palcouk

それが予備装置だった限り、私がベータ/インサイダーを使用することは決してないだろう理由です.

応答2# ->にスキップ
1 #
Literal 1

パルコク、

だからあなたは参考になった答えは基本的に「それはあなたが気にかけているコンピューターであなたがoffice Insiderを使うために手に入れるものです」?あなたの「感情」が少なくとも求められていないか、または役立っていませんでした.このOffice365ユーザーは合法的な問題を抱えており、よく考えた質問に尋ねました.あなたはこのフォーラムがすべての検索エンジンにアクセス可能であることを認識していますか?同様の問題を経験している他のOffice365ユーザーは、自助ソリューションを研究している時間がかかります. 素晴らしいサポート男.

あなたはフリッツリー、

私は最近、Outlookで更新しようとしています.ダウンロードwindows は1時間ダウンロードしていました.私はwindows とアプリを閉めてから、成功せずにもう一度アップデートを試みました、そしてアップデートwindows は今表示されません.

私の解決策:

PCを再起動した後、Windowsの更新(無関係の更新が見つかりました)、私の一時ファイルを(CCから始めて無料のプログラムを使用して)をクリアし、私のOffice Insider Levelをベーターからプレビューして再起動します.デスクトップに戻るとき、私は今回は様々なことをすることを望んでいます.問題を「修正」した問題のいずれかは言っていませんが、これを行った後、「アップデートのダウンロード...」ポップアップがもう一度登場し、「アップデートを適用します...」がすぐに始まりました.STEP1は解決したので、インサイダーレベルを(もともと)に戻り、Outlookを開いて更新を再開しました.予想通り、ポップアップが表示され、アップデートされたアップデート、通常は適用されました.完了しました.

私はあなたがこれに非常に多くの時間を過ごし、この特定のボランティアモデレータからそのような恐ろしいサポートを受けました.私の入力もあなたのために働くことを願っています.

(私はMicrosoftの従業員、またはMicrosoftのモデレータ)