システムwiki

Office for Mac、キーボードショートカットが働いていません

TJRabbi 受付中 最終更新日:2021-06-15 02:56

ここ数ヶ月間、私はキーボードショートカットに関連する永続的な問題に気付きました.私は最も頻繁にこれにOneNoteと遭遇しますが、私は間違いなくPowerPointとそれに気づいた.

問題:

  • OneNoteアプリを開きます.
  • 私は標準のキーボードショートカット(ToDo、コマンドシフト1のコマンド1、見出し1としてフォーマット)を使用しようとし、何も起こりません.エラーメッセージやビープ音はありません.私はキーボードビューアを見ることができ、私が意図したものに入っていることを確認します
    キーボードの組み合わせただし、アプリ自体がコマンドに応答していません.
  • 私はOneNoteを終了します.
  • 私はOpenoteを再び再び再び鳴りました.
  • すべてのキーボードコマンドが予想通りうまく機能します.アプリが開いているままである限り、問題が発生しません.

この動作を引き起こす明確なイベントを認識することができませんでした.ほとんどの場合、コンピュータはその間に「眠ればいい」を持っていますが、私が確実にわからないことさえあります.私は非常にめったに再起動しているので、再起動によって引き起こされません.

他の誰かがこの問題を経験して解決策を見つけましたか?

返信リスト(回答:8)

2 #
DavidSk

私はまったく同じ問題を抱えています.1人のユーザーが発見されたように、マウスの右ボタンメニューを持ち上げることによってそれが避けることができます.しかし最初の場所に問題は存在しないはずです.いくつかの種類のバグのようです.

3 #
Bernard

価値があるものについては、コマンド+ [キー]ショートカットがすべて機能を停止しているようです.それは断続的にのみ起こり、私はそれが発生したときにパターンを見つけることができなかった.

起こっているときは、OneNoteでショートカットコンボを使用しようとすると、ある種の無効な操作が試みられたかのように、標準のシステムエラーチャイムが発生します.

これは、少なくともOneNoteへの最後の2つのマイナーアップデートにわたって、これは時々数ヶ月間行われています.

4 #
Bernard

そして、問題を解消させるように見える回避策を見つけました.選択したテキストを右クリックしてテキストをコピーした後(コマンド+ Cは機能していませんでした)、キーボードショートカットが再び機能し始めました.私は最初に20分前にそれを確認することができます
私は今日アプリを使っていました、キーボードショートカットは機能しませんでした、そして私が右クリックした直後にすぐにショートカットメニューを初めて持ち上げて、彼らは一貫して作業し始めました.

応答4# ->にスキップ
1 #
TJRabbi

周りの仕事のためのこの提案をありがとう.それは私にとっても問題を克服するようです.私はOneNoteとPowerPointの両方でそれをテストしました.どちらの場合も、右クリックしてコンテキストメニューを起動します(コマンドを選択しなくても)キーボード
ショートカットは再び機能します.

6 #
HugoLia

こんにちはTJ、
Mac Safe Modeを試したかどうかを知っていますか?

7 #
HugoLia

こんにちはTjrabbit、

それを聞いて申し訳ありません.

説明ごとに、この問題が言及されているキーボードショートカット(コマンド+ 1とコマンド+ Shift + 1)にのみ発生することを確認できますか?

私は両方のキーボードショートカットを検索しようとしました support.office.com/ja-jp/article... command + shift + shift + 1のみがMac用のPowerPointのキーボードショートカットとして記録され、関数は 選択したオブジェクトをフォーマット.

この問題は断続的に発生するので、下記の提案を試して結果を確認することができます.

1.問題のあるOfficeApplicationが最新versionに更新されていることを確認します. version16.34(20020900)は現在リリースされました

2.問題が再度発生すると、他のキーボードショートカット機能が機能し、影響を受けるキーボードが通常に戻ってくるかどうかを確認できます.

私たちはあなたのフィードバックに感謝します.

応答7# ->にスキップ
8 #
TJRabbi

HUGO、

返信や提案をありがとうございました.

はい、キーボードコマンドも動作を停止します.OneNoteまたはPowerPointがこの状態にある場合は、太字、COMMAND-A for SELECT ALLおよびCOMMAND-SのコマンドBが機能していないことを知っています.

私は私がversion16.34がインストールされていることを確認しました.

応答8# ->にスキップ
5 #
HugoLia

こんにちはTJ、

この状況では、私はあなたを提案したいです セーフモードで起動します
他のプログラムの干渉を除外し、次に結果を確認するためにOneNote for Macで作業することができます.

STEP1:Macを起動または再起動してから、直ちにShiftキーを押し続けます.Appleのロゴがあなたのディスプレイに表示されます.

STEP2:ログインwindows が表示されたらShiftキーを放します.

*セーフモードを残すには、起動中にキーを押さずにMacを再起動してください.

**以来 セーフモードでは利用できません 、あなたはテストをするために自由な日を選ぶかもしれません.

その上、私はあなたがビジネスカテゴリのためにこの質問をOffice 365で投稿したことに気づいた、あなたはあなたの同僚にこの問題を再現することができることをチェックすることができます.

投稿してください.