Office:アイテムをコピーできません.操作は失敗しました.
おはようございます.Outlookでフォルダー間でファイルを移動しようとすると、このメッセージ(「アイテムをコピーできません.操作に失敗しました.」)が表示されます.この問題は2019年12月11日に初めて指摘されました.Microsoft Office 365 ProPlus、version1910を使用しています.
Build12130.20272クイック実行.
返信リスト(回答:2)
ハローミチリル、
フォーラムで投稿していただきありがとうございます.あなたを助けるために、問題のシナリオの詳細を知っていますか?同じアカウントの下でフォルダ間の電子メールを移動することがあり、このアカウントはOffice 365のオンラインアカウントです.Aを共有してください エラーメッセージのフルスクリーンショットチェックするには?
メールアドレスを移動してこれを時間的な回避策として使用できるかどうかを確認するために、メールWebアプリをログインできます.Outlook Desktopアプリで、まず最新version:1910(Build 12130.20344)に更新してください.
PCの再起動も、Outlook Safe Modeを使用して問題があるかどうかを確認するかどうかを確認します.
- スタートボタンを右クリックし、run>
- タイプOutlook.exe/safe、and clickOK.
直接ドラッグdropから別のフォルダへの電子メール Move機能を右クリックして、ホームリボンのmoveアイコンを使用してこの問題をテストします.
問題がOffice 365アカウントである場合は、Office 365 SARAツールを使用してOutlookの設定を確認し、問題を修正可能かどうかを確認できます. https://diagnostics.office.com/
結果があれば、歓迎し、私たちと共有します.
ハローミスリル
関連する更新がある場合は、お待ちください.私たちと共有してください.