16.30.0 Excelのクラッシュ
Excel-is-crashing ...から分割他のことについて
こんにちは.MacMiniとMacBook AirにOfficeをインストールしています.どちらも遅く実行されたCatalina(10.15)を実行しています.
MBAでExcelは正常に動作していますが、MacMiniでクラッシュしています-どちらも今年のモデルで完全に仕様化されています.
このブログのすべてのスレッドですべてを試してみましたMacMiniで作業するが、行くことはできません.新しいファイルや既存のファイルを開くことができません.毎回クラッシュします.
助けてください！
以下のクラッシュログ>ログ全体は長すぎて投稿できませんが、必要なセクションはもちろん投稿できます...
エラー署名:
例外:EXC_BAD_INSTRUCTION
ExceptionEnumString:2
例外コード:0x00000001(0x000000010f15527c)
日付/時刻:2019-10-16 10:10:10 +0000
Application名:Microsoft Excel
ApplicationバンドルID:com.microsoft.Excel
Applicationの署名:XCEL
Applicationビット数:x64
Applicationのversion:16.30.0.19101301
クラッシュしたモジュール名:AppKit
クラッシュしたモジュールのversion:6.9.0
クラッシュしたモジュールのオフセット:0x00000000003c5ed7
Blameモジュール名:不明
Blame Moduleversion:16.30.0.191013
UnsymbolicatedChecksum:AD32CAFAD972F32AA02241CD3A97A39E
Blameモジュールのオフセット:不明
StackHash:c40418098a4885e1-dm_2_main
ApplicationLCID:2057
追加アプリ情報:Reg=en Loc=0x0809
Buildタイプ:リリース
クラッシュしたスレッドスタックポインター:0x_00007ffee5a0e290
クラッシュしたスレッド:0
返信リスト(回答:6)
JTVD様
ログを投稿していただきありがとうございます.ログから関連するいくつかの情報があります
クラッシュしたモジュール名:AppKit
責任モジュール名:不明
責任モジュール名:不明
MacOSは、ユーザーインターフェースにAppKitを使用しています.これは、主にマウス駆動型のマルチアプリ、マルチwindows デザインを使用して、すべてのwindows 、コントロール、メニューなどを実装します.
これは、おそらくカタリナのインストールが期待どおりに行われなかったことを示唆しています.
次のトラブルシューティング手順を実行することをお勧めします.
1.まず、起動ボリュームのファイルシステムに問題がないことを確認します
Macのディスクユーティリティを使用してディスクを修復する-Appleサポート
2.Mac OS Xを再インストールします(消去しないでください)
HiJTVD、
根本的な原因はMac OS(Catalina)自体である可能性が高いため、ジムの方法を試し、いつでもフィードバックを投稿できます.
応答2# ->にスキップ3 #JimGordクラッシュの既知のサードパーティソフトウェアの原因は次の3つです.
WordRake
ThinkCell
サードパーティのフォント管理ソフトウェア
これらのいずれかを持っている、または使用している場合は、まずこれらを横向きに見てください.
応答2# ->にスキップ4 #JTVD 1こんにちは.提案されたすべてを試しましたが、役に立ちませんでした.
ただし、別のソリューションを特定することで、問題を解決することができました.それが他のユーザーに役立つことを願っています.
Wordでは、Helvetica Neueフォントが画面に表示されず、ドロップダウンフォントメニューの空白の空スペース.
カタリナのこのversionのWordでは、他にも多くのフォントが表示されないことに気付きました.ドロップダウンメニューのただの空スペースです.
フォントマネージャーであるFontExplorer X Proにアクセスして、Helvetica Neueとhey prestoを無効にしました:突然Excelが起動しました.
フォントデータベースを完全に再構築し、クリーンアップしましたFontDoctorとFontExplorer X Proが識別でき、すべてが現在実行されているように見えるすべての重複と競合を除外します.
そのため、何らかの理由でCatalinaまたはCatalinaのOfficeのどちらかがフォントに対して非常に気力を帯びてきました.これまでになかった問題で、他のどのプログラムも問題を表示していませんでした.
ただし、フォントの競合を解決すると、私が経験していた問題も解決され、Excelが再び機能するようになりました.
不思議なことに、Excelを経験していませんMacBook Airでのクラッシュ-WordでHelvetica Neueの問題も確認しましたが、
これが誰かの役に立つと思います.
T√
応答4# ->にスキップ5 #StephenExtensis Suitcase Fusionでも同じ問題が発生しました.フォントの競合が原因で、Excelを起動できませんでした.重複するフォントを無効にすると、Excelが問題なく起動しました.
Office 365が独自のプログラムのフォントをMac OSのシステムフォントフォルダーに配置しているのではないかと疑っています.これらと同じフォントがフォント管理ソフトウェアによってアクティブ化されると、競合が発生します.
奇妙なことに、このフォーラムのジムが彼の疑いを私の注意を引くまで、それは非常に小さな問題でした.Extensisのウェブサイトでこれに関する記事を見つけました.
√