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Excel 2016(Office 365)ユーザーインターフェース(GUI)がフリーズしますが、私はまだワークブックを保存して閉じることができます

Frank&# 受付中 最終更新日:2021-06-14 14:26

私は頻繁にExcel 2016に問題があります(Office 365).明らかな原因がないと、ほとんどのGUIが凍結する.すなわち.:

  • 私はもうセルを選択することはできません.
  • メニューリボンが凍結されています.
  • リボンの主な要素が緑色になることがあり、スプレッドシートが空の場所に表示されます.
  • しかし、節約、クローズ(x)、そして非常にトップでのボタンのボタン.

すべてのファイルを保存してExcelのすべてのwindows を閉じてExcelの再起動は問題を解決します.

私はExcelと仕事をしていて、問題は1日に1回起こります.

任意の入力は大歓迎です.他の人が同じ問題を抱えているかどうかを確認するのを検索するのかさえわかりません.私は私が取り組んでいるワークブックの1つに問題があるかどうか、それがExcelの問題であるか、勝つ10の問題でさえも問題ないかどうかわかりません(私は問題を抱えています
グラフィックドライバが常に、他の多くのWin10人が持っていることを常にクラッシュさせてください).win 10のクリーンインストールをした後、Office 2016をインストールしました.

私はSurface Pro 3(256GB、I5)でこれを実行しています.更新(2016年4月28日):新しいサーフェスプロ4(256GB、I7)を手に入れ、クリーンスレートから始めました-それでも同じ問題...

更新(2016年4月)

私は別の仕事を見つけました:

こんにちは、その提案をありがとう!私は今数週間でハードウェアグラフィックスアクセラレーションなしでExcelを使用しています、そして問題はほとんど解決されます.私はもう完全なGUI Freezeを持っていませんでした(このフォーラムでさらに下に提案を参照).だからこれはです
良い仕事をしています.

私が今気付く唯一のことは、選択されたセル内の式を示すボックスの周りのインターフェースがしばしば正しく表示されないことです.たとえば、「挿入機能」ボタンまたはその横にあるボタンが正しく表示されません.

更新(2016年2月1日)

私はを見つけました 仕事の頃:

これがディスプレイドライバに関する問題であるため、100%確定です.Display Driverで何かが間違って設定されます(私の言語が技術的に100%正しいではない場合は申し訳ありませんが、ソフトウェアエンジニアではありません).それで私はディスプレイドライバを手に入れると考えました
リロードまたは少なくともディスプレイの基本的なパラメータを更新する、Excelは正常に表示されます.

私の最初の試みはディスプレイドライバを無効にすることでした.Windowsは少しを不平を言っていましたが、確かに十分にトリックをしました.私の次のステップは表示解像度を変更することでした(ちょうど変化をすぐに戻す).再び働きました.

私にとって最も簡単なトリックは私の外部ディスプレイをオフにして再びそれをオンにすることです.

最悪の解決策ではありませんが理想的ではありません.そしてうまくいけば、ある時点でマイクロソフトは問題を解決するでしょう.

更新(2016年1月11日):

私の最初の投稿にアップデートがあります:

私がWin10とOffice 2016にアップグレードされたもう1つの大きな問題は、私のディスプレイ/グラフィックカードドライバが頻繁にクラッシュしていることです(私はsurfaceプロ3を使用しています).

数日前にExcelが再び私に演じました、そして、私はすべてを閉じてExcelを再起動しようとしていました.ちょうど、ディスプレイドライバがクラッシュし、通知が起きたときに復旧したことの通知を得ました.
ExcelのGUIは通常に戻った.すべてが再び働いた.私が因果関係を締めくくるのは難しいですが、私は今2人が関連していることを確認しています.私はExcelが99%の時間を開いています.それで、私がExcelがグラフィックに問題を引き起こしているかどうか私に言うのは難しいです
カードドライバまたはその逆の方法.実際、Excelがこの問題を抱えている唯一の(Office)プログラムであるかどうかを確かめることはできません.私がたくさんの仕事をしているものになるだけです.

また、問題の原因として特定のスプレッドシートを除外できると思います.私は今2カップシートに問題がありました.

Microsoftモデレータがすばやくアイデアを消費しなくなったようです.他の誰かが問題や解決策があるかもしれないものをいくつか持っていますか?

返信リスト(回答:51)

3 #
Kennedy

これがすべての場合に機能していれば100%ではありませんが、表示の問題がクリップボードの使用状況(VBAとユーザーが開始された)の原因であることがわかりました.2013年からExcelクリップボードにメモリリークがあると思われます.

WindowsのクリップボードからOfficeクリップボードに切り替えることでこの問題を修正しました.これを行う手順は次のとおりです.

  1. 空白のExcelスプレッドシートを開く
  2. ホームタブで、ボタンをクリックしてクリップボードwindows を表示します.
  3. 「Office Clipboardを表示せずに収集」を確認する
  4. オプションで「タスクバーの表示」「コピー時にタスクバーの近くのステータスを表示する」のチェックを外します.これにより、ユーザーに視覚的な変更がないことを確認します.
  5. 応答3# ->にスキップ
    2 #
    DWillis 2

    クリップボードソリューションで上の興味深い修正...

    これは私たちのVIPユーザーのうちのいくつかにとって大きな問題でした-それは一般的に彼らが一度にExcelのインスタンスが5以上のExcelを開いたときにのみ起こるでしょうが、それが起こるだろうと、それはOPによって説明されているように同一の症状を持っていました.セルをクリックすると応答が発生しません.
    メニュー項目/ボタンのテキストが消えて、私たちのためにTelltale Signがリボンの[ファイル]タブに移動したのは、ファイル画面がすべて歪んだW/黄色のグラフィック(Excel Color Theme)になることができました.の概要を参照してください
    ボタンはそれらの上のテキストを見ることができませんでした.

    すべての種類の異なる可能な修正(Excelでのハードウェアグラフィックスアクセラレーションを無効にすること)と有料サポートケースW/MSを開くだけでなく、米国のためのソリューションは(永久的に)Intel Graphics Control Panelサービスを無効にすることでした(CAN
    services.mscまたはmsconfigを介して行われます.私たちの場合では、Intelのドライバ間のいくつかの種類の非互換性があると思われます(そして、はい、私たちは、いくつかの異なるversionを試してみました)、そしてExcel 2016が問題を引き起こしていました.この修正は私達のユーザーごとに働いています
    その問題を抱えていたのは、その人が以前にそれを毎日複数回持っていた.

    私はw/様々なグラフィックスカードが発生した問題についてコメントすることはできません.これまでのところ、搭載されているすべてのユーザーは、オンボードIntelグラフィックを使用してラップトップを実行していました.私はそれが起こる可能性が高いという問題を再現しようとするときに気づきました
    デスクトップよりもラップトップでは、一列に複数回ドッキング/ドッキングしなくなったときに発生する可能性が高く、マシンが睡眠や休止状態から目が覚めたときに起こる可能性が高くなります.

4 #

私は別のシートに変更してから戻って戻るのを変更することを見つけました....しかし、この問題が間もなくパッチとして対処されることを願っています.

6 #
JuanAle

私はまた言葉2016でこの凍結を経験します.

私の回避策挿入された内容をダブルクリックしている テキストボックス.

外をクリックすると、すべてが通常に戻ります.

Microsoftの能力が制限されているかを示すExcelの問題は、最大の頭痛です.

14 #
DerekGi

この問題を約2ヶ月間対応しており、4~5人のユーザーに影響しました.これはうまくいかなかったもののリストです:

一時修正

  • Windows 10の新規インストール
  • Office 2016
  • の再インストール
  • 無効アドイン

これは私が試していないことのリストです:

  • Cortana
  • を無効にする
  • ExcelでDDEをオフにする
  • Excelのハードウェアアクセラレーションを無効にする
  • EVGA Precision(または類似のグラフィックソフトウェア)
  • をオフにする/アンインストール/アンインストール
  • ファイルエクスプローラ
  • でリストビューをオンにする
  • Windowsエクスプローラ
  • でプレビューペインを削除する
  • Excel
  • でマルチスレッド計算をオフにする

私はすぐにこれらの設定を扱うことを計画しています.私は私が見つけたものでこのスレッドを更新し続けます.

応答14# ->にスキップ
13 #
vspeed7

さて、解決策を見つけました!

これを3ヶ月以上扱っています.

私はNVIDIAカードを持っていて、EVGAの精度x

を実行しています

それが問題です.

Precision Xには、会社が対処しないバグがあります.

プログラムをアンインストールし、代わりにMSI Afterburnerをインストールする

Run Office-主にExcelのバグとスローダウンの無料

あなたはすべてのあなたのハードウェアアクセラレーションやトリックをオンにしていた可能性があるすべてのトリックをオンにすることができます

このスレッドを参照してください.

リンク:MS Office.

応答13# ->にスキップ
12 #
DerekGi

すごい!私はこれがあなたのために働いてうれしいです-しかし、私は修正しようとしているラップトップにEVGAグラフィックを持っていません.IntelはIntel HDグラフィックスと呼ばれるものを持っていますが、それはWindows 101を置き換えるのに役立つ単純なコントロールパネルアプレットです.私は責めません
私がこれを取り除くことができるがそれを調べることができるかどうかを知ってください.

応答12# ->にスキップ
11 #
JorgeRi

昨日私は2人の影響を受ける2つのノートブック(HP Probook 640 G1)用の最新のIntel HDグラフィックドライバをインストールしました.

これが問題を解決するかどうか私はあなたに言います.

応答11# ->にスキップ
10 #
DerekGi

どのversionですか? 「ドライバの更新」を通して私は私のものを更新しました:

応答10# ->にスキップ
9 #
JorgeRi

この

リンク:ControlAdor DE GR FICOS DE Intel Para Windows 10 15 40 LA 4 Generaci N

すみません、それはスペイン語のリンクです:

15.40.25.4463

2016/06/06

応答9# ->にスキップ
8 #
JorgeRi 5

最新のIntel Graphics Driverでも、問題は解決します.

それは私達のノートブックのうちの2つだけで起こっています:

-HP Probook 640 G1

-Intel Core I5

-8 GB RAM

-Intel HD 4600グラフィックス

-Windows 10Pro X64スペイン語

-Office 365 Business Premium X64スペイン語(繰延チャンネル、最新Build)

3番目のHP Probook 640 G1ノートブックではなく、スペイン語Windows 7Professional X64(Windows 10にアップグレード)を使用すると、エラーなしでうまく機能します.

そして、他のコンピュータでは、第4世代Intel HD 4600(例えばHPエリートブック)を備えた他のノートブックでも、大丈夫です.

とても奇妙な.

応答8# ->にスキップ
7 #
Anonymous

こんにちはjorge、

この問題はOffice Business Premiumに関連しているので、次のスレッドからOffice 365ビジネスでクエリを投稿し、それが役立つかどうかを確認することができます.

https://answers.microsoft.com/ja-jp/msOffice.

それが役に立てば幸い.提案を試してみて、あなたの最も早い利便性の結果を私たちに知らせてください.

ありがとうございました.

18 #
NickTho

当社の金融コントローラもこの問題を抱えています.

彼女はOffice 2013を使って彼女のwindows 7マシンに持っていました./P>

私はそれが役立つかどうかを確認するためにハードウェアアクセラレーションを無効にしました.

これは間違いなくソートされたMSを得る必要があるバグです!

応答18# ->にスキップ
17 #
vspeed7

私はそれが役立つかどうかを確認するために365の無料の裁判を試してみました...Nope...Burgy Mads....Buggy Mass....アンインストーラと再インストールされた2013...グラフィックハードウェアを無効にします....cmon Microsoft...このバグを修正...

応答17# ->にスキップ
16 #
JorgeRi

私は月曜日にこの問題を見始めました.私はそれが同じ問題であるかそれが関連していると思います:

このリンク:JA-JP/Office/Forum/Office_2016-Excel/Excel-2016-Graphics-Issue/905CFFDB-5963-4DAF-9AD4-3F17F4D9066

応答16# ->にスキップ
15 #
JorgeRi

そしてこれも:

このリンク:JA-JP/Office/Forum/Office_2016-Excel/EXCEL-2016-文書オープン-AND-DATA-SHOW-BATH-4836-B1ED-D951A067986E

私はそれが十分な検索だと思います.それは同じエラーであり、それは重要です.

Windows 10のIntel VGAドライバに関連していると思います.

23 #
EPT88

私はWindows 10(64bit)とOffice 2013(64bit)を実行している真新しいDell XPS 13ラップトップについて同じ問題があります.外部モニタが接続されている場合に発生し、外部モニタを取り外して再接続することで解決されますが、なしでも発生します.
外部モニター私が7歳のラップトップにこれを持っていなかったので、これは本当にイライラするが、私は新しいモデルにアップグレードされたので今しています.それは非常に厄介な一日に数回起こります.

本当の解決策を持ちたいのですが、何かを抜くことの回避策ではありません.

エリック

24 #
vspeed7

私はこの正確な問題を抱えていました、私が見つけることができたすべての修正を試してみました.2013年と2016年に戻って、両方ともこのエラーでExcelで壊れています.
これが私のワークシートを開くたびにこれが起こるようにイライラしました

応答24# ->にスキップ
22 #
BobBokl

ここでの同じ問題は、保存時にインストールされたOffice 2016とExcelは凍結しています.これはwindows 7にあります.これは間違いなくバグです.アンインストーラを使用し、3回再インストールしました.仕事がないようです.

応答22# ->にスキップ
19 #
Frank

同意した.SP3とSP4についても同じ問題がありました.間違いなくバグです.

32 #
Fishwis

私は解決策を待って数ヶ月間このスレッドをフォローしています.私は運がいないことを提案しました.変更なしでMSDNサブスクリプションから複数の2016インストールを試みました.問題はExcelだけでなく、
見通しと言葉も.

しばらくの間、私はそれがOfficeの新しいファイル共有機能と関係があると思いました(私のファイルが共有されていなくても)、私はどう思うのかわかりません.私が最初に私が最初に文書を開いたときに私がその中で働くことができることを私は見つけました
問題なく10-15分、しかし、windows をブラウザや他のソフトウェアwindows に3~4分間クリックすると、失敗すると問題が発生します.windows で作業しようとしているOfficeプログラムをクリックすると80パーセント
フリーズ(すなわち、Excelでセルを選択すると、セルが選択されていることは示されていない場合)をクリックして任意のメニューオプションを選択することができますが、実際の文書での私のアクティビティのビジュアルアップデートを取得できません.その後文書を保存して閉じることができます
プログラムと再び始めるために再び開きます.セルを選択してランダムな文字を入力すると(たとえそれが起こることができませんが)次に文書を保存して再度開くと、入力したものが表示されることができます.

私はOffice 2013を再インストールし、問題がなかった.私は2016年に戻りたいのですが、この問題が解決されていないことを確認しました.

34 #
Bartosz

こんにちは、

FYWindows 7Enterprise 64B + MS Office 365 Proplusversion15.0.4805.1003

で実行されているDell Latitude E6530(I7 SO Intel HDグラフィック4000 + NVIDIA NVS 5200M)について同じ問題があります.

今、私はHWの加速を無効にしており、そのかどうかを知らせます
回避策
助けました.

5分後の編集:

それは私の幸せに続いた:( Excel Guiは凍った.からの提案
私のために働かない.

実際のソリューションに焦点を当ててください.

P.S.あなたのために完全に役立つかもしれないいくつかの詳細:

-両方の利用可能なビデオアダプタでExcelを実行しようとしました-同じ問題

-私はPCに接続されている合計4のディスプレイにあります

-ラップトップ1920x1080

-外部モニターHP 1920X1200

-外部モニターHP 1920X1200

-外部モニタBELINEA 1024X1280

そのため、両方のグラフィックカードが使用されています.

-ネットワークに保存されているファイルを操作する場合にのみ起こると思います(両方のWindows Shares SHO).
\\PC\Shara\FileAnd SharePont. HTTPS://SharePoint/File )

応答34# ->にスキップ
30 #
krzemie

良い点-私のマシンに最も一般的です.これには、OneDriveからアクセスされたファイルも含まれます.

その間にすべてのアップデートがリリースされ展開されています(Windows 8.1、Office 2016、Graphic Adapters)問題が残っています.

応答30# ->にスキップ
27 #
Frank

私のローカルハードドライバ(ネットワークなし)に私のすべてのファイルがあります.だから私はそれが問題であるとは思わない.

応答34# ->にスキップ
31 #
Frank

参考のために、私は通常Excelを使用するときに通常外部ディスプレイを使用します(私は私のsurfaceの表示ではなくモニターをオンにしていません).私の以前の最新情報の中で言ったように、それはそれと関係があるのだろうか.
表示設定を変更すると消えます.ちょっとした考え...

応答34# ->にスキップ
35 #
roberto

こんにちはBartosz、

これを試してください:

Update:Excel 2016設定/特殊/式では、「複数のプロセッサを使用すること」などがあります.私が無効にするより、1か月以来、凍結の問題はありません.
それは私たちに助けました.

さようなら、

ロバート

38 #
roberto

2ノートブック(!)で同じ問題があります.

私はたくさんの解決策を試しました、何も役に立ちました:

  • Win10(リセット)
  • の再インストール
  • 再インストールとQuickFix Office 2016(Office Business 365 Premium)-x64とx86version
  • も試しました
  • 私は3つの異なるversionのグラフィックドライバ
  • を試しました
  • 「Excel/Safe」
  • COMとExcelプラグインを無効にしようとしました

HP Pavilion、Win10x64、Excel 2016 Intel HDグラフィックスを搭載したNVIDIA 8400M GSグラフィックスとLenovo U330P.

どちらの場合も、外部ディスプレイはありません.ノートブック独自のディスプレイのみです.Win10 x86とIntel GraphicsとASUSタブレットがありますが、問題は発生しません...

私は同じプログラム(Firefox 42.0、OneDrive、Google Drive、Skype)を使用しています.

Update:Excel 2016設定/特殊/式では、「複数のプロセッサを使用すること」などがあります.私が無効にするより、1か月以来、凍結の問題はありません.
それは私たちに助けました.

応答38# ->にスキップ
29 #
Bartosz

こんにちは、

私はこれを使おうとしましたが、何らかの理由から、このオプションを無効にすると保存されません:(.

再度Excelを開くと、マルチスレッド計算が有効になります.(

変更を保存するためにやらなければならない特別なものはありますか?

P.S.興味深いのは、保存されている他のオプションを変更した場合、

応答29# ->にスキップ
28 #
roberto

Excelは私に保存されました、特別なものはありません.たぶん更新はあなたの問題を引き起こします.無効にするハードウェアグラフィックスアクセラレーションを試してみてください、おそらくあなたに役立つことがあります.

応答28# ->にスキップ
21 #
BobBokl

ハードウェアグラフィックスアクセラレーションはどこにありますか? Excelオプションのどこにも見えない->Advanced.

応答21# ->にスキップ
20 #
Frank

あなたは正しい場所にいます.「表示」セクションまでスクロールします.「ハードウェアグラフィックアクセラレーションを無効にする」オプションがある必要があります.