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RozMets 受付中 最終更新日:2021-06-15 13:10

私は私のMacにOffice Home 2019を運営しています.最近、5人のアプリが注意を必要とするため、自動アップデートを実行するように求められています.My Optionオプションを更新しようとすると、Microsoft AutoUpdate用ですが、それは最新のものです.トラブルは何でも選択しているところに行くのがどこにもありません
そうでなければあなたを同じ場所に戻します-ここからどこへ行きますか?

あらゆる助けが高くなるでしょう.

ありがとう

ROZ

返信リスト(回答:9)

8 #
MadocHu

Office for Macを自動的に更新することに加えて、Macアップデートパッケージ用の最新のOffice for Macアップデートパッケージも手動でダウンロードしてインストールすることもできます. マックのためのOfficeのための最新のパッケージ
Office for Macを最新versionに更新した後も、Microsoft AutoUpdateはアプリを更新するように求められますが、アップデートが利用可能な更新はありません.次の手順に従って、Microsoft AutoUpdateを再インストールできます.
Mauをアンインストールするには:
1.WordなどのOfficeApplicationを開き、helpメニュー>をクリックします. まず最初にMAUを開くために更新を確認してください.
2.ドックの右クリックして、Options>Finderで表示をクリックします.
3.雑誌ファイルをクリックし、trashに移動してアンインストールします.(:アンインストールする前にMAUを終了する必要があります.)
Mauを再インストールするには:
1.このリンクを介して最新versionのMAUをインストールします. Microsoft AutoUpdateの最新version
2.Macをrestartします.
そして、私たちはどのOfficeのversionとMacOSのversionを持っているのか知りたいのですが.
Officeversion:ExcelのようなOfficeアプリを開いた後、メニューのMicrosoft Excel
についてExcel>をクリックします.
MacOSversion:メニューのこのMac
についてapple icon>をクリックします.

9 #
MadocHu

問題に関しては、さらに支援が必要な場合は、投稿してください.

応答9# ->にスキップ
7 #
RozMets

ご返答ありがとうございました-私の反応の遅れが残念に思う、私はそれほど技術的なSavvyではないことを恐れています!

私は私の仕事を通して2018年10月末にOffice Home&Business 2019を購入しました.最近ではうまく機能していたまで上がっていました.今すぐ私がExcelファイルを開くたびに私は通知を受け取る "Office Update-セキュリティアップデートを最新の状態に保つために、修正
そして改善点「アップデートの確認」を選択します.他に何もない
利用可能です.私はあなたにスクリーンショットを送ろうとしましたが、私があまり良くないと言っているように、私はスクリーンショットをやることができました、それをこの文書に移動する方法私はまだ手がかりを持っていません!

これまでに述べたように、私の仕事を通して購入されたので、私は退職してから持っています-これにはそれを悩ませますか?他の多くの人々が同じ問題を抱えているように見えますが、これはこの通常ですか?

あなたからの連絡をお待ちしています.

ROZ

応答7# ->にスキップ
6 #
MadocHu

スクリーンショットを添付するには、返信時に「画像の挿入」ボタンをクリックできます.

そして私はまだあなたが最初の返信で言ったアドバイスに従うことを願っていますOffice Update PackageとUpdate Officeを手動でダウンロードしてください.そして、Mauをアンインストールして再インストールする手順もリストされています.
また、購入したOffice Home&Business 2019は、それが正常に機能することができるかどうかにかかわらず、あなたの仕事の変化の影響を受けません.
あなたがさらなる援助が必要な場合は、お気軽にお知らせください.
あなたの理解に感謝します.

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4 #
RozMets

ありがとうございました-私は挿入ボタンがどこにあるのか知っています!

前述のように、私はTech Savvyではありません-私が最新情報を見て、あなたは前の電子メールで私に送信されました、私が見ることができるすべてのものはMicrosoft 365のためのものです-あなたは彼らが一つで同じですか?

そのような痛みになろう.

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3 #
MadocHu

こんにちはROZ、
あなたの反応をありがとう.
実際には、Mac用Office 2019 Mac用のOffice 365と同じインストールを共有する
パッケージと更新パッケージ.これらのインストールパッケージであることに気付くことができます
Microsoft 365と2019年の両方をサポートします.

あなたが私が提供した提案を理解し練習するのが難しいと思うならば
上記の、おそらくあなたにとって最も適した方法はOffice Phoneに連絡することです
直接サポートし、遠隔援助を要求します.サポートエンジニア
リアルタイムでトラブルシューティングを手伝ってください.
ここをクリックしてください 連絡先
マイクロソフトサポート
.簡単な説明を入力してそれを示すだけです

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1 #
RozMets

こんにちはMadoc

私はあなたが提案したものをやり、テクニカルサポートを実行しました.

今すぐ大丈夫です-あなたのすべての助けをありがとう

親切な

ROZ

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2 #
MadocHu

こんにちはROZ、
私に戻ってくれてありがとう.
あなたが遭遇した問題を学ぶことを嬉しく思います.Office 365の使用に関する他の質問がある場合は、Forumで質問を自由に尋ねることを歓迎します.
安全で健康を保ちなさい!


マドック

応答3# ->にスキップ
5 #
RozMets

こんにちはMadoc

もう一度、あなたのすべての助けに感謝します.

私はあなたが提案してマイクロソフトサポートに連絡するようにします.

どうもありがとう

ROZ